Outlookをセーフモードで起動する方法|初心者でもできる簡単ステップ

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突然、Outlookが起動しなくなったり、動作が重くなったりしたことはありませんか?そんなときに試してほしいのが「セーフモードでの起動」です。今回は、パソコンやスマホの操作が苦手な方でも安心してできる方法を、わかりやすくお伝えします。

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セーフモードって何?

Outlookのイメージ

Outlookのイメージ

セーフモードとは、Outlookを必要最低限の状態で起動する特別なモードです。通常の起動ではうまくいかない場合でも、セーフモードなら起動できることがあります。例えば、アドインや設定が原因で起動しないときに効果的です。

セーフモードでOutlookを起動する方法

Outlookをセーフモードで起動する方法は2つあります。どちらも簡単なので、ぜひ試してみてください。

方法1Ctrlキーを押しながらOutlookを起動する

  1. Outlookのアイコンを見つけます。
  2. そのアイコンをクリックする際に、キーボードの「Ctrl」キーを押し続けます。
  3. 「セーフモードでOutlookを起動しますか?」というメッセージが表示されたら、「はい」をクリックします。

これで、Outlookがセーフモードで起動します。

方法2「ファイル名を指定して実行」を使う

  1. キーボードの「Windowsキー」と「Rキー」を同時に押します。
  2. 「ファイル名を指定して実行」という画面が表示されます。
  3. その中に「outlook.exe /safe」と入力し、「OK」をクリックします。

これで、Outlookがセーフモードで起動します。

セーフモードで起動できたら、次は何をするの?

セーフモードでOutlookが起動したら、以下の点を確認してみましょう。

  • アドインが原因で問題が発生している場合があります。アドインを無効にしてみてください。
  • Outlookの設定が破損している可能性があります。設定をリセットすることで改善することがあります。
  • データファイル(PSTファイル)が破損している場合、修復ツールを使って修復を試みてください。

よくある質問

Q1: セーフモードで起動しても問題が解決しません。どうすればいいですか?

セーフモードで起動できても問題が解決しない場合、以下の方法を試してみてください。

ここがポイント!

  • アドインの無効化: Outlookの設定からアドインを無効にして、問題が解決するか確認します。
  • 新しいプロファイルの作成: 現在のプロファイルが破損している可能性があります。新しいプロファイルを作成してみてください。
  • 修復ツールの使用: Outlookには修復ツールが備わっています。これを使って修復を試みてください。

Q2: セーフモードで起動する際に「セーフモードでOutlookを起動しますか?」というメッセージが表示されません。どうすればいいですか?

このメッセージが表示されない場合、以下の点を確認してみてください。

ここがポイント!

  • Ctrlキーを正しく押し続けているか: アイコンをクリックする際に、Ctrlキーをしっかりと押し続けてください。
  • Outlookのショートカットが正しいか: 使用しているショートカットが正しいOutlookのものか確認してください。
  • Outlookの設定: Outlookの設定によっては、セーフモードでの起動が制限されている場合があります。

Q3: セーフモードで起動した後、通常モードに戻すにはどうすればいいですか?

セーフモードで起動した後、通常モードに戻すには、Outlookを一度閉じてから再度起動してください。通常通りの起動が可能になるはずです。

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まとめ

Outlookが起動しないときや動作が不安定なとき、まず試してほしいのがセーフモードでの起動です。手順はとても簡単で、特別な知識がなくてもできます。セーフモードで起動して問題が解決しない場合でも、次のステップに進むための手がかりになります。

もし、これらの方法を試しても解決しない場合や、操作に不安がある場合は、ぜひお気軽にLINEでご相談ください。あなたのパソコンやスマホの悩みを一緒に解決しましょう!

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