LINEのバックアップが「64%から進まない」とお困りの方へ。特にスマホやパソコンに詳しくない方でも安心して試せる、簡単で効果的な対処法をご紹介します。これを読めば、バックアップの進まない原因とその解決方法がわかり、安心してLINEのデータを守ることができますよ。
バックアップが進まない原因は？
LINEのイメージ
まずは、LINEのバックアップが進まない主な原因を見てみましょう。
- インターネット接続が不安定Wi-Fiやモバイルデータ通信の電波が弱いと、バックアップが途中で止まることがあります。
- LINEアプリやiOSのバージョンが古いアプリやOSが最新でないと、互換性の問題でバックアップが進まないことがあります。
- iCloudやGoogleドライブの容量不足バックアップ先のクラウドサービスの容量が不足していると、バックアップができません。
- LINEアプリのキャッシュが溜まっているキャッシュが溜まりすぎると、バックアップが正常に行えないことがあります。
- バックアップの設定が正しくないiCloud DriveやGoogleドライブの設定がオフになっていると、バックアップができません。
簡単にできる！バックアップが進まない時の対処法
それでは、上記の原因に対する具体的な対処法を順番に見ていきましょう。
- インターネット接続を確認する
Wi-Fiやモバイルデータ通信の電波が強い場所で、インターネット接続が正常か確認してください。電波が弱い場所では、バックアップが途中で止まることがあります。 - LINEアプリとiOSを最新バージョンに更新する
App StoreからLINEアプリを最新バージョンに更新し、iPhoneの設定からiOSを最新バージョンにアップデートしてください。 - iCloudやGoogleドライブの容量を確認する
設定アプリからiCloudやGoogleドライブの容量を確認し、不要なデータを削除して空き容量を確保してください。 - LINEアプリのキャッシュを削除する
LINEアプリの設定から「トーク」→「データの削除」を選択し、キャッシュを削除してください。 - バックアップの設定を確認する
設定アプリからiCloud DriveやGoogleドライブの設定を開き、LINEのバックアップが有効になっているか確認してください。
よくある質問や疑問
Q1: バックアップが途中で止まる場合、再試行すれば解決しますか？
はい、再試行することで解決する場合があります。しかし、再試行しても解決しない場合は、上記の対処法を順番に試してみてください。
Q2: バックアップの設定が正しくても進まない場合、どうすればよいですか？
設定が正しい場合でも、インターネット接続やアプリのバージョン、容量などが影響することがあります。上記の対処法を順番に試してみてください。
Q3: バックアップが進まない原因がわからない場合、どうすればよいですか？
原因がわからない場合は、LINEの公式サポートに問い合わせるか、専門のサポートを利用することをおすすめします。
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まとめ
LINEのバックアップが「64%から進まない」とお困りの方も、上記の対処法を順番に試すことで、問題を解決できる可能性が高いです。特に、インターネット接続やアプリのバージョン、容量、設定などを確認することが重要です。もしご不明な点があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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