Outlookの共有フォルダからメールを送信する際に「このメッセージを送信できませんでした」とエラーメッセージが表示され、困っている方へ。この問題の根本原因は、権限設定のミスが多く、適切な設定を行うことで問題は簡単に解決します。本記事では、具体的な解決策とともに、今後同じトラブルを防ぐためのポイントをわかりやすく解説します。
Outlook共有フォルダから送信できない理由とは？
Outlookのイメージ
Outlookの共有フォルダでメールを送信できない主な理由は、送信権限が正しく設定されていないことが多いです。エラーメッセージが「このメールボックスからメッセージを送信する為のアクセス許可がありません」と表示されるのは、送信者としての権限が不足している場合です。Outlookでは、共有フォルダにアクセスできても、実際にメールを送信するためには「送信者権限」や「代理送信権限」が必要です。
送信権限の確認と設定方法
Outlookの共有フォルダからメールを送信するには、まず権限が正しく設定されているか確認する必要があります。以下の手順で設定を確認し、必要な権限を追加しましょう。
- Outlookで、共有アカウントの受信フォルダを表示します。
- 「アカウント設定」を開き、共有フォルダのプロパティを選択します。
- 「権限」タブをクリックし、「送信者」または「代理送信」の権限が付与されているか確認します。
- もし「送信者」権限が付与されていなければ、管理者に依頼して権限を追加してもらいましょう。
これらの手順を踏むことで、共有フォルダからメールを送信できるようになります。
共有フォルダに必要な権限とは？
共有フォルダに関連する権限にはいくつかの種類があります。メールを送信するためには、ただアクセス権限があるだけでは不十分で、適切な送信権限を付与されている必要があります。具体的には、以下の権限が重要です。
- 送信者権限 これにより、共有フォルダを使用してメールを送信することができます。
- 代理送信権限 これが設定されていると、他のユーザーの代わりにメールを送信することができます。
- フルアクセス権限 受信したメールの確認や管理はできますが、送信には追加の権限が必要です。
「送信できませんでした」のエラーが出た場合の具体的な対策
共有フォルダからメールが送れないエラーが発生した場合の主な原因とその対策をまとめました。
原因1送信権限が不足している
最も多い原因は送信権限が不足していることです。この場合、権限設定を変更することで解決できます。詳細な手順は先述した「送信権限の確認と設定方法」を参考にしてください。
原因2Exchangeサーバーの設定ミス
Exchangeサーバーの設定が原因でエラーが発生することもあります。この場合、組織内のIT管理者にサーバー設定を見直してもらう必要があります。特に、メールボックスのアクセス制限や送信者に対する制限が原因となっていることがあります。
原因3共有フォルダの表示設定が不十分
Outlookでは、共有フォルダの設定が不十分な場合、アクセスはできても送信ができないことがあります。この場合も、再度設定を確認して正しいアクセス設定を行いましょう。
Outlook共有フォルダの設定を正しく行うためのポイント
Outlook共有フォルダでの問題を未然に防ぐために、最初から正しい設定を行うことが重要です。以下のポイントを押さえて、よりスムーズな運用を目指しましょう。
共有フォルダの権限は管理者に確認してもらう
自分だけで権限設定を変更するのは限界があるため、システム管理者に権限設定を依頼するのが確実です。特に、送信権限や代理送信権限の設定は、管理者に頼むことが多くなります。
必要な権限を厳密に確認する
共有フォルダの表示権限だけでは十分ではありません。送信権限や代理送信権限を正しく付与してもらうことが、メール送信の成功につながります。
受信トレイの権限設定に注意する
受信トレイの権限が正しく設定されていないと、送信エラーが発生することがあります。権限が適切に設定されていることを確認しましょう。
Outlook共有フォルダに関する疑問解決
ここでは、Outlook共有フォルダに関するよくある質問を解決します。
共有フォルダにアクセスできても、メールが送信できない場合はどうすればいいですか？
まずは、送信権限や代理送信権限が正しく設定されているか確認してください。もし設定されていなければ、IT管理者に依頼して必要な権限を追加してもらいましょう。
複数のユーザーが共有フォルダを利用する場合、権限設定はどうすればいいですか？
複数のユーザーが同じ共有フォルダを利用する場合、それぞれに適切な権限を付与することが重要です。必要に応じて、権限設定を細かく調整しましょう。
Outlookのことまだまだ分からない！どうしたらいい？
Outlookのことがわからないから「もっと知りたい！」って方は、当サイト「となりのパソコン・スマホ教室」にヒントが必ずあります。
当サイトはパソコンやスマートフォンに関する「あなたのわからない」を解決するためのサイトです。
初心者がぶつかるであろう悩みや専門的な記事など毎日更新しています。
なので、あなたの悩みを解決する糸口がきっとあります！
下記のリンクからそれを探し出してください！Outlook関係の記事は下記のリンクから見ることができます。
Outlookの記事一覧はこちらからご覧いただけます
って言うのはちょっと乱暴でしたね。記事を１つ１つ探していたら時間かかりますもんね。
上記のリンク以外にも下記の検索ボックスにキーワードを入力してもらえれば、すっとあなたが悩んでいることを解決できる記事を探し出すことができますので、そちらをご活用ください。
まだ記事がない場合や自分の悩みを解決できない場合は、公式LINEから質問をしていただくか、本記事のコメント欄に書いていただくかしていただければ返信させていただきます。
1人1人悩みは違いますからね。
公式LINEの方が確認するのも返信も早いので、LINEから質問を飛ばしてもらえると助かります。
あと宣伝ですが、新しくAI情報に特化した「生成AIニスト(https://m32006400n.com)」というサイトを立ち上げましたのでChatGPTやGoogle Geminiをはじめとした生成AIの情報を知りたいという方はそちらも是非ご覧いただけたら幸いです。
今すぐパソコンやスマホの悩みを解決したい！どうしたらいい？
いま、あなたを悩ませているITの問題を解決します！
「エラーメッセージ、フリーズ、接続不良…もうイライラしない！」
あなたはこんな経験はありませんか？
✅ ExcelやWordの使い方がわからない💦
✅ 仕事の締め切り直前にパソコンがフリーズ💦
✅ 家族との大切な写真が突然見られなくなった💦
✅ オンライン会議に参加できずに焦った💦
✅ スマホの重くて重要な連絡ができなかった💦
平均的な人は、こうしたパソコンやスマホ関連の問題で年間73時間（約9日分の働く時間！）を無駄にしています。あなたの大切な時間が今この悩んでいる瞬間も失われています。
LINEでメッセージを送れば即時解決！
すでに多くの方が私の公式LINEからお悩みを解決しています。
最新のAIを使った自動応答機能を活用していますので、24時間いつでも即返信いたします。
誰でも無料で使えますので、安心して使えます。
問題は先のばしにするほど深刻化します。
小さなエラーがデータ消失や重大なシステム障害につながることも。解決できずに大切な機会を逃すリスクは、あなたが思う以上に高いのです。
あなたが今困っていて、すぐにでも解決したいのであれば下のボタンをクリックして、LINEからあなたのお困りごとを送って下さい。
ぜひ、あなたの悩みを私に解決させてください。
まとめ
Outlookの共有フォルダからメールを送信する際に発生する「送信できませんでした」のエラーは、権限設定が不十分なことが多いです。正しい権限を設定することで、問題は簡単に解決できます。今回ご紹介した手順を参考に、Outlookの共有フォルダを正しく設定し、メール送信がスムーズに行えるようにしましょう。
コメント