LINE動画再生ができない時の原因と対処法！初心者向けの簡単な解決方法

2025.03.072026.01.27

LINEで動画を再生しようとしたときに、「動画が再生できない！」という問題に直面したことはありませんか？特に、スマホやパソコンの操作が苦手な方には、こういった技術的な問題がさらにストレスになりますよね。今日は、そんな悩みを解決するために、初心者にも分かりやすい方法で解説します！

LINE動画再生ができない原因とは？

LINEのイメージ

LINEで動画が再生できない原因は、意外とたくさんあります。でも、心配しないでください。いくつかの基本的な原因をチェックすることで、ほとんどの場合、問題は簡単に解決できます。

動画が再生できない一番の理由は、インターネットの接続状態が悪いことです。動画を再生するためには、しっかりとしたインターネット接続が必要です。もしWi-Fiを使っている場合、一度ルーターを再起動してみるといいかもしれません。

LINEのアプリが古いバージョンだと、動画が再生できないことがあります。アプリが最新バージョンに更新されているかを確認してみましょう。アプリストアで「LINE」を検索し、更新ボタンが表示されていれば、すぐに更新を行いましょう。

スマホのストレージ容量が不足していると、動画の再生ができないことがあります。不要なアプリやデータを削除し、ストレージの空き容量を増やしてみましょう。

LINEの設定が原因で動画が再生できない場合もあります。特に、「自動再生」の設定が無効になっていると、動画が手動で再生されないことがあります。設定を確認し、自動再生がオンになっているかをチェックしてみましょう。

それでは、実際に動画が再生できない時、どのように対処すればよいのでしょうか？初心者でもすぐに試せる方法をいくつかご紹介します。

まずは、インターネットの接続状況を確認しましょう。Wi-Fiが弱い場合、モバイルデータ通信に切り替えると改善することがあります。通信が安定していることを確認して、もう一度動画を再生してみてください。

LINEアプリが古いバージョンだと、動画再生に不具合が生じることがあります。アプリを最新バージョンに更新することで、問題が解決することがあります。Google PlayやApp StoreからLINEをアップデートしてみましょう。

スマホのストレージ容量が不足していると、動画が正常に再生できないことがあります。設定からストレージを確認し、不要なアプリやデータを削除して、容量を確保してください。

LINEの設定から「自動再生」の項目を確認して、設定を有効にしましょう。この設定がオフになっていると、動画が自動で再生されない場合があります。

ストレージを整理しても動画が再生できない場合、再起動を試してみましょう。スマホやアプリの再起動を行うことで、キャッシュがクリアされ、問題が解決することがあります。

Wi-Fi接続が安定している場合でも、インターネット速度が遅いことがあります。この場合、モバイルデータ通信を使用してみると、改善されることがあります。また、Wi-Fiルーターの再起動を試してみてください。

LINEで動画が再生できない原因には、インターネット接続やアプリの設定、ストレージの問題など様々な要因があります。今回ご紹介した対処法を試してみることで、初心者でも簡単に解決できますよ。もし、まだ解決しない場合は、LINEのサポートに問い合わせてみるのも一つの方法です。

もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。