LINE公式アカウントの分析データが反映されない理由とその対処法

2025.05.062026.01.27

LINE公式アカウントを運用していると、「分析データが反映されない」「数値が表示されない」といった悩みが出てくることがあります。特に、パソコンやスマホの操作に不安がある方にとっては、原因がわからず戸惑うことも多いでしょう。

今回は、そんなお悩みを解決するために、LINE公式アカウントの分析データが反映されない主な理由と、その対処法をわかりやすく解説します。これを読めば、なぜデータが表示されないのか、どうすれば改善できるのかがしっかりと理解できるようになりますよ。

なぜLINE公式アカウントの分析データが反映されないのか？

LINEのイメージ

LINE公式アカウントの分析データが反映されない理由には、いくつかのポイントがあります。以下に主な原因を挙げてみましょう。

ここがポイント！

集計期間が短すぎる例えば、1日や2日といった短期間では、十分なデータが集まらず、分析結果が表示されないことがあります。
特定の条件を満たしていない例えば、友だち追加経路の分析では、特定の経路からの友だち追加が20件以上ないと、その経路のデータが表示されません。
外部ツールとの連携が必要な機能を使用していない例えば、予約機能の分析を行うには、予約サービスとの連携が必要です。
データの反映に時間がかかるLINE公式アカウントの分析データは、項目によって反映に時間がかかることがあります。例えば、プロフィールのデータは翌々日正午ごろに反映されます。

では、上記の原因に対して、どのように対処すればよいのでしょうか？初心者の方でもできる簡単な対処法を順を追ってご紹介します。

集計期間を適切に設定する分析を行う際は、少なくとも数日から1週間程度の期間を設定しましょう。短すぎると十分なデータが集まりません。
友だち追加経路の設定を確認する友だち追加経路を設定する際、各経路からの友だち追加が20件以上あるか確認しましょう。少ない場合は、経路を統合することを検討してください。
必要な外部ツールとの連携を行う予約機能や詳細な分析を行いたい場合は、LINE公式アカウントと連携可能な外部ツールの導入を検討しましょう。
データの反映タイミングを把握する各項目のデータ反映タイミングを確認し、適切なタイミングで分析を行いましょう。