Outlookのリアクションが見れない？初心者でもわかる原因と対処法

メールのやり取りで「いいね」や「承知しました」といったリアクション機能を使っているのに、なぜか相手のリアクションが見れない…。そんな経験はありませんか？特にパソコンやスマホの操作に不安がある方にとって、これはちょっとしたストレスですよね。

今回は、そんな「Outlookのリアクションが見れない」問題について、原因とその対処法をわかりやすく解説します。これを読めば、もう困ることはありませんよ！

リアクションが見れない主な原因とは？

Outlookのイメージ

まずは、なぜリアクションが見れないのか、その原因を見ていきましょう。

Outlookのリアクション機能は、最新のバージョンでのみ利用できます。古いバージョンを使っていると、リアクションボタンが表示されないことがあります。

送信者が意図的にリアクションを無効にしている場合、そのメールにはリアクションボタンが表示されません。

Outlookのリアクション機能は、Microsoft 365の職場や学校のアカウントでのみ利用できます。個人のOutlook.comアカウントでは利用できないことがあります。

Bccに追加された受信者は、他の受信者のリアクションを見ることができません。自分と送信者のみがそのリアクションを確認できます。

では、リアクションが見れないとき、どのように対処すればよいのでしょうか？

Outlookのバージョンが古いと、リアクション機能が利用できません。最新のバージョンに更新することで、リアクションボタンが表示されるようになります。

送信者がリアクションを許可していない場合、そのメールにはリアクションボタンが表示されません。送信者に確認し、必要であればリアクションを許可してもらいましょう。

リアクション機能は、Microsoft 365の職場や学校のアカウントでのみ利用できます。個人のOutlook.comアカウントでは利用できないことがありますので、アカウントの種類を確認しましょう。

Bccに追加された受信者は、他の受信者のリアクションを見ることができません。自分と送信者のみがそのリアクションを確認できます。Bccに含まれていないか確認しましょう。

Outlookのリアクション機能は、Microsoft 365の最新バージョンで利用できます。古いバージョンでは利用できないことがありますので、最新のバージョンに更新してください。

Outlookのリアクション機能は、Microsoft 365の職場や学校のアカウントでのみ利用できます。個人のOutlook.comアカウントでは利用できないことがありますので、アカウントの種類を確認しましょう。

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Outlookのリアクション機能が見れない原因とその対処法についてご紹介しました。もし、これらの対処法を試しても問題が解決しない場合は、他にも原因があるかもしれません。お気軽にLINEからお声掛けください。