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Outlookで削除済みアイテムを復元する方法【初心者向け解決ガイド】

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皆さん、こんにちは!今日は、Outlookで誤って削除してしまったメールやアイテムを簡単に復元する方法をご紹介します。大切なメールをうっかり削除してしまっても、慌てる必要はありません。適切な手順を踏めば、元に戻すことができますよ。

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削除済みアイテムフォルダーからの復元方法

Outlookのイメージ

Outlookのイメージ

まず、削除したメールやアイテムは通常、「削除済みアイテム」フォルダーに移動します。ここから元の場所に戻す手順を見てみましょう。

  1. Outlookを開き、左側のフォルダー一覧から「削除済みアイテム」をクリックします。
  2. 復元したいメールを見つけて選択します。
  3. 選択したメールを右クリックし、表示されるメニューから「移動」を選び、「他のフォルダーに移動」をクリックします。
  4. 移動先のフォルダーを選択し、「OK」をクリックします。

これで、選択したメールが元のフォルダーに戻ります。

削除済みアイテムフォルダーからも削除した場合の復元方法

もし、「削除済みアイテム」フォルダーからもメールを削除してしまった場合でも、一定期間内であれば復元が可能です。以下の手順で試してみましょう。

  1. Outlookで「削除済みアイテム」フォルダーをクリックします。
  2. 上部の「ホーム」タブから「サーバーから削除済みアイテムを復元」を選択します。
  3. 表示されたリストから復元したいアイテムを選び、「選択されたアイテムを復元」をクリックし、「OK」を押します。

この操作により、選択したアイテムが「削除済みアイテム」フォルダーに戻りますので、必要に応じて他のフォルダーに移動してください。

復元ができない場合の対処法

上記の方法で復元できない場合、「受信トレイ修復ツール(Scanpst.exe)」を使用して、Outlookのデータファイルを修復することができます。

  1. Outlookを終了します。
  2. Windowsの検索バーに「Scanpst.exe」と入力し、ツールを起動します。
  3. 修復したいPSTファイルを選択し、「開始」をクリックします。
  4. 修復が完了したら、Outlookを再起動し、メールが復元されているか確認します。

よくある質問や疑問

Q1. 削除してから長時間経過したメールも復元できますか?

「削除済みアイテム」フォルダーや「サーバーから削除済みアイテムを復元」機能では、一定期間内(通常14日から30日)であれば復元可能です。それ以上経過した場合は、復元が難しくなることがあります。

Q2. 受信トレイ修復ツールを使用してもメールが見つからない場合、どうすればいいですか?

その場合、データ復元ソフトの使用や、専門のデータ復旧業者への相談を検討してください。ただし、自己判断での操作はデータの上書きや損傷のリスクがあるため、注意が必要です。

まとめ

いかがでしたか?Outlookで削除してしまったメールやアイテムも、適切な手順を踏めば復元することができます。日頃から定期的なバックアップを心がけ、大切なデータを守りましょう。もし不明点があれば、LINEからご相談ください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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