LINE WORKSを使っていると、「あのメンバーを削除したい」「送ったメッセージを消したい」など、削除に関する操作が必要になることがあります。でも、操作方法がわからないと不安ですよね。今回は、LINE WORKSの削除に関する基本的な操作を、初心者の方でもわかりやすく解説します。
LINE WORKSのメンバー削除方法
LINE WORKSでは、管理者権限を持っている方がメンバーを削除することができます。退職された方や不要なアカウントを削除することで、社内情報のセキュリティを保つことができます。
メンバーの削除手順
- 管理者画面にログインします。
- 左側のメニューから「メンバー」を選択します。
- 削除したいメンバーのチェックボックスにチェックを入れます。
- 画面上部の「削除」ボタンをクリックします。
- 確認画面が表示されるので、内容を確認し「削除」をクリックします。
これで、メンバーの削除が完了します。削除後、そのメンバーはLINE WORKSにアクセスできなくなります。
削除後の注意点
* 削除したメンバーの情報は、削除実行後7日間の猶予期間を経て完全に消去されます。
* 削除キャンセルの猶予期間内にキャンセルを行った場合、そのメンバーは再度LINE WORKSにアクセスできるようになりますが、過去のトーク履歴などは消えた状態での再参加となります。
LINE WORKSのトークメッセージ削除方法
誤って送信したメッセージや不要なメッセージを削除したい場合、以下の方法で対応できます。
送信取消(相手の画面からも削除)
- 対象のメッセージを長押し(PC版は右クリック)します。
- 表示されるメニューから「送信取消」を選択します。
- 注意書きが表示されるので、「OK」をクリックします。
これで、相手の画面からもメッセージが削除されます。ただし、送信後1時間以内または24時間以内に設定されている場合に限り、送信取消が可能です。設定時間を過ぎると、送信取消はできません。
削除(自分の画面からのみ削除)
- 対象のメッセージを長押し(PC版は右クリック)します。
- 表示されるメニューから「削除」を選択します。
これで、自分の画面からのみメッセージが削除されます。相手の画面からは削除されませんので、注意が必要です。
よくある質問や疑問
Q1: メンバーを削除した後、再度追加することはできますか?
はい、削除したメンバーを再度追加することは可能です。ただし、削除後7日間の猶予期間内にキャンセルを行った場合、そのメンバーは再度LINE WORKSにアクセスできるようになります。
Q2: トークメッセージを完全に削除する方法はありますか?
トークメッセージを完全に削除する方法は、送信取消または削除のいずれかです。ただし、送信取消は設定時間内に限り可能であり、削除は自分の画面からのみ削除されます。
Q3: メンバー削除後、過去のトーク履歴はどうなりますか?
メンバー削除後、そのメンバーが参加していたトークルームの過去のトーク履歴は消えた状態での再参加となります。公開設定がONの場合、過去のトーク履歴は表示されます。
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まとめ
LINE WORKSの削除操作は、管理者権限を持つ方がメンバーを削除したり、トークメッセージを送信取消や削除することで対応できます。操作方法を理解し、適切に対応することで、社内情報のセキュリティを保つことができます。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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