LINEの通知が届かないとき、最初は焦ってしまうこともありますよね。「メッセージは届いているのに通知音が鳴らない」「通知自体がまったく来ない」など、原因はさまざまです。実は、LINEの通知が来ない理由は、スマホやアプリの設定や通信環境など、多くの要因に絡んでいます。この記事では、LINEの通知が来ない理由を徹底解説し、iPhoneやAndroidに対応した18個の具体的な対処法をご紹介します。これを実践すれば、すぐに通知問題が解決するはずです！
LINEの通知が来ない理由とは？6つの主な原因
LINEのイメージ
LINEの通知が来ない場合、以下の6つの原因が考えられます。それぞれの原因を正しく理解することで、効率よく解決策を見つけられます。
相手がミュートメッセージを使っている
相手が「ミュートメッセージ」を送信している場合、通知は届きません。ミュートメッセージは、通知を表示せずにメッセージを送信する機能です。もし相手が意図的に使っていなくても、設定ミスで通知が届かないこともあります。
LINEアプリの通知設定がオフになっている
LINEアプリ内で通知設定がオフになっていると、すべてのメッセージの通知が届きません。LINEアプリで通知をオンにする手順を確認して、設定を適切に変更しましょう。
スマホ本体の通知設定がオフになっている
LINEの通知が届かない場合、スマホ本体の通知設定が原因であることもあります。スマホの設定でLINEアプリの通知を許可する設定をしておく必要があります。
通信環境が悪い
Wi-Fiの接続状態やモバイルデータ通信が不安定な場合、LINEの通知が遅延したり届かなかったりすることがあります。通信環境を確認し、改善することで解決できるかもしれません。
スマホ本体に不具合がある
スマホの本体に一時的な不具合が発生している場合も、通知が来ない原因になることがあります。再起動やOSのアップデートで解消できることがあります。
LINEアプリに不具合がある
LINEアプリ自体の不具合が原因で通知が届かない場合もあります。アプリのキャッシュ削除や再インストールを試してみましょう。
通知が来ない場合の18個の対処法
それでは、具体的な対処法を見ていきましょう。iPhoneとAndroid両方に対応した手順を紹介します。
LINEアプリの通知設定を確認する
LINEアプリで通知がオフになっている場合は、以下の手順でオンにします。
- LINEアプリを開き、「ホーム」＞「設定」＞「通知」をタップ
- 画面上部の「通知」をオンにする
- 一時停止が設定されている場合は、「一時停止」＞「オフ」で解除
スマホ本体の通知設定を確認する
iPhoneやAndroidの設定でLINEアプリの通知を許可していない場合、通知が来ません。手順は以下の通りです。
iPhoneの場合
- 「設定」＞「通知」＞「LINE」を選択
- 「通知を許可」をオンにする
Androidの場合
- 「設定」＞「アプリと通知」＞「LINE」を選択
- 「通知を許可」をオンにする
通知音の設定を確認する
通知自体は届いていても、通知音が鳴らない設定になっている場合もあります。iPhoneとAndroidの通知音設定を確認しましょう。
iPhoneの場合
- 「設定」＞「通知」＞「LINE」をタップ
- 「サウンド」をオンにする
Androidの場合
- 「設定」＞「通知」＞「アプリの通知」＞「LINE」を選択
- 通知音を変更したい項目をタップし、「通知音」を設定
ミュートメッセージ設定を確認する
相手が誤ってミュートメッセージを送信している場合は、LINEの設定を確認して、ミュート設定がオンになっていないか確認しましょう。
通信環境を改善する
Wi-Fiの接続状況やモバイルデータ通信が不安定な場合、以下の方法で改善しましょう。
- Wi-Fi接続が不安定な場合、再接続する
- モバイルデータ通信の電波状態が悪ければ、場所を変えてみる
- Wi-Fiルーターの再起動を試みる
スマホを再起動する
スマホの不具合や通知が届かない問題は、再起動することで解消することがあります。簡単に再起動を試してみましょう。
LINEアプリの再インストールを試す
LINEアプリに不具合がある場合は、アプリを一度アンインストールして再インストールすることで改善することがあります。トーク履歴のバックアップを忘れずに行ってから実行してください。
OSやLINEアプリを最新バージョンにアップデートする
古いバージョンのアプリやOSでは、通知の不具合が発生することがあります。最新のバージョンにアップデートすることで解決できる場合があります。
LINE できないに関する疑問解決
ここでは、LINEの通知が来ない理由に関するよくある疑問とその解決法を解説します。
Q1: LINEの通知は「ミュート」されているのか確認する方法は？
LINEの通知が来ない場合、相手がミュート設定しているかもしれません。設定から確認することができます。相手に確認をお願いしてみましょう。
Q2: スマホのバッテリーが原因で通知が遅れることはある？
バッテリーセーバーがオンになっている場合、バックグラウンドで動作するアプリが制限され、通知が遅れることがあります。設定で確認してオフにしましょう。
Q3: 通知が届かない場合、LINEアプリを再インストールすれば解決するのか？
LINEアプリを再インストールすると、不具合が解消されることがあります。ただし、トーク履歴のバックアップを事前に取っておくことを忘れずに！
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まとめ
LINEの通知が来ない原因は、アプリ設定やスマホの設定、通信環境、さらにはLINEアプリの不具合まで多岐にわたります。この記事で紹介した対処法を一つずつ試していけば、必ず解決できるはずです。もし、何度も試しても改善しない場合は、LINEのサポートやスマホの購入店に相談してみましょう。
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