iPhoneの機種変更時に便利な「クイックスタート」機能。しかし、うまくいかないときもありますよね。特に「デバイスが検出されない」と表示されると、どうすれば良いのか戸惑ってしまうかもしれません。今回は、そんなあなたのために、初心者でもわかりやすく、そして親しみやすい言葉で解説します。
なぜ「デバイスが検出されない」のか?
まずは、なぜそのような表示が出るのか、考えてみましょう。
iOSのバージョンが古い
クイックスタートは、iOS12.4以降のバージョンでないと利用できません。古いiPhoneをお使いの方は、まずiOSを最新の状態にアップデートしましょう。
Apple IDにサインインしていない
移行元のiPhoneでApple IDにサインインしていないと、クイックスタートは利用できません。「設定」からApple IDにサインインしてください。
Bluetoothがオフになっている
クイックスタートはBluetoothを利用してデータを転送します。移行元と移行先のiPhoneでBluetoothがオンになっているか確認しましょう。
Wi-Fiの通信状態が不安定
Wi-Fiの通信状態が不安定だと、データの転送がうまくいかないことがあります。安定したWi-Fi環境で作業を行ってください。
移行先のiPhoneが初期化されていない
新しいiPhoneが初期化されていないと、クイックスタートの画面が表示されません。設定から「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、初期化してください。
移行元のiPhoneのカメラが使えない
クイックスタートでは、移行元のiPhoneのカメラで新しいiPhoneのアニメーションを読み取る必要があります。カメラが使えないと、正常に動作しません。カメラレンズが汚れていないか確認し、清掃するか、カメラが故障している場合は「手動で認証」を選択して進めてください。
端末同士の距離が離れすぎている
クイックスタートは、Bluetoothを使用して接続します。端末同士が離れすぎていると、接続ができません。移行元と移行先のiPhoneを近づけて、1メートル以内に配置してください。
移行先のiPhoneの容量が不足している
新しいiPhoneの容量が古い端末に比べて少ない場合、移行しても保存スペースが足りないため、データを移行することができません。不要なアプリや写真、動画などを削除し、空き容量を確保してください。
クイックスタートがうまくいかないときの代替方法
もし、上記の方法で解決しない場合は、以下の方法を試してみてください。
iCloudを利用したデータ移行
iCloudを利用すれば、バックアップからデータを復元できます。設定からiCloudバックアップを有効にし、最新のバックアップを作成してください。その後、新しいiPhoneでiCloudバックアップから復元を選択します。
iTunesを利用したデータ移行
パソコンがある場合、iTunesを利用してデータを移行できます。古いiPhoneをパソコンに接続し、iTunesでバックアップを作成します。その後、新しいiPhoneを接続し、バックアップから復元を選択します。
よくある質問や疑問
Q1: クイックスタートに失敗したらどうなる?
クイックスタートに失敗しても、データは失われません。再度、手順を確認し、適切な対処を行ってください。
Q2: 新しいiPhoneにクイックスタート画面が出ないのはなぜ?
新しいiPhoneがすでに初期設定が完了していると、クイックスタートの画面が表示されません。設定から「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、初期化してください。
Q3: クイックスタート画面を出すにはどうすればいい?
新しいiPhoneを初期化すると、クイックスタートの画面が表示されます。設定から「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、初期化してください。
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まとめ
クイックスタートで「デバイスが検出されない」ときは、焦らずに原因を一つずつ確認してみましょう。多くの場合、設定や環境の調整で解決できます。それでもうまくいかない場合は、iCloudやiTunesを利用したデータ移行を検討してみてください。もし、まだ不安な点や疑問があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。あなたのiPhoneライフがスムーズに進むことを願っています。
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