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アップルストアでのiPhone下取り完全ガイド:初心者向け解説

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みなさん、こんにちは。今日は、使わなくなったiPhoneをアップルストアで下取りに出す方法について、初心者の方でもわかりやすく解説していきます。新しいiPhoneへの買い替えを検討している方や、古いiPhoneの活用方法を知りたい方は、ぜひ最後までご覧ください。

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アップルストアでのiPhone下取りとは?

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

まず、「アップルストアでのiPhone下取り」についてご説明します。これは、Appleが公式に提供している「Apple Trade In」というサービスの一環で、使わなくなったiPhoneを下取りに出すことで、新しいデバイスの購入費用を節約できる仕組みです。下取り額は、デバイスのモデルや状態によって異なりますが、最大で119,000円の割引が受けられる場合もあります。

下取りの方法店舗とオンラインの違い

iPhoneの下取り方法には、直接アップルストアの店舗に持ち込む方法と、オンラインで手続きを行う方法の2種類があります。それぞれの特徴を見ていきましょう。

店舗での下取り

店舗での下取りは、全国のアップルストアで直接行うことができます。店舗での手続きの流れは以下のとおりです。

  1. 近くのアップルストアに来店し、スタッフに下取り希望を伝えます。
  2. スタッフがその場でデバイスの査定を行い、下取り額を提示します。
  3. 提示された下取り額に同意すれば、Apple Gift Cardとしてその場で受け取ることができます。

この方法のメリットは、即日で手続きが完了し、その場で下取り額を受け取れる点です。ただし、店舗が近くにない場合や、来店が難しい場合は、オンラインでの手続きが便利です。

オンラインでの下取り

オンラインでの下取りは、Appleの公式サイトから手続きを行います。手順は以下のとおりです。

  1. Appleの公式サイトで新しいiPhoneを購入する際、下取りを希望するデバイスの情報を入力します。
  2. デバイスの状態などを入力し、下取り額の見積もりを確認します。
  3. 新しいデバイスが届いた後、Appleから送られてくる指示に従って、旧デバイスを返送します。
  4. デバイスがAppleに到着し、査定が完了すると、下取り額が返金されるか、Apple Gift Cardとして受け取ることができます。

オンラインでの手続きは、自宅から簡単に行えるため、忙しい方や店舗が近くにない方におすすめです。

下取り前の準備と注意点

下取りをスムーズに進めるためには、事前の準備が重要です。以下のポイントを確認しましょう。

  • データのバックアップ大切な写真や連絡先などをiCloudやパソコンに保存しておきましょう。
  • 「iPhoneを探す」のオフ設定から「iPhoneを探す」機能を無効にします。
  • サインアウトiCloud、iTunes Store、App Storeからサインアウトしておきます。
  • 初期化すべての設定とデータを消去し、工場出荷時の状態に戻します。

これらの手順を踏むことで、個人情報の漏洩を防ぎ、安心して下取りに出すことができます。

よくある質問や疑問

Q1: 下取りに出すiPhoneが故障していても大丈夫ですか?

デバイスの状態によって下取り額は変動しますが、故障していても下取りの対象となる場合があります。ただし、下取り額が大幅に減額される可能性があるため、事前に公式サイトで見積もりを確認することをおすすめします。

Q2: 下取り額はどのように受け取れますか?

店舗での下取りの場合、Apple Gift Cardとしてその場で受け取れます。オンラインの場合、新しいデバイスの購入費用から下取り額が差し引かれるか、Apple Gift CardとしてEメールで送られてきます。

Q3: 下取りに出す際、付属品も必要ですか?

基本的にはiPhone本体のみの下取りとなります。ただし、付属品が揃っていると査定額が上がる場合もありますので、事前に確認すると良いでしょう。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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