Outlookの会議通知で文字化けが発生する原因と解決方法

2025.10.19

Outlookで会議通知を受け取った際に文字化けが発生することがあります。特に、会議の内容が正しく表示されず、参加者が困惑するケースが多く見受けられます。この問題は、主に文字コードの不一致や設定の誤りが原因です。

本記事では、Outlookで会議通知の文字化けが発生する原因と、その解決方法を初心者にもわかりやすく解説します。

文字化けの主な原因

Outlookのイメージ

Outlookで会議通知が文字化けする主な原因は以下の通りです。

ここがポイント！

以下の手順で、Outlookの設定を変更し、文字化けを解消できます。

iCalendar形式の無効化: Outlookの「ファイル」メニューから「オプション」を選択し、「カレンダー」タブを開きます。
「組織外に会議要求を送信する際にiCalendar形式を使用する」のチェックを外します。
これにより、iCalendar形式での送信が無効化され、文字化けの問題が解消されることがあります。
文字コードの設定: Outlookの「ファイル」メニューから「オプション」を選択し、「詳細設定」タブを開きます。
「国際オプション」のセクションで、「自動的に外部メールの文字コードを選択する」のチェックを外し、「UTF-8」を選択します。
これにより、文字コードの不一致による文字化けが防止されます。
メール形式の変更: 会議通知を作成する際、メール形式を「HTML」または「リッチテキスト」に設定します。
「プレーンテキスト」形式では、文字化けが発生しやすいため、適切な形式を選択することが重要です。

受信者側で文字化けが発生した場合、以下の方法で対処できます。

文字コードの変更: Outlookで該当のメールを開き、「アクション」メニューから「その他のアクション」を選択し、「エンコーディング」を選択します。
「その他」を選び、適切な文字コード（例: UTF-8、BIG5、GB2312など）を選択します。
これにより、文字化けが解消されることがあります。
別のメールクライアントで確認: Outlook以外のメールクライアント（例: Webメール）で該当のメールを確認し、文字化けが解消されるか確認します。
これにより、Outlook特有の問題かどうかを判断できます。

はい、送信者側の設定を変更することで、文字化けの問題を解決できる場合があります。特に、iCalendar形式の無効化や文字コードの設定変更が効果的です。

受信者側では、文字コードの変更や別のメールクライアントでの確認を試みることが有効です。これらの方法で文字化けが解消されることがあります。

文字化けが解消されない場合、Outlookの修復や再インストールを検討することが必要です。また、組織のIT管理者に相談し、サーバー側の設定を確認してもらうことも一つの方法です。

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Outlookでの会議通知の文字化けは、主に文字コードの不一致や設定の誤りが原因です。送信者と受信者双方が適切な設定を行うことで、文字化けの問題を解消できます。設定変更に不安がある場合は、IT管理者に相談することをお勧めします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。