Teams CPU使用率が高い問題を解決!3つのステップでパフォーマンスを劇的に改善する方法

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Microsoft Teamsを使っていると、特にリモートワークの環境で「TeamsのCPU使用率が高い」「動作が遅くてイライラする」という問題に悩むことはありませんか?会議が進まない、作業が捗らない、CPUの負荷が重すぎて他のアプリケーションが遅くなる…そんな状況は、誰しも一度は経験したことがあるはずです。もし、あなたがその状況に直面しているなら、この記事を読むことで、簡単かつ実践的な方法でTeamsのパフォーマンスを向上させる手順を学ぶことができます。

この記事では、TeamsのCPU使用率が高くなる原因とその解決方法について、初心者でもわかりやすく解説します。まずはその原因を掘り下げ、次に実行可能な対策方法を紹介し、最後には「Teamsが快適に使える」状態にするためのおすすめのメンテナンス方法をお届けします。これを実践すれば、あなたのTeamsのパフォーマンスは驚くほど改善されるはずです。

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Teams CPU使用率が高い原因とその影響

Teamsのイメージ

Teamsのイメージ

Microsoft Teamsは、ビデオ会議、チャット、ファイル共有など、さまざまな機能を持つ強力なツールですが、その分、システムリソースを多く消費することがあります。特にCPU使用率が高い場合、パフォーマンスに悪影響を与えることがあり、以下のような問題が発生することがあります。

不要なバックグラウンドアプリが起動している

Teamsは、常にバックグラウンドで複数のプロセスを動かしています。これにより、CPUのリソースを大量に消費することがあり、特に他のアプリケーションと同時に使用する場合、システム全体のパフォーマンスが低下することがあります。

過剰なキャッシュの蓄積

Teamsは、使用するたびにキャッシュを蓄積して、アプリの起動速度を向上させます。しかし、時間が経つと、このキャッシュが大量に蓄積し、アプリの動作が重くなり、CPU使用率も高くなります。

最新バージョンにアップデートされていない

Teamsのバージョンが古いままだと、最適化が不十分でCPUの使用率が高くなることがあります。新しいバージョンでは、パフォーマンスの向上やバグ修正が行われていることが多いため、定期的なアップデートが重要です。

TeamsのCPU使用率を下げるための実践的な解決策

ここでは、TeamsのCPU使用率を下げ、パフォーマンスを向上させるための具体的な対策を紹介します。

不要なバックグラウンドアプリを終了する

Teamsが重くなる原因の一つがバックグラウンドで動作する不要なアプリケーションです。以下の手順で不要なアプリを終了させ、CPUのリソースを解放しましょう。

  1. タスクマネージャーを開く(Ctrl + Shift + Esc)
  2. 「詳細」タブを選択し、不要なアプリを右クリックして「タスクの終了」を選択
  3. Teams以外の不必要なアプリがあれば終了させる

Teamsのキャッシュをクリアする

キャッシュが過剰に溜まると、Teamsのパフォーマンスが低下します。定期的にキャッシュをクリアすることで、CPU使用率を改善できる場合があります。

  1. Teamsを完全に終了する(タスクバーのアイコンを右クリックし「終了」を選択)
  2. キャッシュフォルダにアクセスし、キャッシュファイルを削除する(Windowsの場合は「%appdata%\Microsoft\Teams」にアクセス)
  3. Teamsを再起動する

Teamsを最新バージョンにアップデートする

最新のバージョンには、パフォーマンス改善が含まれていることがあります。以下の手順でTeamsを最新バージョンにアップデートしましょう。

  1. Teamsを開き、右上の「…」メニューから「Teamsの更新」を選択
  2. アップデートがある場合は、更新を実行
  3. 再起動後、パフォーマンスが改善されているか確認

Teams CPU使用率高い問題をさらに解決するためのベストプラクティス

上記の解決策を実行しても改善しない場合、さらなる手段が必要です。Teamsのパフォーマンスを最適化するために、以下の方法を試してみましょう。

ハードウェアの強化

Teamsはリソースを多く消費するため、パフォーマンス向上にはハードウェアの強化が効果的です。特に、メモリを増設することで、Teamsや他のアプリケーションの動作がスムーズになります。

ネットワークの最適化

Teamsを快適に使用するためには、安定したインターネット接続が欠かせません。ネットワークの最適化を行い、遅延や接続不良を防ぎましょう。特に、Wi-Fi接続を使用している場合は、有線接続に切り替えることで安定性が増します。

高性能周辺機器の導入

オンライン会議でのパフォーマンスを向上させるためには、高品質のヘッドセットやWebカメラを使用することも重要です。特に、ノイズキャンセリング機能のついたヘッドセットやフルHD対応のWebカメラを使うことで、会議の品質が大幅に向上します。

Teams CPU使用率 高いに関する疑問解決

Q: TeamsのCPU使用率が高すぎる場合、PCの性能が原因ですか?

A: PCの性能が低い場合もありますが、一般的にはTeamsの設定や使用状況、バックグラウンドで動作しているアプリが影響していることが多いです。まずは、設定やキャッシュのクリアを試してみてください。

Q: Teamsのキャッシュをクリアした後、データが失われることはありますか?

A: いいえ、キャッシュをクリアしても、チャット履歴やファイルはクラウドに保存されているため、再同期されます。ローカルの一時ファイルが削除されるだけで、データには影響を与えません。

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まとめ

TeamsのCPU使用率が高くなる原因は、主にバックグラウンドアプリ、キャッシュの蓄積、古いバージョンなどです。これらを解決するために、不要なアプリの終了、キャッシュのクリア、最新バージョンへのアップデートを実施することで、パフォーマンスを改善することができます。また、ハードウェアやネットワークの最適化、周辺機器の導入も効果的な方法です。定期的にメンテナンスを行い、快適なTeams環境を維持しましょう。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

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