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Outlookのメールはどこに保存されている?初心者でもわかる保存先ガイド

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Outlookを使っていると、「あれ?メールはどこに保存されているんだろう?」と疑問に思ったことはありませんか?特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとって、メールの保存場所は少し難しく感じるかもしれません。今回は、そんな疑問を解消するために、Outlookのメールがどこに保存されているのか、そしてその保存場所を確認する方法をわかりやすくお伝えします。

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Outlookのメール保存場所は2種類

Outlookのイメージ

Outlookのイメージ

Outlookで受信したメールは、主に2つの場所に保存されます。それぞれの特徴を見ていきましょう。

.pstファイル(個人用フォルダー)

POPアカウントを使用している場合、メールは「.pst」というファイル形式で保存されます。このファイルは、通常、以下の場所に保存されます

ここがポイント!

  • C:Users<ユーザー名>DocumentsOutlook Files

この場所に保存されていると、Outlookを起動しなくても、直接ファイルを開いてメールを確認することができます。

.ostファイル(オフラインフォルダー)

Microsoft 365やExchangeアカウント、IMAPアカウントを使用している場合、メールは「.ost」というファイル形式で保存されます。このファイルは、通常、以下の場所に保存されます

ここがポイント!

  • C:Users<ユーザー名>AppDataLocalMicrosoftOutlook

この場所に保存されていると、Outlookを起動しないと直接ファイルを開いて確認することはできませんが、インターネット接続がない状態でも以前に受信したメールを閲覧することができます。

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メールの保存場所を確認する方法

自分のメールがどこに保存されているのかを確認するには、以下の手順を試してみてください。

  1. Outlookを開きます。
  2. 「ファイル」タブをクリックします。
  3. 「アカウント設定」を選択し、「アカウント設定」を再度クリックします。
  4. 「データファイル」タブを選択します。
  5. 表示されたリストから、使用しているデータファイルを確認します。

この方法で、自分のメールがどのデータファイルに保存されているかを確認できます。

よくある質問や疑問

Q1: Outlookのメールはどこに保存されているのですか?

Outlookのメールは、主に「.pst」または「.ost」ファイルに保存されます。これらのファイルは、通常、ユーザーの「ドキュメント」フォルダ内や「AppData」フォルダ内に保存されています。

Q2: メールが見つからない場合、どうすればよいですか?

メールが見つからない場合、迷惑メールフォルダやアーカイブフォルダを確認してください。それでも見つからない場合、メールサーバー上にメールが残っている可能性があります。契約している通信会社のサーバーにメールが残っていれば、復元が可能です。

Q3: メールの保存先を変更することはできますか?

はい、Outlookではメールの保存先を変更することができます。設定から「データファイルの管理」を選択し、新しい保存先を指定することで、メールの保存場所を変更できます。

まとめ

Outlookのメールは、主に「.pst」または「.ost」ファイルに保存されており、それぞれ保存場所が異なります。自分のメールがどこに保存されているのかを確認することで、メールの管理やバックアップがしやすくなります。もし、メールの保存場所や管理についてさらに詳しく知りたい場合は、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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