「ある日突然、LINEが使えなくなった…」「友達から『変なメッセージが届いたよ』と連絡が来た…」そんな経験はありませんか?これは、LINEアカウントが乗っ取られた可能性があります。
今回は、LINEの乗っ取りを未然に防ぐ方法と、万が一乗っ取られた場合の対処法を、初心者の方でもわかりやすく解説します。
LINE乗っ取りの主な手口とその対策
パスワードの使い回しや簡単なパスワードの使用
多くの人が、複数のサービスで同じパスワードを使い回しています。これにより、一つのサービスから情報が漏れると、他のサービスも危険にさらされます。([McAfee][2], [株式会社ノジマ][3])
対策としては、以下の点に注意しましょう。
- 他のサービスと異なるパスワードを設定する
- 英数字や記号を組み合わせた複雑なパスワードにする
- 定期的にパスワードを変更する
フィッシング詐欺による情報の盗難
「LINEからの重要なお知らせです」といったメッセージが届き、リンクをクリックすると偽のログインページに誘導されることがあります。そこでIDやパスワードを入力すると、情報が盗まれてしまいます。
対策としては、以下の点に注意しましょう。
- 公式アカウントかどうかを確認する(LINEの公式アカウントには緑のバッジが表示されます)
- 不審なリンクはクリックしない
- LINE以外の連絡手段で本人に確認する
認証番号の漏洩
友人や知人を装った人物から「認証番号を教えて」と連絡が来ることがあります。認証番号は、新しい端末でLINEを使用する際に必要なもので、他人に教えるとアカウントを乗っ取られる可能性があります。
対策としては、以下の点に注意しましょう。
- 認証番号は絶対に他人に教えない
- 不審な連絡が来た場合は、他の連絡手段で本人に確認する
- LINEの設定で「他端末ログイン許可」をオフにする
初心者でもできる!LINE乗っ取りを防ぐ5つの設定
パスワードの強化と定期的な変更
LINEのパスワードは、英大文字・小文字・数字・記号を組み合わせた8文字以上のものに設定しましょう。また、定期的にパスワードを変更することで、セキュリティを強化できます。
他端末からのログインを許可しない
スマートフォン以外の端末からのログインを防ぐために、以下の手順で設定を変更しましょう。
- LINEのホーム画面で「設定」をタップ
- 「アカウント」を選択
- 「ログイン許可」をオフにする
ログイン通知機能の確認
不審なログインがあった場合に通知を受け取るために、ログイン通知機能を確認しましょう。
- LINEのホーム画面で「設定」をタップ
- 「アカウント」を選択
- 「ログイン通知」をオンにする
ログイン中の端末を定期的に確認
自分のアカウントがどの端末でログインされているかを確認し、見覚えのない端末があればログアウトさせましょう。
- LINEのホーム画面で「設定」をタップ
- 「アカウント」を選択
- 「ログイン中の端末」を確認
- 見覚えのない端末があれば「ログアウト」をタップ
パスコードロックの設定
LINEアプリ自体にパスコードロックを設定することで、他人にアプリを開かれるのを防げます。
- LINEのホーム画面で「設定」をタップ
- 「プライバシー管理」を選択
- 「パスコードロック」をオンにする
- 任意の4桁のパスコードを設定
万が一、LINEが乗っ取られた場合の対処法
すぐにパスワードを変更する
アカウントにログインできる場合は、すぐにパスワードを変更しましょう。
- LINEのホーム画面で「設定」をタップ
- 「アカウント」を選択
- 「パスワード」を変更
ログイン中の端末を確認し、不審な端末をログアウトさせる
前述の手順でログイン中の端末を確認し、見覚えのない端末があればログアウトさせましょう。
LINEに報告する
アカウントにログインできない場合は、LINEの「問題報告フォーム」からアカウントが乗っ取られたことを報告しましょう。
よくある質問や疑問
Q1: LINEの認証番号を聞かれたらどうすればいいですか?
認証番号は絶対に他人に教えないでください。たとえ親しい友人や家族でも、認証番号を教えることでアカウントが乗っ取られる可能性があります。
Q2: 不審なメッセージが届いた場合の対処法は?
不審なメッセージが届いた場合は、リンクをクリックしたり、返信したりせず、無視してください。また、LINEの「通報」機能を使って報告しましょう。
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まとめ
LINEの乗っ取りは誰にでも起こり得る問題です。しかし、日頃からの対策と注意で、そのリスクを大幅に減らすことができます。今回ご紹介した5つの設定を実施し、万が一の際には迅速に対処することで、大切なアカウントを守りましょう。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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