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パソコンのマウスが動かない?タッチパッドの問題を解決する方法

パソコンのマウスが動かない?タッチパッドの問題を解決する方法
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パソコンのマウスやタッチパッドが突然動かなくなったとき、多くの人が慌ててしまうでしょう。しかし、この問題は意外と簡単に解決できることが多いです。この記事では、そんな困った状況を解決するための方法をわかりやすく解説します。

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結論

結論!パソコンのマウスやタッチパッドが動かなくなった場合、まずは以下の対処法を試してみてください。

マウスが動かない時の対処法

  • パソコンを再起動する
  • タッチパッドの有効化を確認する
  • ドライバーの更新を行う
  • 外部マウスを試す

特に、マウスが使えない時は、別のマウスを使ってみるのが一番手っ取り早いことがあるので、すぐに解決したいなら別マウスを使ってみてください。

でも、なぜパソコンのマウスやタッチパッドが動かないのか?昨日まで使えていたのに、さっきまで使えていたのに…。って思いますよね。

パソコンのマウスやタッチパッドが動かなくなる原因はさまざまです。多くの場合、以下の理由が考えられます。

原因

  • ソフトウェアの問題:ドライバーの不具合やOSのバグが原因で、タッチパッドやマウスが認識されないことがあります。
  • ハードウェアの問題:タッチパッド自体の故障や接続不良が原因となることもあります。
  • 設定の問題:タッチパッドが無効になっていることがあります。この場合、設定を変更するだけで解決できます。

具体的な対処法

ここでは、パソコンのマウスやタッチパッドが動かない場合の具体的な対処法を紹介します。

パソコンを再起動する

最初に試すべきはパソコンの再起動です。再起動することで、一時的なソフトウェアの不具合が解消されることがあります。

  1. パソコンを再起動する
  2. 再起動後、マウスやタッチパッドが正常に動作するか確認する

タッチパッドの有効化を確認する

タッチパッドが無効になっている場合、設定を変更することで解決できます。

  1. 「設定」メニューを開く
  2. 「デバイス」を選択
  3. 「タッチパッド」の項目を確認し、有効になっているか確認する

ドライバーの更新を行う

ドライバーの不具合が原因でタッチパッドやマウスが動かないことがあります。最新のドライバーをインストールすることで解決できます。

  1. 「デバイスマネージャー」を開く
  2. 「マウスとそのほかのポインティング デバイス」を展開する
  3. タッチパッドやマウスのドライバーを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択する

外部マウスを試す

外部マウスを試してみることで、タッチパッドが動かない原因がハードウェアにあるのか、ソフトウェアにあるのかを判断できます。

  1. 外部マウスをパソコンに接続する
  2. 外部マウスが正常に動作するか確認する

以上の方法でパソコンのマウスやタッチパッドが動かない問題を解決できるはずです。どの方法も簡単に試せるので、ぜひお試しください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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