iPhoneのクイックスタートが始まらない？初心者でもできる原因と解決法

2025.07.022026.01.27

iPhoneの機種変更時に便利な「クイックスタート」機能。ですが、「始まらない」「進まない」とお困りの方も多いのではないでしょうか。特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとっては、原因がわからず不安になることもありますよね。そこで、今回はそんな方々に向けて、わかりやすく解説します。

クイックスタートが始まらない主な原因とその対処法

iPhoneのイメージ

中古で購入したiPhoneや、以前に使用していたiPhoneをそのまま使おうとすると、クイックスタートの画面が表示されません。なぜなら、クイックスタートはiPhoneが初期設定の状態、つまり「こんにちは」の画面から始める必要があるからです。

対処法:
移行先のiPhoneを初期化することで、クイックスタートの画面が表示されます。手順は以下の通りです。

※注意: 初期化すると、iPhone内のデータがすべて消去されますので、必要なデータは事前にバックアップを取っておきましょう。

クイックスタートは、Bluetoothを利用してデータを移行します。Bluetoothがオフになっていると、接続ができず、クイックスタートが始まりません。

対処法:
両方のiPhoneでBluetoothをオンにしてください。設定方法は以下の通りです。

また、コントロールセンターからもBluetoothのオン・オフを切り替えることができます。

クイックスタートは、iOS12.4以降のバージョンで利用できます。古いiOSバージョンでは、クイックスタートが利用できません。

対処法:
iOSを最新のバージョンにアップデートしてください。手順は以下の通りです。

Apple IDにサインインしていないと、クイックスタートが利用できません。

対処法:
移行元のiPhoneでApple IDにサインインしてください。手順は以下の通りです。

クイックスタートは、Wi-Fiを利用してデータを移行します。Wi-Fiの通信状態が不安定だと、データ移行が途中で止まったり、エラーが発生したりすることがあります。

対処法:
安定したWi-Fi環境でクイックスタートを行ってください。可能であれば、ルーターの近くで作業を行うと良いでしょう。

クイックスタートは、Bluetoothを利用してデータを移行します。端末同士の距離が遠すぎると、接続ができず、クイックスタートが始まりません。

対処法:
移行元と移行先のiPhoneを近づけて、1メートル以内の距離で作業を行ってください。

両方のiPhoneを再起動し、再度クイックスタートを試みてください。それでも解決しない場合は、iCloudやiTunesを利用した手動でのデータ移行を検討してください。

はい、SuicaやPASMOなどの交通系ICカード情報は移行できません。これらの情報は、手動で新しいiPhoneに設定する必要があります。

クイックスタートがうまくいかない原因とその対処法について、初心者の方にもわかりやすく解説しました。もし、上記の方法を試しても解決しない場合や、他にも疑問やお悩みがあれば、お気軽にLINEからお声掛けください。