Windows11でブルースクリーンが繰り返し発生する場合の対処法

皆さん、こんにちは。今日は、Windows11をお使いの方々が直面する可能性のある「ブルースクリーンのループ」についてお話しします。突然のエラーでパソコンが使えなくなると、本当に困りますよね。でも、ご安心ください。今回は、その原因と解決策を初心者の方にもわかりやすく解説していきます。

ブルースクリーンとは？

Windowsのイメージ

まず、「ブルースクリーン」とは何かをご説明します。これは、パソコンが重大なエラーを検出した際に表示される青い画面のことです。例えば、パソコンを使っている最中に突然画面が青くなり、「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります」と表示されることがあります。これは、システムが正常に動作できなくなったサインです。

ブルースクリーンが繰り返し発生する主な原因

では、なぜこのブルースクリーンが何度も起こるのでしょうか？主な原因をいくつか挙げてみます。

ブルースクリーンループからの脱出方法

それでは、具体的な対処法をご紹介します。以下の手順を順番に試してみてください。

よくある質問や疑問

Q1: ブルースクリーンが発生した後、データは消えてしまうのでしょうか？

通常、ブルースクリーンが発生してもデータが即座に消えることはありません。しかし、繰り返し発生する場合や、ハードディスクに問題がある場合はデータが失われるリスクがあります。定期的なバックアップをおすすめします。

Q2: セーフモードでも起動しない場合はどうすればいいですか？

セーフモードでも起動しない場合、Windowsの回復環境から「スタートアップ修復」を試すか、システムの復元を行う方法があります。これらの操作が難しい場合は、専門家に相談することをおすすめします。

Q3: ブルースクリーンが発生した際、エラーコードが表示されますが、どう解釈すればいいですか？

エラーコードは、問題の原因を特定する手がかりとなります。例えば、「CRITICAL_PROCESS_DIED」や「MEMORY_MANAGEMENT」などのコードが表示されることがあります。これらのコードをインターネットで検索すると、具体的な原因や対処法が見つかることがあります。

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まとめ

ブルースクリーンのループは非常に厄介ですが、冷静に一つずつ対処していけば解決の道が見えてきます。今回ご紹介した方法を試してみて、それでも解決しない場合は、専門家に相談することをおすすめします。パソコンのトラブルは誰にでも起こり得るものです。焦らず、確実に対処していきましょう。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。