Windows 11でノートパソコンのキーボードが反応しない場合の対処法

皆さん、こんにちは。今回は、Windows 11のノートパソコンでキーボードが反応しなくなった場合の対処法についてお話しします。パソコンを使っていると、突然キーボードが動かなくなることがありますよね。そんなとき、どうすればいいのか、一緒に見ていきましょう。

まず最初に確認すべき基本事項

Windowsのイメージ

キーボードが反応しないとき、まず以下の点をチェックしてみてください。

キーボードの接続状況を確認する

ノートパソコンの場合、内蔵キーボードが主ですが、外付けのキーボードを使っている場合は、接続が正しく行われているか確認しましょう。

他のキーやアプリで試してみる

特定のキーやアプリだけで問題が発生しているのか、それとも全体的な問題なのかを確認します。

設定の見直しフィルターキー機能を無効にする

Windowsには、キー入力を制御する「フィルターキー機能」というものがあります。これが有効になっていると、キーを押し続けないと反応しない場合があります。

フィルターキー機能を無効にする手順

これで、キーを普通に押すだけで反応するようになるはずです。

キーボードドライバーの再インストール

キーボードのドライバーに問題があると、正常に動作しないことがあります。以下の手順でドライバーを再インストールしてみましょう。

ドライバーの再インストール手順

これでキーボードが正常に動作するか確認してください。

トラブルシューティングツールの活用

Windowsには、問題を自動的に検出し、修正する「トラブルシューティングツール」が備わっています。これを利用してみましょう。

トラブルシューティングツールの実行手順

このツールが問題を検出し、修正してくれる場合があります。

よくある質問や疑問

Q1: キーボードが全く反応しない場合、どうすればいいですか？

まず、外付けのキーボードを接続してみて、それが動作するか確認してください。外付けキーボードが動作する場合、内蔵キーボードのハードウェア的な問題の可能性があります。

Q2: 特定のキーだけが反応しない場合は？

特定のキーのみが反応しない場合、キー自体の物理的な故障の可能性があります。専門の修理業者に相談することをおすすめします。

Q3: キーボードの入力が遅れる場合、どうすればいいですか？

フィルターキー機能が有効になっている可能性があります。前述の手順で無効にしてみてください。

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まとめ

今回は、Windows 11のノートパソコンでキーボードが反応しない場合の対処法についてご紹介しました。基本的な確認から設定の見直し、ドライバーの再インストール、トラブルシューティングツールの活用まで、さまざまな方法があります。もしこれらの方法でも解決しない場合は、専門の修理業者に相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。