Microsoft Outlookが起動できないときの原因と対処法

パソコンパソコン・スマホ教室
スポンサーリンク

「Microsoft Outlookが起動できない…」「メールが開けないと困っている」という方へ。特にパソコンやスマホに詳しくない方でも安心して試せる、わかりやすい対処法をご紹介します。これを見れば、Outlookの不具合を自分で解決できるかもしれません。

スポンサーリンク

Outlookが起動しない原因とは?

Outlookのイメージ

Outlookのイメージ

まずは、Outlookが起動しない原因を見ていきましょう。以下のようなことが考えられます。

ここがポイント!

  • アドインの不具合Outlookを便利にする追加機能が原因で起動できないことがあります。
  • プロファイルの破損ユーザー設定が保存されている「プロファイル」が壊れると、正常に起動しません。
  • データファイルの不具合メールデータが保存されているファイル(PSTファイル)が壊れていると、起動時にエラーが発生します。
  • セキュリティソフトの影響インストールされているセキュリティソフトがOutlookの起動を妨げることがあります。
  • Windowsの更新不足WindowsやOfficeの更新がされていないと、不具合が発生することがあります。

初心者でもできる!Outlookの起動トラブル対処法

Outlookが起動しないとき、まず試してほしい基本的な対処法を順番にご紹介します。

  1. パソコンを再起動する
    一時的な不具合が解消されることがあります。
  2. セーフモードで起動する
    Outlookをセーフモードで起動すると、アドインの影響を受けずに起動できます。
    方法
    1. Windowsキー + Rキーを押して「実行」ダイアログを開く
    2. 「outlook /safe」と入力してOKをクリック
  3. アドインを無効にする
    セーフモードで正常に起動できた場合、アドインが原因の可能性があります。
    方法
    1. Outlookを開き、「ファイル」→「オプション」→「アドイン」を選択
    2. 「管理」から「COMアドイン」を選び、「設定」をクリック
    3. 一覧からすべてのチェックを外し、「OK」をクリック
  4. プロファイルを新しく作成する
    プロファイルが破損していると、Outlookが起動しません。新しいプロファイルを作成してみましょう。
    方法
    1. コントロールパネルを開く
    2. 「メール」→「プロファイルの表示」→「追加」をクリック
    3. 新しいプロファイル名を入力し、必要な情報を設定
  5. Officeの修復を試みる
    Officeのプログラムに問題がある場合、修復を試みることで解決することがあります。
    方法
    1. 「設定」→「アプリと機能」を開く
    2. 「Microsoft 365」または「Office」を選択し、「変更」をクリック
    3. 「オンライン修復」を選択し、指示に従う
  6. セキュリティソフトを一時的に無効にする
    セキュリティソフトが原因である場合、一時的に無効にしてからOutlookを起動してみてください。無効にした後は、必ず再度有効にしてください。
  7. Windows Updateを確認する
    WindowsやOfficeの更新がされていないと、不具合が発生することがあります。最新の更新プログラムを確認し、適用してください。

よくある質問や疑問

Q1: セーフモードでOutlookが起動できた場合、どうすればいいですか?

セーフモードで正常に起動できた場合、アドインが原因の可能性があります。アドインを無効にすることで、通常モードでも起動できるようになることがあります。

Q2: プロファイルを新しく作成しても問題が解決しませんでした。次はどうすればいいですか?

次に試すべきは、Officeの修復です。Officeのプログラムに問題がある場合、修復を試みることで解決することがあります。

Q3: セキュリティソフトを無効にしてもOutlookが起動しません。どうすればいいですか?

セキュリティソフトが原因である場合、一時的に無効にしてからOutlookを起動してみてください。無効にした後は、必ず再度有効にしてください。それでも解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。

今すぐ解決したい!どうしたらいい?

LINE公式

いま、あなたを悩ませているITの問題を解決します!
「エラーメッセージ、フリーズ、接続不良…もうイライラしない!」

あなたはこんな経験はありませんか?

✅ ExcelやWordの使い方がわからない💦
✅ 仕事の締め切り直前にパソコンがフリーズ💦
✅ 家族との大切な写真が突然見られなくなった💦
✅ オンライン会議に参加できずに焦った💦
✅ スマホの重くて重要な連絡ができなかった💦

平均的な人は、こうしたパソコンやスマホ関連の問題で年間73時間(約9日分の働く時間!)を無駄にしています。あなたの大切な時間が今この悩んでいる瞬間も失われています。

LINEでメッセージを送れば即時解決!

すでに多くの方が私の公式LINEからお悩みを解決しています。

最新のAIを使った自動応答機能を活用していますので、24時間いつでも即返信いたします。

誰でも無料で使えますので、安心して使えます。

問題は先のばしにするほど深刻化します。

小さなエラーがデータ消失重大なシステム障害につながることも。解決できずに大切な機会を逃すリスクは、あなたが思う以上に高いのです。

あなたが今困っていて、すぐにでも解決したいのであれば下のボタンをクリックして、LINEからあなたのお困りごとを送って下さい。

相談しに行く

ぜひ、あなたの悩みを私に解決させてください。

まとめ

Outlookが起動しない原因はさまざまですが、上記の対処法を順番に試すことで、多くの問題は解決できます。もしご自身で解決できない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

コメント

タイトルとURLをコピーしました