LINEの「Keepメモ」が突然表示されなくなった経験はありませんか？大切なメモや写真が見つからないと、ちょっと焦ってしまいますよね。今回は、そんなときに試すべき簡単な対処法を、初心者の方にもわかりやすくご紹介します。これを読めば、もう「Keepメモがない！」と困ることはありません。
Keepメモが表示されない理由とその対処法
LINEのイメージ
LINEの「Keepメモ」が表示されない原因は、主に以下の3つです。
- 非表示設定になっている
- トーク一覧で埋もれてしまっている
- LINEアプリのバージョンが古い
それぞれの原因と対処法を順番に見ていきましょう。
非表示設定になっている場合
「Keepメモ」が非表示になっていると、トーク一覧に表示されません。これを再表示する方法はとても簡単です。
- LINEアプリを開き、画面下部の「ホーム」アイコンをタップします。
- 右上の歯車アイコン（設定）をタップし、「トーク」を選択します。
- 「非表示リスト」をタップすると、非表示になっているトークが一覧で表示されます。
- 「Keepメモ」を見つけて、「編集」をタップし、「トークルームを再表示」を選択します。
これで「Keepメモ」が再びトーク一覧に表示されるようになります。
トーク一覧で埋もれてしまっている場合
トークが多くなると、「Keepメモ」が下の方に埋もれてしまうことがあります。そんなときは、検索機能を使って素早く見つけましょう。
- LINEアプリを開き、画面上部の検索バーをタップします。
- 「Keepメモ」と入力して検索します。
- 検索結果に「Keepメモ」が表示されたら、それをタップして開きます。
これで「Keepメモ」を簡単に見つけることができます。
LINEアプリのバージョンが古い場合
LINEアプリのバージョンが古いと、「Keepメモ」が正常に表示されないことがあります。最新バージョンにアップデートすることで解決できる場合があります。
- iPhoneの場合App Storeを開き、右上のアカウントアイコンをタップします。「アップデート」を選択し、LINEアプリがあれば「アップデート」をタップします。
- Androidの場合Google Playストアを開き、右上のアカウントアイコンをタップします。「アプリとデバイスの管理」を選択し、「更新可能なアプリ」をタップします。LINEアプリがあれば「更新」をタップします。
最新バージョンにアップデートした後、再度「Keepメモ」が表示されるか確認してみてください。
よくある質問や疑問
Q1: Keepメモをトーク一覧の一番上に固定する方法はありますか？
はい、あります。Keepメモを長押しして「ピン留め」を選択すると、トーク一覧の一番上に固定することができます。これで、重要なメモをすぐに確認できるようになります。
Q2: Keepメモに保存した写真やファイルは消えませんか？
Keepメモに保存した写真やファイルは、LINEの仕様上、一定期間経過後に自動で削除されることがあります。大切なデータは、定期的にバックアップを取ることをおすすめします。
Q3: Keepメモがどうしても見つからない場合、どうすればよいですか？
それでも見つからない場合は、LINEアプリを再インストールすることで解決することがあります。ただし、再インストール前に、トーク履歴のバックアップを忘れずに行ってください。
まとめ
「Keepメモ」が表示されないときは、まずは非表示設定や検索機能を試してみてください。それでも解決しない場合は、アプリのアップデートや再インストールを検討してみましょう。これらの方法で、多くの問題は解決できます。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
コメント