「LINE WORKSで送ったメッセージ、取り消しできるのは何分まで？」と疑問に思ったことはありませんか？特に、パソコンやスマホにあまり詳しくない方にとって、この機能の使い方や制限時間は気になるポイントですよね。今回は、初心者の方にもわかりやすく、LINE WORKSの送信取り消し機能について解説します。
LINE WORKSの送信取り消し機能とは？
LINEのイメージ
LINE WORKSでは、誤って送信したメッセージを取り消すことができます。これにより、相手に誤った情報を送ってしまった場合でも、迅速に対応することが可能です。
送信取り消しの基本的な流れ
送信したメッセージを取り消すには、以下の手順を踏みます
- 取り消したいメッセージを長押し（スマホの場合）または右クリック（PCの場合）します。
- 表示されるメニューから「送信取り消し」を選択します。
- これで、相手の画面からもそのメッセージが削除されます。
フリープランと有料プランの違い
LINE WORKSにはフリープランと有料プランがあり、送信取り消しの時間制限に違いがあります。
フリープランの場合
フリープランでは、送信取り消しが可能なのは送信後1時間以内です。1時間を過ぎると、取り消しができなくなります。
有料プランの場合
有料プランでは、管理者が設定を変更することで、送信取り消し可能な時間を15分から24時間までの範囲で選択できます。これにより、より柔軟に対応することが可能です。
送信取り消しができない場合とは？
以下のような場合、送信取り消しができませんので、注意が必要です
- 送信取り消し可能時間を過ぎたメッセージ
- LINEユーザーに送信したメッセージ（LINE WORKSユーザー間でのみ取り消し可能）
- LINE連携で繋がっているユーザーとのトーク
送信取り消し後、相手に通知は届くのか？
送信取り消しを行うと、相手の画面には「送信取り消しされました」という通知が表示されます。これにより、相手はメッセージが取り消されたことを知ることができます。
よくある質問や疑問
送信取り消しの時間制限は変更できますか？
フリープランでは、送信取り消し可能時間は1時間以内に固定されています。時間制限を変更したい場合は、有料プランへのアップグレードが必要です。
送信取り消しはどのデバイスでも可能ですか？
はい、スマホ、PC、ブラウザ版のいずれのデバイスでも送信取り消しは可能です。ただし、操作方法がデバイスによって異なる場合がありますので、それぞれのデバイスに適した方法で操作してください。
送信取り消し後、メッセージは完全に削除されますか？
送信取り消しを行うと、相手の画面からもメッセージが削除されます。ただし、相手がメッセージを既に読んでいた場合、その内容を完全に消去することはできません。
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まとめ
LINE WORKSの送信取り消し機能は、誤って送信したメッセージを迅速に取り消すための便利な機能です。フリープランでは送信後1時間以内に取り消しが可能で、有料プランでは管理者が設定を変更することで、最大24時間以内の取り消しが可能になります。送信取り消しができない場合や、相手に通知が届くこともありますので、注意して利用しましょう。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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