こんにちは！今日は、Windows 11でリモートデスクトップ接続ができないときの原因とその解決方法について、初心者の方にもわかりやすくお伝えします。パソコンやスマホの操作に不安がある方でも安心して進められる内容ですので、ぜひ最後までご覧ください。
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目次
Windowsのイメージ
リモートデスクトップ接続ができない主な原因
リモートデスクトップの設定が無効になっている
リモートデスクトップを使用するには、まず接続される側のPC（ホストPC）でリモートデスクトップの設定を有効にする必要があります。これを行わないと、接続できません。
ファイアウォールの設定が原因
ファイアウォールとは、外部からの不正アクセスを防ぐためのセキュリティ機能ですが、リモートデスクトップの通信もブロックしてしまうことがあります。
ネットワークの設定が適切でない
ネットワークの設定が「パブリック」に設定されていると、リモートデスクトップ接続ができない場合があります。これを「プライベート」に変更することで解決することがあります。
Windows 11のエディションが「Home」の場合
Windows 11 Homeエディションでは、リモートデスクトップのホスト機能が利用できません。Proエディション以上が必要です。
Hyper-Vの設定が影響している
Hyper-Vという仮想化機能が有効になっていると、ネットワーク設定が影響を受け、リモートデスクトップ接続ができない場合があります。
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リモートデスクトップ接続を有効にする方法
ホストPCでリモートデスクトップを有効にする
まず、接続される側のPC（ホストPC）でリモートデスクトップを有効にします。
- 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」を選択します。
- 「システム」をクリックし、「リモートデスクトップ」を選択します。
- 「リモートデスクトップを有効にする」のスイッチを「オン」にします。
- 確認のメッセージが表示されたら、「確認」をクリックします。
- 「PC名」をメモしておきます（後で接続時に使用します）。
ファイアウォールの設定を確認する
次に、ファイアウォールの設定を確認します。
- 「スタート」ボタンをクリックし、「Windows セキュリティ」を選択します。
- 「ファイアウォールとネットワーク保護」をクリックします。
- 「アプリをファイアウォールで許可する」をクリックします。
- 「設定の変更」をクリックし、「リモートデスクトップ」にチェックを入れます。
- 「OK」をクリックして設定を保存します。
ネットワークの設定を確認する
ネットワークの設定が「パブリック」になっていると、リモートデスクトップ接続が制限されることがあります。
- 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」を選択します。
- 「ネットワークとインターネット」をクリックします。
- 「状態」を選択し、「ネットワークのプロパティ」をクリックします。
- 「ネットワークの場所」を「プライベート」に変更します。
Hyper-Vの設定を確認する
Hyper-Vが有効になっていると、ネットワーク設定に影響を与えることがあります。
- 「スタート」ボタンをクリックし、「Windows の機能の有効化または無効化」を選択します。
- 「Hyper-V」のチェックを外し、「OK」をクリックします。
- PCを再起動します。
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よくある質問や疑問
質問1: リモートデスクトップ接続ができない場合、まず何を確認すればよいですか？
最初に、ホストPCでリモートデスクトップが有効になっているか、ファイアウォールの設定が適切か、ネットワークの設定が「プライベート」になっているかを確認してください。
質問2: Windows 11 Homeエディションを使用していますが、リモートデスクトップは利用できませんか？
はい、Windows 11 Homeエディションではリモートデスクトップのホスト機能は利用できません。Proエディション以上にアップグレードする必要があります。
質問3: Hyper-Vを無効にすることでリモートデスクトップ接続が可能になりますか？
はい、Hyper-Vが有効になっているとネットワーク設定に影響を与えることがあります。無効にすることで、リモートデスクトップ接続が可能になる場合があります。
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まとめ
リモートデスクトップ接続ができない原因は様々ですが、設定を一つ一つ確認していくことで解決できます。特に、ホストPCでのリモートデスクトップの有効化、ファイアウォールの設定、ネットワークの場所の確認は重要です。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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