「Outlookでメールが自動的に整理されない」とお困りの方へ。今回は、初心者の方でも理解しやすいように、Outlookの自動整理機能がうまく動作しない原因とその対処法を、具体的な手順とともにご紹介します。
Outlookの自動整理機能とは?
自動整理機能の概要
Outlookには、一定期間が経過したメールやアイテムを自動的にアーカイブする「古いアイテムの整理(AutoArchive)」機能があります。これにより、受信トレイをすっきり保ち、Outlookの動作を軽快に保つことができます。
自動整理が行われない主な原因
自動整理がうまく機能しない場合、以下のような原因が考えられます。
- 設定が正しく行われていない自動整理の設定が無効になっている、または適切に設定されていない場合。
- 特定のフォルダーやアイテムが整理対象外になっているフォルダーやアイテムのプロパティで整理対象外の設定がされている場合。
- Outlookのバージョンやアカウントの種類による制限一部のOutlookバージョンやアカウントタイプでは、自動整理機能がサポートされていない場合があります。
自動整理機能を有効にする方法
Outlookの設定を確認・変更する手順
自動整理機能を有効にするには、以下の手順を実行してください。
- Outlookを開き、タブをクリックします。
- を選択し、をクリックします。
- セクションで、をクリックします。
- にチェックを入れ、整理の頻度(日数)を設定します。
- 必要に応じて、古いアイテムを移動するまたは削除するオプションを選択し、保存先フォルダーを指定します。
- をクリックして設定を保存します。
フォルダーごとの設定を確認・変更する手順
特定のフォルダーが自動整理の対象外になっていないか確認するには、以下の手順を実行してください。
- Outlookで対象のフォルダーを右クリックし、を選択します。
- タブをクリックします。
- にチェックが入っていないことを確認します。
- 必要に応じて、整理の設定を変更し、をクリックします。
自動整理が機能しない場合の対処法
受信トレイ修復ツールを使用する
Outlookのデータファイルが破損している場合、自動整理が正しく機能しないことがあります。以下の手順で受信トレイ修復ツールを使用してください。
- Outlookを終了します。
- 以下のパスにあるScanpst.exeを実行します(Outlookのバージョンによって異なります)。
- Outlook 2016/2019/365C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- をクリックして、修復したいPSTファイルを選択します。
- をクリックしてスキャンを実行し、エラーが見つかった場合はをクリックします。
レジストリ設定を変更する(上級者向け)
自動整理がアイテムの最終更新日時を基準にしているため、受信日を基準に整理したい場合は、レジストリ設定を変更する必要があります。
- + を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「regedit」と入力してをクリックします。
- 以下のパスに移動します(Outlookのバージョンによって異なります)。
- Outlook 2016/2019/365HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
- Outlook 2013HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Preferences
- 右ペインで右クリックし、 → を選択し、「ArchiveIgnoreLastModifiedTime」という名前を付けます。
- 作成した値をダブルクリックし、値のデータを「1」に設定してをクリックします。
- レジストリエディターを閉じ、Outlookを再起動します。
※レジストリの編集はシステムに重大な影響を与える可能性があります。操作に自信がない場合は、専門家に相談してください。
よくある質問や疑問
Q1. 自動整理機能が表示されないのですが、どうすればよいですか?
Outlookのバージョンやアカウントの種類によっては、自動整理機能がサポートされていない場合があります。例えば、ExchangeやIMAPアカウントではこの機能が利用できないことがあります。また、リボンのカスタマイズで非表示になっている可能性もあるため、\ → \ → \から確認してください。
Q2. 自動整理の設定を変更したのに、すぐに反映されません。
自動整理はOutlookの起動時や指定した間隔で実行されます。設定を変更した後、すぐに反映されない場合は、Outlookを再起動するか、手動で整理を実行してください。手動で実行するには、\ → \ → \を選択し、対象のフォルダーと日付を指定して実行します。
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まとめ
Outlookの自動整理機能は、メールの管理を効率化する便利なツールです。しかし、設定や環境によっては正しく機能しないことがあります。今回ご紹介した手順を参考に、設定を確認・修正してみてください。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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