Outlookのアドレス帳が移行されない？初心者でもできる解決法

Outlookのアドレス帳を新しいパソコンに移行したのに、連絡先が表示されない、メール作成時に宛先候補に出てこない…そんなお悩みを抱えていませんか？特にパソコンやメールに詳しくない方にとっては、原因がわからず困ってしまいますよね。

でもご安心ください。この記事では、初心者の方でもわかりやすく、アドレス帳の移行がうまくいかない原因とその解決方法を、実際の操作手順を交えてご紹介します。

アドレス帳が移行されない主な原因

Outlookのイメージ

まずは、なぜアドレス帳が移行されないのか、その原因を見ていきましょう。

アドレス帳の設定がされていない

連絡先のデータは移行できていても、Outlookのアドレス帳に表示されるように設定されていないと、メール作成時に宛先候補に出てきません。

インポート時の設定ミス

連絡先をインポートする際に、適切な形式（CSVファイルなど）でインポートしていないと、情報が正しく移行されないことがあります。

Outlookのバージョンの違い

古いバージョンのOutlookから新しいバージョンに移行する際、互換性の問題でアドレス帳が正しく表示されないことがあります。

初心者でもできる！アドレス帳を表示させる方法

それでは、アドレス帳が表示されない場合の対処法を順を追って見ていきましょう。

アドレス帳の設定を確認する

連絡先が正しくインポートされていても、アドレス帳として表示されるように設定されていないと、メール作成時に宛先候補に出てきません。以下の手順で設定を確認しましょう。

インポート設定を見直す

連絡先をインポートする際に、適切な形式でインポートしていないと、情報が正しく移行されないことがあります。特にCSVファイルを使用する場合、以下の点に注意してください。

• CSVファイルの1行目に列見出しが必要です。
• ファイルは必ずCSV形式で保存してください。
• インポート時に「フィールドのマッピング」を確認し、正しく情報が割り当てられているか確認してください。

バージョン間の互換性を確認する

古いバージョンのOutlookから新しいバージョンに移行する際、互換性の問題でアドレス帳が正しく表示されないことがあります。以下の手順で確認しましょう。

よくある質問や疑問

Q1: アドレス帳が表示されないのはなぜですか？

連絡先が正しくインポートされていても、Outlookのアドレス帳として設定されていないと、メール作成時に宛先候補に表示されません。設定を確認し、必要に応じてアドレス帳として表示するように設定してください。

Q2: インポート時にエラーが出る場合はどうすればよいですか？

インポート時にエラーが出る場合、CSVファイルの形式や内容に問題がある可能性があります。ファイルの1行目に列見出しがあるか、正しい形式で保存されているかを確認し、再度インポートを試みてください。

Q3: バージョン間の互換性の問題を解決する方法はありますか？

古いバージョンのOutlookから新しいバージョンに移行する際、データファイル（PSTファイルなど）を新しいバージョンにインポートすることで、互換性の問題を解決できます。データファイルの場所を確認し、適切にインポートしてください。

まとめ

Outlookのアドレス帳が移行されない問題は、設定やインポート時のミス、バージョン間の互換性など、さまざまな原因が考えられます。しかし、落ち着いて一つずつ確認し、適切に対処すれば、必ず解決できます。

もし、上記の方法を試しても解決しない場合や、操作に不安がある場合は、お気軽にLINEでご相談ください。専門のサポートが親身になってお手伝いします。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。