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LINE障害リアルタイム通知の遅延解消法!5つの原因と対策完全ガイド

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LINEの通知がリアルタイムで届かない、遅れて届く、アプリを開かないと通知が来ない…これらの問題に悩まされているあなた、必見です!この記事では、LINEの通知が遅れる原因とその対策について、iPhone・Androidの両方に対応した解決方法をわかりやすく説明します。問題の根本的な解決を目指して、あなたのLINEライフをスムーズにするためのステップを紹介します。

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LINEの通知遅延問題が発生する原因とは?

LINEのイメージ

LINEのイメージ

LINEを使っていると、「リアルタイムで通知が届かない」「アプリを開かないと通知が届かない」など、通知の遅延が発生することがあります。その理由として、いくつかの原因が考えられます。これらの原因を理解することで、最適な解決策を見つけることができます。

バックグラウンド通信の問題

LINEは、アプリを開いていなくても、バックグラウンド通信を通じて新着メッセージや通知を受け取ることができます。しかし、バックグラウンド通信がうまく機能しないと、通知が遅れる原因になります。具体的な原因として、スマホの省エネ設定やデータ通信制限が影響することがあります。

モバイルデータとWi-Fiの設定

スマホには、データ通信を節約するための「省データモード」や「低電力モード」が搭載されています。これらの機能がオンになっていると、バックグラウンド通信が制限され、通知が届かなくなることがあります。

アプリの強制終了やタスクキル

LINEアプリを強制終了したり、タスクキルを行うと、バックグラウンド通信が遮断され、通知が届かなくなる可能性があります。アプリが正常に通知を受信するためには、LINEアプリを強制終了しないことが大切です。

ストレージ不足やスマホの不具合

スマホのストレージが不足していたり、端末に不具合が生じている場合、通知が遅れることがあります。特に、ストレージ容量が10%未満になると、動作が遅くなり通知の受信に影響を与えることがあります。

他のアプリの干渉

ウイルス対策アプリやメモリ解放アプリ、節電アプリなど、他のアプリがLINEの通知機能に干渉することがあります。これらのアプリがバックグラウンド通信を止めてしまうことで、通知の遅延が発生します。

LINE通知遅延を防ぐための解決方法

LINEの通知が遅れる原因を理解したら、次はその解決策を実践しましょう。iPhone・Androidそれぞれに対応した方法を紹介します。

バックグラウンド通信の設定を確認する

まず、バックグラウンド通信が制限されていないか確認しましょう。以下の手順で、iPhone・Androidともに設定を見直し、バックグラウンド通信を許可することができます。

iPhoneの場合

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「モバイル通信」をタップ
  3. 「モバイルデータ通信」のオプションで「バックグラウンドデータ」をオンにする

Androidの場合

  1. LINEアプリのアイコンを長押し
  2. 「アプリ情報」をタップ
  3. 「モバイルデータとWi-Fi」を選び、「バックグラウンドデータ」をオンにする

省電力モードを解除する

省電力モードや低電力モードがオンになっていると、通知が遅延することがあります。これらの機能をオフにすることで、通知の遅延を防げます。

iPhoneの場合

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「バッテリー」をタップ
  3. 「省電力モード」をオフにする

Androidの場合

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「バッテリー」をタップ
  3. 「低電力モード」をオフにする

ストレージを確保する

スマホのストレージ容量が不足していると、通知が遅れる原因になります。不要なアプリやファイルを削除し、空き容量を確保することが大切です。

LINEアプリを再インストールする

通知機能に不具合が生じている場合、LINEアプリを再インストールすることで解決できることがあります。再インストール前に、トーク履歴のバックアップを取っておくことを忘れずに行いましょう。

他のアプリの干渉を確認する

LINEの通知に影響を与えている可能性があるアプリ(ウイルス対策アプリやメモリ解放アプリなど)を一時的に無効化したりアンインストールすることで、通知が正常に届くか確認してみましょう。

LINE障害リアルタイム通知に関する疑問解決

LINE通知に関してよくある疑問を解決します。

通知が遅れるのはどうして?

通知が遅れる原因は、スマホの設定(省電力モードやバックグラウンド通信制限)、他のアプリの干渉、ストレージ不足などが考えられます。これらを確認して対策を講じることで、リアルタイムで通知を受け取れるようになります。

特定の相手からの通知だけが届かないのはなぜ?

特定の相手からだけ通知が届かない場合、LINEの個別通知設定で通知がオフになっていることが原因です。相手のトーク画面から、通知設定を確認してオンにしましょう。

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まとめ

LINEの通知がリアルタイムで届かない問題には、さまざまな原因がありますが、適切な設定変更や対策を講じることで解決できます。バックグラウンド通信の設定や、省電力モード、ストレージの管理、他のアプリの干渉を確認し、再インストールを試すことで、通知の遅延を防ぐことができます。これらの方法を実践して、あなたのLINE通知を快適にしましょう。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

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