Outlookのメールが保存されない？初心者でもできる解決法と予防策

突然ですが、こんな経験はありませんか？

「大事なメールを送ったはずなのに、送信済みアイテムに見当たらない…」

「下書きしていたメールが消えてしまった！」

こんなとき、焦ってしまいますよね。でも安心してください。今回は、そんな悩みを解消するための方法を、初心者の方にもわかりやすくご紹介します。

メールが保存されない原因とその対処法

送信済みアイテムに保存されない理由とは？

Outlookでは、送信したメールが「送信済みアイテム」フォルダに自動的に保存されるのが一般的です。しかし、設定によっては保存されないことがあります。

原因としては、以下の点が考えられます

これらの原因に対処する方法は、後ほど詳しくご紹介します。

下書きメールが保存されない理由とは？

メールを作成している途中で保存したはずの下書きが、後で見当たらないことがあります。これには以下の理由が考えられます

これらの原因に対処する方法も、後ほど詳しくご紹介します。

初心者でもできる！設定と確認方法

送信済みアイテムに保存する設定を確認する

送信したメールが「送信済みアイテム」フォルダに保存されるように設定を確認しましょう。

下書きメールの保存設定を確認する

下書きメールが自動的に保存されるように設定を確認しましょう。

下書きフォルダの表示方法を確認する

保存した下書きが見当たらない場合、表示方法が原因かもしれません。

• Outlookの下書きフォルダには、「すべて」と「未読」の2つのタブがあります。
• 新しく作成したメールは「未読」として表示されることが多いので、まずは「未読」タブを確認してみてください。

よくある質問や疑問

Q1: 下書き保存ができない場合、Outlookを再インストールすれば解決しますか？

再インストールは最終手段です。まずは設定や接続状態を確認し、それでも解決しない場合に再インストールを検討してください。

Q2: 下書きが消えてしまった場合、復元できますか？

下書きが消えた場合でも、Outlookの「削除済みアイテム」フォルダや「回復済みアイテム」フォルダに残っていることがあります。これらのフォルダを確認してみてください。

Q3: 自動保存の間隔を変更できますか？

はい、Outlookの設定で自動保存の間隔を変更できます。「ファイル」→「オプション」→「メール」→「メッセージの保存」で、希望の時間を設定してください。

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まとめ

Outlookでメールが保存されない問題は、設定や表示方法、接続状態などを確認することで、多くの問題は解決できます。もし、これらを試しても解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。