LINEを使っていると、スマホの機種変更やアカウントの引き継ぎ、さらにはアカウントの解除など、さまざまな場面で戸惑うことがありますよね。特に、パソコンやスマホに不安がある方にとっては、操作が難しく感じるかもしれません。今回は、そんな方々のために、LINEの引き継ぎと解除方法をわかりやすく解説します。
LINEの引き継ぎ方法
LINEのイメージ
かんたん引き継ぎQRコードを使う方法
新しいスマホにLINEを引き継ぐには、「かんたん引き継ぎQRコード」を使う方法が便利です。これを使うと、パスワードの入力なしでスムーズに引き継ぎができます。以下の手順で進めてみましょう。
- 新しいスマホでLINEをインストールし、起動します。
- 「ログイン」をタップし、「QRコードでログイン」を選択します。
- 古いスマホでLINEを開き、「ホーム」＞「設定」＞「かんたん引き継ぎQRコード」をタップします。
- 表示されたQRコードを新しいスマホでスキャンします。
- 古いスマホで本人確認を行い、引き継ぎが完了します。
この方法では、同じOS間での引き継ぎや、直近14日間のトーク履歴の復元が可能です。
バックアップ用のPINコードを使う方法
万が一、古いスマホが手元にない場合でも、バックアップ用のPINコードを使って引き継ぎができます。事前に設定しておくことで、安心して引き継ぎが可能です。
- 古いスマホでLINEを開き、「設定」＞「アカウント」＞「バックアップ用のPINコードを設定」をタップします。
- 新しいスマホでLINEをインストールし、「ログイン」を選択します。
- 「バックアップ用のPINコードを使ってログイン」を選び、設定したPINコードを入力します。
- 引き継ぎが完了します。
LINEのアカウント解除方法
アカウントを削除する方法
LINEのアカウントを完全に削除したい場合、以下の手順で進めます。
- LINEを開き、「設定」＞「アカウント」＞「アカウント削除」を選択します。
- 確認画面で「アカウントを削除」をタップします。
- 削除が完了します。
注意点として、アカウントを削除すると、友だちやトーク履歴、スタンプなどのデータはすべて消去されますので、必要なデータは事前にバックアップを取っておきましょう。
アカウントを引き継いだ後に解除する方法
新しいスマホにアカウントを引き継いだ後、古いスマホでLINEを使用し続けると、アカウントが重複してしまうことがあります。これを避けるために、古いスマホでLINEを削除することをおすすめします。
- 古いスマホでLINEを開き、「設定」＞「アカウント」＞「ログアウト」を選択します。
- その後、スマホの設定から「アプリ」＞「LINE」＞「アンインストール」を選び、アプリを削除します。
これで、古いスマホでのLINEの使用が解除され、新しいスマホでのLINEが正常に動作します。
よくある質問や疑問
Q1: LINEの引き継ぎに失敗した場合、どうすればいいですか？
引き継ぎに失敗した場合、まずはLINEの公式サポートページを確認し、手順を再確認してください。それでも解決しない場合は、LINEのサポートに問い合わせることをおすすめします。
Q2: アカウントを削除した後、再度同じアカウントを使用できますか？
アカウントを削除すると、そのアカウントは完全に消去されます。再度同じアカウントを使用することはできませんので、注意が必要です。
Q3: 引き継ぎ後、トーク履歴はどのくらい復元できますか？
同じOS間での引き継ぎや、バックアップを取っている場合、直近14日間のトーク履歴に加え、バックアップ分のトーク履歴を復元することができます。
まとめ
LINEの引き継ぎやアカウントの解除は、少しの手順で簡単に行うことができます。特に、スマホやパソコンに不安がある方でも、上記の手順を参考にすれば安心です。もし操作に不安がある場合は、LINEの公式サポートを利用することも一つの方法です。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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