Outlookが開かない?初心者でもできる5つの簡単対処法

パソコンパソコン・スマホ教室
スポンサーリンク

突然、Outlookを開こうとしたら「起動しない」「真っ暗なまま」「何も表示されない」といった経験はありませんか?「メールが届かない」「大事な予定が確認できない」と焦る気持ち、よくわかります。

でも大丈夫。パソコンやスマホの操作に自信がない方でも、落ち着いて対処すれば、ほとんどの問題は解決できます。今回は、45歳以上の方でも安心してできる、わかりやすくて効果的な方法を5つご紹介します。

スポンサーリンク

まず試してみよう!Outlookが開かないときの5つの対処法

Outlookのイメージ

Outlookのイメージ

パソコンを再起動してみる

パソコンやアプリが不調なとき、まず試すべきは「再起動」です。これだけで問題が解決することも多いんです。

  1. パソコンの電源を切ります。
  2. 数秒待ってから、再度電源を入れます。
  3. Outlookを開いてみてください。

これで改善される場合がありますので、ぜひ試してみてください。

セーフモードでOutlookを起動する

Outlookが通常通りに起動しないときは、「セーフモード」で起動してみましょう。セーフモードでは、アドインなどの追加機能を無効にして起動します。

  1. キーボードの「Windowsキー + R」を同時に押します。
  2. 表示された「実行」ダイアログに「outlook /safe」と入力し、「OK」をクリックします。
  3. Outlookがセーフモードで起動します。

セーフモードで正常に起動する場合、アドインが原因の可能性があります。

アドインを無効にする

Outlookのアドインが原因で起動しないことがあります。セーフモードで起動した後、アドインを無効にしてみましょう。

  1. Outlookの左上にある「ファイル」をクリックします。
  2. 「オプション」を選択し、「アドイン」をクリックします。
  3. 下部の「管理」ボックスで「COM アドイン」を選択し、「移動」をクリックします。
  4. 表示されたリストから、すべてのアドインのチェックを外し、「OK」をクリックします。

その後、Outlookを再起動し、問題が解決したか確認してください。

メールプロファイルを修復する

Outlookの設定情報を保存している「プロファイル」が破損していると、起動しないことがあります。プロファイルを修復してみましょう。

  1. 「コントロールパネル」を開きます。
  2. 「メール(Microsoft Outlook)」を選択します。
  3. 「プロファイルの表示」をクリックします。
  4. 使用中のプロファイルを選択し、「修復」をクリックします。

修復が完了したら、Outlookを再起動し、問題が解決したか確認してください。

Officeを修復する

Outlookを含むOfficeアプリケーションのファイルが破損していると、正常に起動しないことがあります。Officeの修復を試してみましょう。

  1. 「設定」から「アプリ」を選択します。
  2. 「Microsoft Office」を選択し、「変更」をクリックします。
  3. 「修復」を選択し、指示に従って修復を実行します。

修復が完了したら、Outlookを再起動し、問題が解決したか確認してください。

よくある質問や疑問

Q1: Outlookがセーフモードでも起動しない場合、どうすればいいですか?

セーフモードでも起動しない場合、プロファイルの修復やOfficeの修復を試してみてください。それでも解決しない場合は、新しいプロファイルを作成することを検討してください。

Q2: アドインを無効にしても問題が解決しない場合、どうすればいいですか?

アドインを無効にしても問題が解決しない場合、プロファイルの修復やOfficeの修復を試してみてください。それでも解決しない場合は、Microsoftのサポートに問い合わせることをおすすめします。

今すぐ解決したい!どうしたらいい?

LINE公式

いま、あなたを悩ませているITの問題を解決します!
「エラーメッセージ、フリーズ、接続不良…もうイライラしない!」

あなたはこんな経験はありませんか?

✅ ExcelやWordの使い方がわからない💦
✅ 仕事の締め切り直前にパソコンがフリーズ💦
✅ 家族との大切な写真が突然見られなくなった💦
✅ オンライン会議に参加できずに焦った💦
✅ スマホの重くて重要な連絡ができなかった💦

平均的な人は、こうしたパソコンやスマホ関連の問題で年間73時間(約9日分の働く時間!)を無駄にしています。あなたの大切な時間が今この悩んでいる瞬間も失われています。

LINEでメッセージを送れば即時解決!

すでに多くの方が私の公式LINEからお悩みを解決しています。

最新のAIを使った自動応答機能を活用していますので、24時間いつでも即返信いたします。

誰でも無料で使えますので、安心して使えます。

問題は先のばしにするほど深刻化します。

小さなエラーがデータ消失重大なシステム障害につながることも。解決できずに大切な機会を逃すリスクは、あなたが思う以上に高いのです。

あなたが今困っていて、すぐにでも解決したいのであれば下のボタンをクリックして、LINEからあなたのお困りごとを送って下さい。

相談しに行く

ぜひ、あなたの悩みを私に解決させてください。

まとめ

Outlookが開かないときは、まず落ち着いて、上記の方法を順番に試してみてください。多くの場合、これらの対処法で問題は解決します。

もし、これらの方法を試しても解決しない場合や、操作に不安がある場合は、専門のサポートを受けることを検討してください。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

コメント

タイトルとURLをコピーしました