皆さん、こんにちは。今日は、スマートフォンでお馴染みのLINEアプリを一度削除して、再度インストールする方法と、その際の注意点についてお話しします。特に、スマホ操作がちょっと苦手な方でも安心して行えるよう、わかりやすく解説していきますね。
LINEアプリを削除する前の大切な準備
LINEのイメージ
まず、LINEアプリを削除する前に、いくつか大切な準備が必要です。これを怠ると、大事なトーク履歴や友だちリストが消えてしまうこともありますので、しっかり確認しましょう。
トーク履歴のバックアップを取る
LINEのトーク履歴は、思い出や大切な情報が詰まっています。これを守るために、バックアップを取りましょう。
- LINEアプリを開きます。
- 画面右上の歯車マーク（設定）をタップします。
- 「トーク」を選び、「トークのバックアップ」をタップします。
- 「今すぐバックアップ」をタップして、バックアップを開始します。
この手順で、トーク履歴がクラウド上に保存され、再インストール後に復元できるようになります。
アカウント情報の確認
再インストール後にスムーズにログインするため、以下の情報を確認しておきましょう。
- 電話番号現在使用しているものとLINEに登録されているものが一致しているか。
- メールアドレス登録されているか、または最新のものか。
- パスワード忘れていないか、または再設定が必要か。
これらの情報は、LINEアプリの「設定」→「アカウント」から確認できます。
LINEアプリの削除方法
準備が整ったら、LINEアプリを削除しましょう。操作は簡単です。
iPhoneの場合
- ホーム画面でLINEアプリのアイコンを長押しします。
- 表示されるメニューから「Appを削除」を選択します。
- 確認のメッセージが出るので、「削除」をタップします。
Androidの場合
- ホーム画面でLINEアプリのアイコンを長押しします。
- 画面上部に表示される「アンインストール」やゴミ箱のアイコンにドラッグします。
- 確認のメッセージが出るので、「OK」や「削除」をタップします。
LINEアプリの再インストールとログイン
アプリを削除したら、次は再インストールです。
- App Store（iPhone）またはGoogle Playストア（Android）を開きます。
- 検索バーに「LINE」と入力し、アプリを見つけます。
- 「入手」または「インストール」をタップして、ダウンロードします。
インストールが完了したら、LINEアプリを開いてログインします。
- 「ログイン」をタップします。
- 登録している電話番号を入力し、「→」をタップします。
- SMSで届く認証番号を入力します。
- 必要に応じて、メールアドレスとパスワードを入力します。
トーク履歴の復元
ログイン後、トーク履歴の復元を行います。
- 「トーク履歴を復元しますか？」と表示されたら、「復元」をタップします。
- バックアップが正常に取れていれば、以前のトークが戻ってきます。
スタンプや着せかえの再ダウンロード
購入したスタンプや着せかえも再ダウンロードが必要です。
- LINEアプリの「設定」を開きます。
- 「スタンプ」または「着せかえ」を選択します。
- 「マイスタンプ」または「マイ着せかえ」から、再ダウンロードしたいものを選びます。
- 「ダウンロード」をタップして、再度利用できるようにします。
よくある質問や疑問
Q1: LINEアプリを削除すると、友だちリストも消えますか？
いいえ、友だちリストはLINEのサーバーに保存されているため、再インストール後もそのまま残ります。ただし、トーク履歴はバックアップを取っていないと消えてしまうので注意が必要です。
Q2: バックアップを取らずに再インストールしてしまいました。トーク履歴を復元できますか？
残念ながら、バックアップを取っていない場合、トーク履歴の復元は難しいです。今後は定期的にバックアップを取ることをおすすめします。
Q3: 再インストール後、ログインできません。どうすればいいですか？
まず、入力した電話番号やパスワードが正しいか確認してください。もしパスワードを忘れてしまった場合は、「パスワードを忘れた場合」から再設定が可能です。また、登録したメールアドレスが有効であることも確認しましょう。
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まとめ
LINEアプリの削除と再インストールは、スマホの不具合解消や動作改善に役立ちます。しかし、事前の準備を怠ると大切なデータを失う可能性があります。今回ご紹介した手順を参考に、慎重に操作を行ってくださいね。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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