MacでPowerPointが動かない？macOS Big Surでのトラブル解決法

「MacでPowerPointを開こうとしたらすぐに落ちてしまう」「アップデートしたら動かなくなった」こんな経験、ありませんか？特にパソコンに詳しくない方にとっては、突然の不具合はとても不安ですよね。今回は、macOS Big SurでPowerPointがうまく動作しない場合の対処法を、初心者の方にもわかりやすくご紹介します。

なぜPowerPointが動かないのか？

PowerPointのイメージ

PowerPointが突然動かなくなる理由は、いくつか考えられます。主な原因としては以下の点が挙げられます。

PowerPointが動かないときの対処法

では、具体的にどのように対処すれば良いのでしょうか？以下の手順で問題を解決できるか試してみてください。

よくある質問や疑問

Q1: macOS Big SurではPowerPointは使えないのですか？

はい、MicrosoftはmacOS Big Surをサポート対象外としています。最新のmacOSにアップデートすることで、PowerPointを正常に使用できるようになります。

Q2: PowerPointが起動しない場合、どのように再インストールすれば良いですか？

PowerPointをアンインストールするには、「アプリケーション」フォルダからPowerPointをゴミ箱に移動し、ゴミ箱を空にしてください。その後、Microsoftの公式サイトから最新のインストーラーをダウンロードし、インストールを行ってください。

Q3: アップデート後も問題が解決しない場合、どうすれば良いですか？

アップデート後も問題が解決しない場合は、AppleサポートやMicrosoftサポートに問い合わせることをおすすめします。専門のサポートチームが対応してくれます。

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まとめ

PowerPointがmacOS Big Surで正常に動作しない場合、まずはmacOSとOfficeアプリを最新のバージョンにアップデートすることが重要です。それでも問題が解決しない場合は、アプリの設定ファイルの再構築や再インストールを試みてください。これらの方法で多くの問題は解決できます。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。