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LINEのバックアップが「64%から進まない」問題を解決する方法

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LINEのバックアップが「64%から進まない」とお困りの方へ。特にスマホやパソコンに詳しくない方でも安心して試せる、簡単で効果的な対処法をご紹介します。これを読めば、バックアップの進まない原因とその解決方法がわかり、安心してLINEのデータを守ることができますよ。

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バックアップが進まない原因は?

LINEのイメージ

LINEのイメージ

まずは、LINEのバックアップが進まない主な原因を見てみましょう。

ここがポイント!

  • インターネット接続が不安定Wi-Fiやモバイルデータ通信の電波が弱いと、バックアップが途中で止まることがあります。
  • LINEアプリやiOSのバージョンが古いアプリやOSが最新でないと、互換性の問題でバックアップが進まないことがあります。
  • iCloudやGoogleドライブの容量不足バックアップ先のクラウドサービスの容量が不足していると、バックアップができません。
  • LINEアプリのキャッシュが溜まっているキャッシュが溜まりすぎると、バックアップが正常に行えないことがあります。
  • バックアップの設定が正しくないiCloud DriveやGoogleドライブの設定がオフになっていると、バックアップができません。

簡単にできる!バックアップが進まない時の対処法

それでは、上記の原因に対する具体的な対処法を順番に見ていきましょう。

  1. インターネット接続を確認する
    Wi-Fiやモバイルデータ通信の電波が強い場所で、インターネット接続が正常か確認してください。電波が弱い場所では、バックアップが途中で止まることがあります。
  2. LINEアプリとiOSを最新バージョンに更新する
    App StoreからLINEアプリを最新バージョンに更新し、iPhoneの設定からiOSを最新バージョンにアップデートしてください。
  3. iCloudやGoogleドライブの容量を確認する
    設定アプリからiCloudやGoogleドライブの容量を確認し、不要なデータを削除して空き容量を確保してください。
  4. LINEアプリのキャッシュを削除する
    LINEアプリの設定から「トーク」→「データの削除」を選択し、キャッシュを削除してください。
  5. バックアップの設定を確認する
    設定アプリからiCloud DriveやGoogleドライブの設定を開き、LINEのバックアップが有効になっているか確認してください。

よくある質問や疑問

Q1: バックアップが途中で止まる場合、再試行すれば解決しますか?

はい、再試行することで解決する場合があります。しかし、再試行しても解決しない場合は、上記の対処法を順番に試してみてください。

Q2: バックアップの設定が正しくても進まない場合、どうすればよいですか?

設定が正しい場合でも、インターネット接続やアプリのバージョン、容量などが影響することがあります。上記の対処法を順番に試してみてください。

Q3: バックアップが進まない原因がわからない場合、どうすればよいですか?

原因がわからない場合は、LINEの公式サポートに問い合わせるか、専門のサポートを利用することをおすすめします。

まとめ

LINEのバックアップが「64%から進まない」とお困りの方も、上記の対処法を順番に試すことで、問題を解決できる可能性が高いです。特に、インターネット接続やアプリのバージョン、容量、設定などを確認することが重要です。もしご不明な点があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

【お問い合わせは下記URLから】
https://m32006400n.xsrv.jp/inquiry-form/

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