OutlookでのNDR（未配信レポート）と再送信方法について

みなさん、こんにちは。今日は、OutlookでのNDR（未配信レポート）と、メールの再送信方法についてお話しします。突然メールが返ってきて、「あれ？送れなかったの？」と戸惑った経験、ありませんか？そんなときの対処法を一緒に見ていきましょう。

NDR（未配信レポート）とは？

Outlookのイメージ

まず、NDRについてお話しします。これは「Non-Delivery Report」の略で、未配信レポートとも呼ばれます。簡単に言うと、送ったメールが何らかの理由で相手に届かなかったときに、システムから届く通知のことです。例えば、メールアドレスの入力ミスや、受信者のメールボックスがいっぱいの場合などに発生します。

Outlookでのメールの再送信方法

では、メールが届かなかった場合、どのように再送信すれば良いのでしょうか？Outlookには便利な再送信機能がありますので、手順をご紹介します。

Outlookデスクトップ版の場合

1. 送信済みアイテムフォルダーを開きます。
2. 再送信したいメールをダブルクリックして開きます。
3. メニューのアクションをクリックし、このメッセージを再送信を選択します。
4. 必要に応じて、受信者や内容を修正し、送信をクリックします。

Outlook on the Web（Web版）の場合

1. 送信済みアイテムフォルダーを開きます。
2. 再送信したいメールを選択します。
3. 画面上部の…（その他のアクション）をクリックし、メッセージの再送信を選択します。
4. 必要に応じて、受信者や内容を修正し、送信をクリックします。

再送信時の注意点

再送信する際には、以下の点に注意しましょう。

これらを確認することで、再度NDRを受け取るリスクを減らすことができます。

よくある質問や疑問

Q1: NDRを受け取った場合、すぐに再送信すべきですか？

まず、NDRの内容を確認し、なぜメールが届かなかったのかを把握しましょう。原因を特定し、必要な修正を行った上で再送信することが重要です。

Q2: 再送信しても再びNDRが返ってくる場合、どうすれば良いですか？

受信者のメールサーバーに問題がある可能性があります。その場合、受信者に別の方法で連絡を取り、状況を確認してもらうと良いでしょう。

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まとめ

今日は、OutlookでのNDRと再送信方法についてお話ししました。メールが届かないと焦ってしまいますが、原因をしっかり確認し、適切に対処することで解決できます。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。