スマートフォンを新しくしたとき、LINEの引き継ぎがうまくいかず、トーク履歴や友だちリストが消えてしまった経験はありませんか？特に、パソコンやスマホの操作に不安がある方にとっては、LINEの引き継ぎは少しハードルが高く感じるかもしれません。でも大丈夫！今回は、初心者の方でも安心してできる、LINEの引き継ぎ方法をわかりやすくご紹介します。
LINE引き継ぎの準備｜事前にやっておくべきこと
LINEのイメージ
LINEの引き継ぎを成功させるためには、事前の準備が大切です。以下のポイントを確認しておきましょう。
アカウント引き継ぎ設定をオンにする
まず、旧端末でLINEアプリを開き、設定画面に進みます。そこで「アカウント引き継ぎ」をタップし、「アカウントを引き継ぐ」のスイッチをオンにしてください。これを忘れると、新しい端末での引き継ぎができません。
パスワードとメールアドレスの登録
LINEの引き継ぎには、パスワードとメールアドレスの登録が必要です。まだ登録していない場合は、設定から「アカウント」を選び、パスワードとメールアドレスを登録しましょう。
トーク履歴のバックアップ
大切なトーク履歴を失いたくない場合は、事前にバックアップを取っておきましょう。設定から「トーク」を選び、「トークのバックアップ・復元」からバックアップを行えます。
LINE引き継ぎの方法｜初心者でもできるステップ
準備が整ったら、いよいよ新しい端末での引き継ぎです。以下の手順で進めてください。
新しい端末にLINEアプリをインストール
まず、新しい端末にLINEアプリをインストールします。アプリストアから「LINE」を検索し、ダウンロードしてください。
電話番号でログイン
インストールしたLINEアプリを開き、初回起動時に「電話番号でログイン」を選択します。登録した電話番号を入力し、認証コードを受け取って入力します。
アカウント引き継ぎの確認
認証が完了すると、「アカウントの引き継ぎを続けるためには？」という画面が表示されることがあります。この場合、旧端末で「アカウント引き継ぎ」をオンにしているか確認してください。
トーク履歴の復元
引き継ぎが完了したら、事前にバックアップを取っていた場合、トーク履歴を復元できます。設定から「トーク」を選び、「トークのバックアップ・復元」から復元を行ってください。
よくある質問
Q1: 異なるOS間（iOSからAndroidなど）での引き継ぎは可能ですか？
はい、可能ですが、トーク履歴の引き継ぎには制限があります。特に、トーク履歴はOSが異なると完全には引き継げない場合がありますので、事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。
Q2: 旧端末が故障している場合、引き継ぎはどうすればよいですか？
旧端末が故障している場合でも、LINEの公式ヘルプセンターでは、電話番号やApple ID、Googleアカウントを使用した引き継ぎ方法が案内されています。詳細はLINEの公式サポートページをご確認ください。
Q3: 引き継ぎ後、友だちリストが消えてしまいました。どうすれば復元できますか？
友だちリストが消えてしまった場合、LINEの公式ヘルプセンターでは、友だちリストの復元方法が案内されています。詳細はLINEの公式サポートページをご確認ください。
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まとめ
LINEの引き継ぎは、事前の準備と正しい手順を踏むことで、初心者の方でもスムーズに行えます。大切なトーク履歴や友だちリストを失わないためにも、引き継ぎ前にしっかりと準備を整えましょう。もし、引き継ぎに関して不安な点や疑問がありましたら、お気軽にLINEからお声掛けください。
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