皆さん、こんにちは。今日は、Outlookでうっかり送ってしまったメールを取り消す方法と、誤送信を防ぐための設定についてお話しします。メールの誤送信は誰にでも起こり得ることですが、適切な対策を知っておくことで、焦らずに対応できますよ。
Outlookで送信したメールを取り消す方法
まず、送信してしまったメールを取り消す方法をご紹介します。ただし、この機能を利用するには、以下の条件を満たしている必要があります。
- 自分と受信者が同じ組織内で、Microsoft ExchangeまたはMicrosoft 365のメールアカウントを使用していること
- 受信者がまだメールを開封していないこと
これらの条件を満たしている場合、以下の手順でメールを取り消すことができます。
- Outlookの「送信済みアイテム」フォルダーを開き、取り消したいメールをダブルクリックして開きます。
- ウィンドウ上部の「ファイル」タブをクリックし、「情報」を選択します。
- 「メッセージの再送信と取り消し」をクリックし、「このメッセージを取り消す」を選択します。
- 表示されたダイアログボックスで、「未読ならば、受信トレイから削除する」を選択し、「OK」をクリックします。
取り消しが成功すると、確認のメッセージが届きます。ただし、受信者がすでにメールを開封している場合、取り消しは失敗することがあります。
誤送信を防ぐためのOutlookの設定
誤送信を未然に防ぐために、Outlookには便利な設定があります。以下の方法で設定してみましょう。
送信の取り消し時間を設定する
メールを送信した直後に「あっ、間違えた!」と気づくこと、ありますよね。そんなときに役立つのが、送信の取り消し時間を設定する方法です。
- Outlookの画面右上にある「設定」アイコンをクリックし、「Outlookのすべての設定を表示」を選択します。
- 「メール」タブの「作成と返信」をクリックします。
- 「送信の取り消し」の項目で、スライダーを動かして取り消し可能な時間(最大10秒)を設定し、「保存」をクリックします。
これで、メール送信後に画面下部に「元に戻す」オプションが表示され、その間にクリックすれば送信を取り消すことができます。
送信を遅らせるルールを設定する
もう一つの方法として、すべての送信メールを一定時間遅らせる設定があります。これにより、送信後に内容を再確認する時間を持つことができます。
- Outlookの「ホーム」タブで「ルール」をクリックし、「仕分けルールと通知の管理」を選択します。
- 「新しい仕分けルール」をクリックし、「送信メッセージにルールを適用する」を選択して「次へ」をクリックします。
- 特定の条件がある場合は設定しますが、すべての送信メールに適用する場合はそのまま「次へ」をクリックし、確認メッセージで「はい」を選択します。
- 「指定した時間分後に配信する」にチェックを入れ、「指定した時間」をクリックして遅延させたい時間を設定し、「OK」をクリックします。
- 「完了」をクリックして設定を保存します。
この設定により、例えば送信を5分遅らせることで、誤送信に気づいた際に送信を取り消すことが可能になります。
よくある質問や疑問
Q1: 送信取り消しが失敗した場合、どうすれば良いですか?
送信取り消しが失敗した場合は、速やかに受信者に連絡し、誤送信であることを伝えて謝罪しましょう。場合によっては、上司や関係者にも報告して適切な対応を検討することが重要です。
Q2: 送信取り消し機能は社外の相手にも適用できますか?
残念ながら、送信取り消し機能は同じ組織内のユーザーにのみ適用されます。社外の相手には適用されないため、誤送信を防ぐための設定を行うことが重要です。
まとめ
メールの誤送信は誰にでも起こり得ることですが、Outlookの送信取り消し機能や送信遅延の設定を活用することで、リスクを大幅に減らすことができます。ぜひ、これらの設定を試してみてください。他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。



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