Outlookで迷惑メールとして扱われたメールを元に戻す方法

「大切なメールが迷惑メールに振り分けられてしまった！」そんな経験、ありませんか？特に、パソコンやスマホに不安がある方にとっては、操作が難しく感じるかもしれません。でも安心してください。今回は、初心者の方でもわかりやすいように、Outlookで誤って迷惑メールに振り分けられたメールを元に戻す方法を、親しみやすい語り口でご紹介します。

迷惑メールフォルダーに入ってしまったメールを戻す方法

Outlookのイメージ

まずは、誤って迷惑メールフォルダーに入ってしまったメールを受信トレイに戻す方法から見ていきましょう。

パソコンの場合

これで、選択したメールが受信トレイに戻ります。

スマートフォンの場合（iPhone/Android）

これで、メールが受信トレイに戻ります。

特定の差出人からのメールが迷惑メールに振り分けられないようにする方法

大切な差出人からのメールが今後も迷惑メールに振り分けられないようにするためには、差出人を「セーフリスト」に追加することが有効です。

パソコンの場合

スマートフォンの場合（iPhone/Android）

これで、今後その差出人からのメールは迷惑メールに振り分けられなくなります。

迷惑メールフォルダーに入ってしまう原因と対策

メールが誤って迷惑メールに振り分けられる原因として、以下のようなことが考えられます。

• 送信者のメールアドレスやドメインがブラックリストに登録されている
• メールの内容がスパムと判断される特徴を持っている
• 送信者が送信ドメイン認証（SPFやDKIM）を設定していない

これらの原因を防ぐためには、以下の対策が有効です。

• 送信者が正規のドメインからメールを送信しているか確認する
• メールの内容が過度に宣伝的でないか注意する
• 送信者が送信ドメイン認証を設定しているか確認する

よくある質問や疑問

Q1: 迷惑メールフォルダーに入ったメールはいつまでに戻せばいいですか？

迷惑メールフォルダーに入ったメールは、通常10日から30日後に自動的に削除されます。できるだけ早めに確認し、必要なメールは受信トレイに戻すようにしましょう。

Q2: セーフリストに追加した差出人からのメールがまだ迷惑メールに振り分けられます。

セーフリストに追加しても、メールが迷惑メールに振り分けられる場合、迷惑メールフィルターの設定が「厳密」に設定されている可能性があります。設定を「標準」に変更することで、問題が解決する場合があります。

Q3: 迷惑メールフォルダーに入ったメールを完全に削除するにはどうすればいいですか？

迷惑メールフォルダーを開き、削除したいメールを選択し、「削除」ボタンをクリックすることで、完全に削除できます。

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まとめ

Outlookで誤って迷惑メールに振り分けられたメールを元に戻す方法は、パソコンでもスマートフォンでも簡単にできます。大切なメールを見逃さないために、迷惑メールフォルダーを定期的に確認し、必要なメールは受信トレイに戻すようにしましょう。また、差出人をセーフリストに追加することで、今後の誤判定を防ぐことができます。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。