Teamsデータ保持期間の完全ガイド!設定方法から削除まで、重要ポイントを徹底解説!

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Teamsにおけるデータ保持期間の管理は、組織にとって非常に重要な課題です。多くの企業が情報管理を強化し、規制遵守や法的要件に対応するために適切なポリシーを設定する必要があります。しかし、その設定方法や最適な期間の決定に悩む担当者は少なくありません。本記事では、Teamsのデータ保持ポリシーを効果的に設定する方法を詳しく解説します。組織の規模にかかわらず、すぐに実践できる知識を提供しますので、ぜひ最後までご覧ください。

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Teamsのデータ保持期間とは?その重要性と基本の理解

Teamsのイメージ

Teamsのイメージ

Teamsでは、メッセージやファイルの保持期間を設定することができます。これは、組織内での情報管理において非常に重要な機能です。保持ポリシーを正しく設定することで、データ漏洩のリスクを減らし、法律や業界規制を遵守することができます。ここでは、データ保持期間の基本的な概念とその重要性を解説します。

データ保持期間の目的とは?

データ保持ポリシーは、組織が必要な期間データを保持し、その後に適切に削除するために設定されます。これにより、不要な情報が残らず、セキュリティリスクを減らすことができます。また、法的に必要な期間、データを保存することが義務付けられている場合もあるため、これに対応するためのポリシー設定が必要です。

Teamsでのデータ保持ポリシーの基本設定

Teamsのデータ保持ポリシーは、主に次の3つのアクションに基づいて設定します

ここがポイント!

  • 保持データを指定した期間保持します。
  • 削除不要なデータを自動的に削除します。
  • 削除後の通知削除されたことをユーザーに通知する設定。

これらの設定を適切に行うことで、効率的に情報を管理できます。

Teamsデータ保持期間の設定方法と注意点

Teamsでデータ保持期間を設定するには、Microsoft 365の管理者コンソールを利用します。正しい設定を行うためには、まず基本的な設定項目を把握し、それぞれのシナリオに最適なポリシーを選ぶことが重要です。ここでは、設定方法とその際に気をつけるべきポイントを解説します。

保持ポリシーの作成

Teamsのデータ保持ポリシーを作成するには、Microsoft 365の管理者センターにアクセスし、「コンプライアンス管理」セクションから「保持ポリシー」を選択します。その後、以下の手順でポリシーを作成します

  1. 「新しい保持ポリシー」を選択します。
  2. 保持したいデータの種類を選びます(例えば、チャットメッセージやチャネルメッセージなど)。
  3. ポリシーの適用範囲を選択します(特定のユーザーやチーム)。
  4. 保持する期間と削除のタイミングを設定します。
  5. ポリシーを保存し、適用します。

競合するポリシーの解消

複数の保持ポリシーを設定した場合、競合が発生することがあります。この場合、最も長い保持期間が適用されることを理解しておくことが重要です。例えば、あるポリシーでメッセージを1年後に削除し、別のポリシーで3年後に削除する設定をした場合、最も長い3年間の保持が適用されます。

チャットやチャネルメッセージの管理

Teamsでメッセージの保持や削除に関しては、チャットとチャネルメッセージで設定が異なります。特にプライベートチャットとグループチャット、標準チャネルとプライベートチャネルで異なるポリシーを設定できます。このように、きめ細かい設定が可能です。

Teamsデータ保持期間に関する疑問解決

ここでは、Teamsのデータ保持ポリシーに関してよくある質問とその解答を紹介します。

Q1. ユーザーがメッセージを削除しても、データは完全に削除されるのでしょうか?

いいえ、ユーザーがメッセージを削除しても、そのデータは完全に消えるわけではありません。保持ポリシーによって定められた期間中は、削除されたメッセージもセキュアな場所に保存され、コンプライアンス管理者が検索できる状態になります。

Q2. 保持期間を設定した後に、設定を変更できますか?

はい、保持ポリシーは後から変更することができます。ただし、変更した場合、過去のデータに対しても新しいポリシーが適用されるため、慎重に管理することが重要です。

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まとめ

Teamsのデータ保持期間を適切に設定することは、企業の情報管理において非常に重要なステップです。適切なポリシーを作成し、定期的に見直すことで、法的要件を満たし、セキュリティリスクを最小限に抑えることができます。設定方法や競合解消のポイントを理解し、最適なデータ保持期間を選択することで、組織のデータ管理を強化することができます。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

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