Outlookのメールロック解除方法｜初心者でもできる簡単ステップ

2025.04.152026.01.27

こんにちは！今日は「Outlook メールロック」というテーマでお話しします。「メールが届かない」「送れない」といった問題でお困りの方、特にパソコンやスマホに不安がある方に向けて、わかりやすく解説しますね。

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Outlookのメールがロックされる理由とは？

Outlookのイメージ

まず、Outlookのメールがロックされる原因を見てみましょう。主な理由としては以下のようなものがあります

ここがポイント！

これらの原因により、Outlookのメールがロックされることがあります。では、次にロック解除の方法を見ていきましょう。

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Outlookのメールがロックされた場合、以下の手順で解除できます

Microsoft アカウントにサインイン[Microsoft アカウントのロック解除ページ](https://account.live.com/acsr)にアクセスし、ロックされているアカウントでサインインします。
セキュリティコードの受信サインイン後、登録されているメールアドレスまたは電話番号にセキュリティコードが送信されます。
コードの入力受信したセキュリティコードを指定された場所に入力します。
パスワードの変更（必要な場合）場合によっては、セキュリティ強化のために新しいパスワードの設定が求められることがあります。

これらの手順を踏むことで、Outlookのメールロックを解除できます。もし、これらの方法で解除できない場合は、Microsoftのサポートに問い合わせることをおすすめします。

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はい、セキュリティコードを受信するために、登録されている電話番号が必要です。ただし、電話番号は必ずしもご自身のものでなくても構いません。

通常、数分から数時間以内に解除されますが、場合によっては最大24時間かかることもあります。

ロック解除後は、セキュリティのためにパスワードの変更をおすすめします。また、アカウントのセキュリティ設定を確認し、必要に応じて多要素認証の設定を行うと良いでしょう。

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Outlookのメールがロックされる原因とその解除方法についてご紹介しました。もし、これらの手順で解決できない場合や不明な点がありましたら、お気軽にLINEでご相談ください。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。