LINEのバックアップが始まらない？初心者でもできる解決法をやさしく解説

「LINEのトーク履歴をバックアップしたいけど、うまくいかない…」とお悩みの方へ。特に、スマホやパソコンに詳しくない方にとっては、原因がわからず困ってしまいますよね。この記事では、LINEのバックアップができない主な原因とその解決方法を、わかりやすく解説します。

LINEのバックアップが始まらない主な原因

LINEのイメージ

まずは、LINEのバックアップができない原因を確認してみましょう。

LINEのトーク履歴をバックアップするには、スマホ本体やクラウドサービス（iCloudやGoogleドライブ）の空き容量が必要です。容量が不足していると、バックアップが始まらないことがあります。

バックアップ中は、安定したインターネット接続が必要です。Wi-Fiやモバイルデータ通信の状態が悪いと、バックアップが途中で止まることがあります。

LINEアプリやスマホの設定が正しくないと、バックアップができないことがあります。特に、連絡先へのアクセス権限やクラウドサービスの設定が重要です。

LINEアプリやスマホのソフトウェアに不具合があると、バックアップができないことがあります。アプリやOSのアップデートが必要な場合があります。

上記の原因に対する具体的な解決法を見ていきましょう。

スマホの設定から、iCloud（iPhoneの場合）やGoogleドライブ（Androidの場合）のストレージ容量を確認しましょう。不要なデータを削除するか、必要に応じて有料プランに変更することで、バックアップの容量不足を解消できます。

バックアップ中は、安定したインターネット接続が必要です。Wi-Fiやモバイルデータ通信が正常か確認し、接続が不安定な場合は、ルーターの再起動や通信環境の見直しを行いましょう。

バックアップが途中で止まる原因として、インターネット接続の不安定やストレージ容量不足が考えられます。上記の解決法を試してみてください。

定期的なバックアップをおすすめします。特に、機種変更やスマホの故障・紛失などの前には、必ずバックアップを行いましょう。

LINEは、バックアップ設定がなくても、直近14日間のトーク履歴を自動でバックアップしています。そのため、新しい機種でLINEを再ログインすれば、14日間のトーク履歴が復元されます。

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LINEのバックアップができない原因と解決法についてご紹介しました。スマホやパソコンに詳しくない方でも、上記の手順を試すことで、問題を解決できる可能性が高いです。大切なトーク履歴を守るために、定期的なバックアップを心がけましょう。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。