LINE通話ができない原因と解決方法｜初心者でもできる対処法を解説

LINEで通話ができないとき、何をすればいいのか分からず困っていませんか？特に、スマホやパソコンに詳しくない方にとっては、原因を特定するのも一苦労です。今回は、初心者の方でも分かりやすく、LINE通話ができない原因とその解決方法を順を追ってご紹介します。

LINE通話ができない原因とは？

LINEのイメージ

まずは、LINE通話ができない主な原因を見てみましょう。

初心者でもできるLINE通話の解決方法

では、これらの原因に対する解決方法を順を追って見ていきましょう。

通信環境を確認する

LINEアプリの設定を確認する

アプリと端末の状態を確認する

データ通信量を確認する

よくある質問や疑問

Q1: LINE通話ができないとき、まず最初に試すべきことは何ですか？

最初に試すべきことは、スマホを再起動することです。これにより、一時的な不具合が解消されることがあります。

Q2: 通話の音声が途切れる場合、どのように対処すればよいですか？

通話の音声が途切れる場合、Wi-Fiの接続状態を確認し、必要であれば再接続してください。また、他のアプリが通信を占有していないか確認しましょう。

Q3: LINEアプリのアップデートはどのように確認しますか？

App StoreやGoogle Playストアを開き、「LINE」と検索すると、アップデートがある場合は「アップデート」のボタンが表示されます。これをタップして最新バージョンに更新しましょう。

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まとめ

LINE通話ができないときは、まず通信環境やアプリの設定を確認しましょう。多くの場合、これらの確認と対処で問題が解決します。それでも解決しない場合は、LINEの公式サポートを利用することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。