Outlookが起動しない！初心者でもできる簡単な対処法

2025.05.142026.01.27

「Outlookが開かない」「メールが見られない」と困っていませんか？特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとって、こうしたトラブルはとても不安ですよね。でも大丈夫！今回は、そんな方でも安心してできる、Outlookが起動しないときの対処法をわかりやすくご紹介します。

Outlookが起動しないときの原因は？

Outlookのイメージ

まず、Outlookが起動しない原因を簡単に見てみましょう。

ここがポイント！

それでは、具体的な対処法を順番に見ていきましょう。

セーフモードでは、Outlookが最小限の状態で起動します。これにより、アドインなどの影響を受けずに起動できるか確認できます。

アドインが原因で起動しない場合、無効にすることで改善することがあります。

Outlookのデータファイルが破損していると、起動しないことがあります。Microsoftが提供する「受信トレイ修復ツール」を使用して修復を試みましょう。

一部のセキュリティソフトがOutlookの動作を妨げることがあります。セキュリティソフトを一時的に無効にして、Outlookが正常に起動するか確認してみましょう。

最新の更新プログラムが適用されていないと、Outlookが正常に動作しないことがあります。WindowsとOfficeの両方の更新を確認しましょう。

セーフモードでの起動ができても、問題が解決しない場合は、次のステップとして「アドインの無効化」や「データファイルの修復」を試してみてください。それでも解決しない場合は、新しいOutlookプロファイルの作成を検討してください。

セキュリティソフトが原因でない場合、次に試すべきは「WindowsやOfficeの更新確認」や「データファイルの修復」です。それでも解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。

修復ツールで改善しない場合、データファイルが深刻に破損している可能性があります。この場合、専門のデータ復旧サービスに依頼することを検討してください。

Outlookが起動しないときは、焦らずに一つずつ対処法を試してみましょう。多くの場合、上記の方法で問題は解決します。それでも解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。

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