【LINE電話】着信画面が表示されない原因と対処法：初心者でもわかる完全ガイド

「LINEで電話がかかってきたのに、画面に表示されない…」そんな経験はありませんか？特に、スマホやアプリの操作に不慣れな方にとっては、何が原因なのか分からず困ってしまうこともあるでしょう。この記事では、LINEの着信画面が表示されない原因とその対処法を、初心者の方にも分かりやすく解説します。YouTube動画の台本としてもご活用いただける内容となっております。

LINEの着信画面が表示されない主な原因

LINEのイメージ

LINEアプリの通知設定がオフになっている

LINEアプリ内の通知設定がオフになっていると、着信画面が表示されません。設定を確認しましょう。

スマホ本体の通知設定がオフになっている

スマホ本体の設定でLINEの通知がオフになっている場合も、着信画面が表示されません。

通知のポップアップがオフになっている

通知のポップアップがオフになっていると、着信画面が表示されないことがあります。

スマホがサイレントモードや省電力モードになっている

サイレントモードや省電力モードがオンになっていると、着信画面が表示されないことがあります。

LINEアプリのバージョンが古い

LINEアプリのバージョンが古いと、不具合が発生することがあります。最新バージョンにアップデートしましょう。

よくある質問や疑問

Q1. 着信音は鳴るのに、画面が表示されないのはなぜですか？

着信音が鳴るのに画面が表示されない場合、通知のポップアップ設定がオフになっている可能性があります。LINEアプリの通知設定で「ポップアップ」をオンにしてください。

Q2. 通話の着信許可がオンになっているのに、着信画面が表示されません。

スマホ本体の通知設定や省電力モードが影響している可能性があります。スマホの設定でLINEの通知が許可されているか、省電力モードがオフになっているかを確認してください。

Q3. LINEアプリを再インストールしたら、着信画面が表示されるようになりました。なぜですか？

LINEアプリの再インストールにより、設定やキャッシュがリセットされ、不具合が解消された可能性があります。再インストールは最終手段として有効です。

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まとめ

LINEの着信画面が表示されない場合、通知設定やスマホ本体の設定、アプリのバージョンなど、さまざまな要因が考えられます。上記の対処法を試しても解決しない場合は、LINEのサポートセンターにお問い合わせください。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。