突然「LINEにログインできない！」と焦ったことはありませんか？もしかしたら、ログイン画面で何度もエラーが出て、なかなか進まない…。そんなとき、原因を特定することができれば、すぐに復旧できる可能性があります。でも、何が原因なのか、どう対処すればいいのか分からない！という方も多いはず。
この記事では、「LINEできない」という状況に直面したあなたのために、原因を深掘りし、解決法を10個以上紹介します。端末や状況別に最適な解決法を紹介するので、もう迷うことはありません！最短でLINEの復旧を目指しましょう。
LINEログインできない時の基本的な原因と対策
LINEのイメージ
LINEにログインできない原因は様々です。まずは原因を絞り込むために、最も基本的な要素をチェックしましょう。
端末の時刻がズレている
LINEの認証は、サーバーとの連携が必要です。そのため、端末の時刻設定が正確でないと認証エラーが発生しやすくなります。自動日時設定をオンにして、時間が正確に設定されているか確認してください。
通信環境が不安定
Wi-Fiやモバイルデータ通信が不安定な場合、LINEのサーバーと正しく通信できず、ログインに失敗することがあります。Wi-Fiを切り替えたり、通信環境を安定させて再試行することが大切です。
パスワードやメールアドレスの入力ミス
「パスワードが合っているはずなのにログインできない！」という場合、入力ミスが原因のことがあります。大文字小文字、余分なスペースなどを確認し、手入力で再度試してみましょう。
端末間のログイン許可設定
スマホやPC、iPadなど、異なる端末からログインを試みる際に、旧端末で「他端末からのログインを許可」がオフになっていると、PCやiPadでログインできないことがあります。旧端末でログイン許可をオンにし、再度ログインを試みてください。
LINEでログインできないときの対処法10選
以下では、具体的な解決策を10個以上ご紹介します。ログインできない状況に応じて、試すべき対策をチェックしましょう！
端末の日時設定を確認する
端末の時刻設定がズレていると、LINE認証の通信エラーが発生します。自動設定をオンにして、時間を正確に調整しましょう。
通信環境を確認する
Wi-Fiやモバイル通信が不安定な場合は、回線を変更したり、ルーターを再起動したりして、通信環境を整えます。
端末のキャッシュを削除する
LINEアプリやブラウザのキャッシュが原因でログインできない場合があります。キャッシュを削除してから再試行すると、エラーが解消されることがあります。
他端末からのログイン許可設定を確認する
旧端末で「他端末からのログインを許可」がオフになっていると、新しい端末からのログインに失敗します。旧端末で設定を確認して、許可をオンにしておきましょう。
アプリの更新状況を確認する
古いバージョンのLINEアプリでは、ログイン時にエラーが発生することがあります。アプリが最新の状態か確認し、更新が必要ならアップデートを行ってください。
インターネット接続の切り替え
Wi-Fi接続やモバイルデータ通信が不安定な場合は、接続を切り替えて再度試してみましょう。また、モバイルデータ通信の場合は、機内モードをオンオフして再起動するのも有効です。
パスワードやメールアドレスの入力ミスを確認
入力時のミス（大文字小文字、余分なスペースなど）でログインできないことがあります。手入力で確認し、再試行してください。
二段階認証の確認
二段階認証を設定している場合、SMSや認証コードが届かないことがあります。受信設定や迷惑フィルタを確認し、問題がないか確認しましょう。
端末再起動
端末の動作不良や設定ミスでログインできないことがあります。再起動して、設定がリセットされることで問題が解消されることがあります。
再ログイン試行のタイミングを考慮
ログイン失敗が続いた場合、短時間で再試行するのは避けましょう。ログイン回数制限に達すると、一定時間待機してから再試行する必要があります。
LINEできない時によくある質問
LINEにログインできないのはパスワードの入力ミスですか？
場合によっては、パスワードの入力ミスが原因の場合もありますが、他にも通信環境や端末の設定ミスなど様々な要因が考えられます。入力ミスを確認したうえで、通信環境や端末の設定を再確認しましょう。
LINEのログインエラーはどうしても解消できません。どうすればいいですか？
まずは、公式のサポートに問い合わせる前に、基本的な原因を徹底的にチェックしましょう。確認項目を見逃すことなく試していくことで、問題が解決する場合があります。
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まとめ
LINEのログインに失敗した場合、原因は多岐にわたりますが、冷静に原因を特定して対処すれば、短時間で解決できることがほとんどです。まずは基本的な原因をチェックし、その後具体的な対策を順番に試してみましょう。どの方法も実行可能なものばかりですので、焦らずに順を追って確認してみてください。
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