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iPhoneの留守番電話を削除する方法【初心者向け解決ガイド】

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みなさん、こんにちは。今日は、iPhoneの留守番電話の削除方法についてお話しします。特に、スマートフォンの操作に慣れていない方や、留守電の扱いに困っている方に向けて、わかりやすく説明していきますね。

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iPhoneの留守番電話とは?

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

まず、留守番電話とは、電話に出られなかったときに相手がメッセージを残せる機能です。iPhoneでは、これを「ビジュアルボイスメール」と呼び、メッセージをリスト形式で表示し、好きな順番で再生や削除が可能です。

留守番電話メッセージを削除する方法

では、具体的に留守番電話のメッセージを削除する方法を見ていきましょう。

方法1iPhone本体から削除する

1. 電話アプリを開くホーム画面から「電話」アプリをタップします。
2. 「留守番電話」タブを選択画面下部の「留守番電話」をタップすると、メッセージの一覧が表示されます。
3. メッセージを選択して削除削除したいメッセージを左にスワイプし、「削除」をタップします。

この方法で、不要なメッセージを簡単に削除できます。

方法2留守番電話センターに直接アクセスして削除する

キャリア(通信会社)によっては、留守番電話センターに直接アクセスしてメッセージを削除することも可能です。

1. 留守番電話センターにダイヤルする
– ソフトバンクの場合「1416」をダイヤルします。
– auやドコモの場合「1417」をダイヤルします。
2. 音声ガイダンスに従うガイダンスに従ってメッセージを再生し、削除の指示に従います。

この方法で、メッセージを直接削除することができます。

留守番電話の通知バッジ(赤い丸)を消す方法

留守番電話を受信すると、電話アプリに赤い丸が表示されることがあります。これが気になる方も多いでしょう。以下の方法で消すことができます。

方法1機内モードを利用する

1. コントロールセンターを開く画面の右上から下にスワイプします。
2. 機内モードをオンにする飛行機のアイコンをタップして機内モードを有効にします。
3. 電話アプリを開き、「留守番電話」を確認するこれで通知バッジが消えることがあります。
4. 機内モードをオフに戻す再度飛行機のアイコンをタップして、機内モードを解除します。

この方法で、一時的に通知バッジを消すことができます。

方法2留守番電話機能をオフにする

留守番電話機能自体を使わない場合は、以下の手順でオフにすることができます。

1. 設定アプリを開くホーム画面から「設定」アプリをタップします。
2. 「モバイル通信」を選択設定メニューから「モバイル通信」をタップします。
3. 「通信事業者サービス」を選択次に「通信事業者サービス」をタップします。
4. 「留守番電話 OFF」を選択表示されるオプションから「留守番電話 OFF」をタップします。

これで、留守番電話機能をオフにすることができます。

よくある質問や疑問

Q1. 留守番電話のメッセージを間違って削除してしまいました。復元できますか?

残念ながら、一度削除した留守番電話のメッセージをiPhone本体から復元することは難しいです。ただし、キャリアの留守番電話センターにメッセージが残っている場合は、再度アクセスして確認できる可能性があります。

Q2. 留守番電話の通知バッジが消えません。どうすればいいですか?

通知バッジが消えない場合、以下の方法を試してみてください。

iPhoneを再起動する電源を切って再度入れることで、通知がリセットされることがあります。
留守番電話センターにアクセスする未確認のメッセージが残っている可能性があるため、センターにアクセスして確認します。

これらの方法で解決しない場合は、キャリアのサポートに問い合わせることをおすすめします。

まとめ

今回は、iPhoneの留守番電話の削除方法や通知バッジの消し方についてご紹介しました。スマートフォンの操作に不慣れな方でも、これらの手順を参考にしていただければ、スムーズに対応できるかと思います。他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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