LINEの再インストール後にパスワードを忘れたときの対処法

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LINEを再インストールした後、パスワードを忘れてしまった場合でも、慌てずに対処すればアカウントを復旧できます。特に、スマートフォンやパソコンの操作に不安がある方でも安心して進められるよう、わかりやすく解説します。

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LINEのパスワードとは?

LINEのイメージ

LINEのイメージ

LINEのパスワードは、アカウントの引き継ぎやPC版LINEへのログイン時などに必要な8~20文字の英数字・記号を組み合わせたものです。これは、LINEアプリの起動時に使う「パスコード」や、ログイン時に届く「認証番号」とは異なります。

再インストール後にパスワードを忘れた場合の対処法

登録したメールアドレスを確認する

パスワードを再設定するには、LINEアカウントに登録したメールアドレスが必要です。以下の方法で確認できます。

ここがポイント!

  • 過去にLINEから届いた通知メールを探す
  • スマートフォンの連絡先アプリで「LINE」と検索する

もしメールアドレスがわからない場合、次の方法を試してみてください。

電話番号でのログインを試みる

LINEでは、電話番号を使ってログインすることができます。以下の手順で試してみましょう。

  1. LINEアプリを開き、「ログイン」をタップ
  2. 「電話番号でログイン」を選択
  3. 国番号と電話番号を入力し、「OK」をタップ
  4. 届いた認証番号を入力し、「確認」をタップ
  5. 「はい、私のアカウントです」を選択

これでログインできた場合、パスワードを再設定することができます。

メールアドレスでのパスワード再設定

メールアドレスがわかる場合、以下の手順でパスワードを再設定できます。

  1. LINEアプリを開き、「ログイン」をタップ
  2. 「パスワードを忘れた場合」を選択
  3. 登録したメールアドレスを入力し、「確認」をタップ
  4. 届いたメールのURLをタップし、新しいパスワードを設定

旧端末が手元にない場合の対処法

もし旧端末が手元にない場合、以下の点を確認してください。

  • LINEアカウントにメールアドレスや電話番号が登録されているか
  • GoogleアカウントやApple IDと連携しているか

これらの情報が登録されていれば、新しい端末での引き継ぎが可能です。

よくある質問や疑問

Q1: メールアドレスも電話番号も登録していない場合、どうすればよいですか?

この場合、LINEアカウントの復旧は難しいため、新たにLINEアカウントを作成することをおすすめします。

Q2: パスワードを再設定したのにログインできません。

再設定後、LINEアプリを最新バージョンにアップデートし、再度ログインを試みてください。

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まとめ

LINEの再インストール後にパスワードを忘れてしまっても、冷静に対処すればアカウントを復旧できます。まずは登録したメールアドレスや電話番号を確認し、それらを使って再設定を試みてください。もしそれらの情報もわからない場合は、新たにLINEアカウントを作成することを検討しましょう。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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