Outlookの同期エラーを初心者でもできる方法で解決する方法

2025.07.092026.01.27

こんにちは！今回は、Outlookの同期エラーにお困りの方に向けて、初心者でもできる解決方法をわかりやすくご紹介します。特に、パソコンやスマホの操作に自信がない方でも安心して試せる方法を中心にお伝えしますので、ぜひ最後までご覧ください。

Outlookの同期エラーとは？

Outlookのイメージ

Outlookの同期エラーとは、メールやカレンダー、連絡先などのデータが、サーバーと正しく連携できないときに発生する問題です。例えば、メールが受信トレイに届かない、送信したはずのメールが送信済みフォルダーに表示されない、などの症状が現れることがあります。

Outlookの同期エラーの主な原因と、それぞれの対処法をご紹介します。

まず最初に、インターネット接続が正常であることを確認しましょう。接続が不安定だと、同期がうまくいかないことがあります。

次に、Outlookのアカウント設定が正しいか確認します。間違った設定が原因で同期エラーが発生することがあります。

Outlookアプリを一度終了し、再度起動してみてください。それでも解決しない場合は、アプリの再インストールを試みると効果的です。

Outlookのサーバー側で問題が発生している可能性もあります。Microsoftのサポートページなどで、サーバーの状態を確認してみましょう。

Outlookのデータファイル（.ost）が破損すると、同期エラーが発生することがあります。これを解決するためには、OSTファイルを削除して再作成する方法があります。

Outlookのプロファイルに問題がある場合、同期エラーが発生することがあります。プロファイルを修復することで、問題が解決することがあります。

同期エラーは、ネットワークの不安定さやサーバーの応答遅延、OSTファイルの破損などが原因で発生します。これらの要因が重なることで、エラーが頻発することがあります。

同期ログはエラーの記録であり、削除してもOutlookの動作には影響しません。ただし、問題の原因を特定するために、ログを確認することが重要です。

プロファイルの再作成は、OSTファイルの破損や設定の不具合が疑われる場合に行うと効果的です。再作成後は、新しいプロファイルでの同期が開始されます。

Outlookの同期エラーは、初心者でもできる方法で解決できます。まずは、インターネット接続やアカウント設定を確認し、それでも解決しない場合は、OSTファイルの削除やプロファイルの修復を試してみてください。

もし、この記事を読んでも解決できない場合や、さらに詳しいサポートが必要な場合は、お気軽にLINEでご相談ください。あなたの悩みを一緒に解決しましょう！