LINEのPC版にログインできない時の原因と解決方法

皆さん、こんにちは。今日は、「LINEのPC版にログインできない」というお悩みをお持ちの方に向けて、その原因と解決方法をご紹介します。特に、パソコンやスマートフォンの操作にあまり慣れていない方でも理解しやすいようにお話ししますので、ぜひ最後までご覧ください。

1. スマートフォンでの「ログイン許可」設定を確認しよう

LINEのイメージ

まず最初に確認していただきたいのが、スマートフォン版LINEの「ログイン許可」設定です。この設定がオフになっていると、パソコンからのログインができません。これはセキュリティを高めるための機能です。

設定方法

この設定をオンにすることで、パソコンからのログインが可能になります。

2. メールアドレスとパスワードの確認

次に、ログイン時に入力するメールアドレスとパスワードが正しいか確認しましょう。特に、以下の点に注意してください。

• 空白（スペース）が入っていないか入力の際に、前後に余計なスペースが入っていないか確認しましょう。
• 全て半角英数字で入力しているか全角文字が混ざっていないか確認してください。
• 大文字と小文字の区別パスワードは大文字と小文字を区別します。正確に入力しましょう。

これらを確認してもログインできない場合は、パスワードの再設定を検討してください。

3. 通信環境の確認

インターネットの接続状況が不安定だと、ログインに失敗することがあります。「ネットワーク接続を確認して、もう一度お試しください。」と表示される場合は、以下を試してみてください。

• ルーターの再起動電源を切って10秒ほど待ち、再度電源を入れます。
• パソコンの再起動一度シャットダウンしてから再起動します。
• 有線接続の検討Wi-Fiが不安定な場合は、有線LANでの接続を試してみてください。

これらの方法で通信環境を改善できる場合があります。

4. QRコードログインの注意点

パソコン版LINEでは、QRコードを使ってログインする方法もあります。しかし、QRコードには有効期限があるため、長時間放置すると再度読み取りが必要になります。

対処法

• QRコードの再表示ログイン画面の更新ボタンをクリックして、新しいQRコードを表示します。
• スマートフォンのLINEアプリを最新バージョンに更新古いバージョンだと、QRコードの読み取りに問題が生じることがあります。

これらを試してもログインできない場合は、メールアドレスとパスワードでのログインを検討してください。

5. LINEアプリのバージョン確認

LINEアプリのバージョンが古いと、不具合が生じることがあります。特に、2024年8月19日以降、バージョン8.3.0以下のサポートが終了しています。

対処法

• LINEアプリのアップデート最新バージョンに更新してください。
• OSのバージョン確認WindowsやMacのバージョンが古い場合、LINEアプリを最新にできないことがあります。その場合は、OSのアップデートを検討してください。

最新の状態に保つことで、多くの問題を回避できます。

よくある質問や疑問

Q1: パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか？

1: パスワードを忘れた場合、LINEのログイン画面で「パスワードを再設定」をクリックし、登録しているメールアドレスを入力して再設定を行ってください。

Q2: スマートフォンが手元にない場合、パソコンからLINEにログインできますか？

2: スマートフォンでの「ログイン許可」がオンになっていないと、パソコンからのログインはできません。スマートフォンが手元にない場合は、ログインが難しい状況です。

Q3: セキュリティソフトが原因でログインできないことはありますか？

3: はい、セキュリティソフトがLINEの通信をブロックしている可能性があります。一時的にセキュリティソフトを無効にして、ログインを試みてください。ただし、その際は自己責任で行ってください。

まとめ

今回は、LINEのPC版にログインできない場合の原因と解決方法をご紹介しました。