「せっかく10分以上も画面を録画したのに、止めた瞬間に”保存できませんでした”って表示された……」そんな経験、ありませんか?しかもやり直しがきかない大事な録画だったときの絶望感は、もう言葉にできませんよね。
iPhoneの画面収録機能はiOS 11から搭載された便利な標準機能ですが、実はiOS 18以降のアップデートをきっかけに「画面録画が保存されない」「途中で途切れる」「エラーコードが出る」といったトラブルの報告が世界中で急増しています。2026年2月現在も、Apple公式コミュニティやRedditには毎週のように新しい相談が寄せられている状況です。
この記事では、iPhoneの画面録画が保存されないすべての原因を網羅したうえで、初心者でも迷わず実行できる具体的な対処法を9つ紹介します。さらに、海外ユーザーの間で話題になっている意外な原因や、上級者向けのエラーコード別の解決策まで踏み込んで解説するので、この1記事で問題を完全に解決できます。
- iPhoneの画面録画が保存されない7つの原因をエラーコード別に完全網羅
- 初心者でも3分で試せる対処法から上級者向けのシステム修復まで9ステップで解説
- iOS 18以降で急増している不具合と2026年最新の回避テクニックを紹介
- iPhoneの画面録画が保存されないのはなぜ?考えられる7つの原因
- 今すぐ試せる!画面録画が保存されないときの9つの対処法
- エラーコード別に見る!保存失敗の正体と解決策
- 長時間の録画で保存に失敗しないためのコツ
- iOS 18以降で増えた特有のトラブルと最新の対応策
- どうしても解決しないときの最終手段
- 情シス歴10年超の現場視点で教える!他のサイトには載っていない深掘り対処テクニック
- MacのQuickTimeを使った「最強のバックアップ録画術」
- 純正「ショートカット」アプリで録画トラブルを未然に防ぐ自動化テクニック
- 現場で本当によくあるリアルなトラブル事例と解決法
- サードパーティ製アプリを活用した画面録画の代替手段
- 録画データの安全な管理とバックアップの考え方
- iPhoneの画面録画が保存されないことに関するさらに深い疑問解決
- ぶっちゃけこうした方がいい!
- iPhoneの画面録画が保存されないことに関するよくある疑問
- 今すぐパソコンやスマホの悩みを解決したい!どうしたらいい?
- まとめ
iPhoneの画面録画が保存されないのはなぜ?考えられる7つの原因
画面録画が保存されないと聞くと「iPhoneが壊れたのかも」と不安になりますが、実はほとんどのケースでハードウェアの故障ではありません。原因は大きく分けて7つあり、その大半は設定やソフトウェアに関するものです。ひとつずつ確認していけば、必ず原因にたどり着けます。
ストレージの空き容量が足りていない
画面録画が保存されない原因として、もっとも多いのがこれです。iPhoneの画面収録は1分あたり約20〜25MBのデータを生成します。つまり10分の録画で約200〜250MB、1時間なら約1.2〜1.5GBもの容量が必要になる計算です。録画中は一時ファイルとしてストレージに書き込みながら処理を進めるため、最終的な動画サイズ以上の空き容量がないとエラーになります。
特に注意したいのは、空き容量が5GB未満の場合です。海外のApple公式フォーラムでも報告されている通り、見かけ上は十分な空きがあるように見えても、iOSのシステムが一時ファイル用の領域を確保できずに保存が失敗するケースがあります。録画前には必ず「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」で残量を確認し、最低でも5GB以上の空きを確保しておきましょう。
低電力モードがオンになっている
これは日本ではあまり知られていませんが、海外のトラブルシューティング記事で頻繁に取り上げられている原因です。低電力モード(Low Power Mode)がオンの状態では、iPhoneはバッテリー消費を抑えるためにバックグラウンド処理を制限します。画面収録の保存処理もこの制限の対象になることがあり、録画自体はできても保存の段階で失敗するのです。
ステータスバーのバッテリーアイコンが黄色くなっていたら要注意。「設定」→「バッテリー」から低電力モードをオフにしてから録画をやり直してみてください。長時間の録画はバッテリーを大量に消費するため、録画中に自動で低電力モードに切り替わってしまうこともあります。録画前にiPhoneを十分に充電しておくことも大切です。
スクリーンタイムの機能制限がかかっている
お子さん用の設定や、以前に自分で設定したことを忘れている場合に起こりがちな原因です。iPhoneにはiOS 12以降「スクリーンタイム」という機能が搭載されており、その中の「コンテンツとプライバシーの制限」で画面収録を禁止できます。この設定がオンになっていると、コントロールセンターに録画ボタンが表示されなかったり、ボタンを押しても録画が開始されなかったりします。
確認方法は「設定」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」の順にタップ。「コンテンツとプライバシーの制限」がオンになっている場合は、その中の「コンテンツ制限」を開き、「画面収録」が「許可」になっているか確認してください。「許可しない」になっていたら、それが原因です。
ミラーリング機能を使用中である
iPhoneの画面をApple TVやテレビにワイヤレスで映し出す「画面ミラーリング」機能と、画面収録機能は同時に使うことができません。これはiOSの仕様上の制限で、ミラーリング中に録画ボタンを押しても反応しないか、録画が正常に保存されません。
コントロールセンターを開いて「画面ミラーリング」のアイコンを確認し、接続中であればタップしてオフにしてから録画を開始してください。AirPlayでの音声出力のみ(たとえばBluetoothスピーカーへの接続)は画面収録に影響しませんが、映像のミラーリングは必ず解除が必要です。
著作権保護されたアプリやサービスを録画しようとしている
Netflix、Amazonプライム・ビデオ、Apple Musicなどの動画・音楽ストリーミングサービスは、著作権保護(DRM)の仕組みにより画面録画が禁止されています。これらのアプリで画面収録を開始すると、画面が真っ黒になったり、アプリが強制終了したり、エラーコード5823が表示されたりします。
これはiPhoneの不具合ではなく、コンテンツ提供者側の意図的な制限です。残念ながらユーザー側で回避する方法はありません。録画したいコンテンツが著作権保護の対象でないかどうか、まず確認してみてください。なお、著作権保護されていないコンテンツでもエラーコード5823が出る場合は、別の原因が考えられます(後述のエラーコード別対処法を参照)。
iOSのバージョンが古い、またはアップデート後の不具合
画面収録機能はiOS 11で初めて搭載されたため、それ以前のバージョンでは使えません。また、iOSのメジャーアップデート直後には画面収録関連のバグが発生しやすい傾向があります。特にiOS 18の初期バージョンでは、コントロールセンターのUIが大幅に変更されたことに伴い、画面収録ボタンが消えてしまう不具合が多数報告されました。
2026年2月時点の最新バージョンにアップデートすることで、過去に報告された多くのバグが修正されています。「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」で最新版になっているか確認しましょう。逆に、古いバージョンのまま放置していると、写真アプリとの連携不具合で保存に失敗するケースもあります。
一時的なシステムの不具合やメモリ不足
上記のどれにも当てはまらない場合、iPhoneのシステムが一時的に不安定になっている可能性があります。バックグラウンドで大量のアプリが起動していたり、長期間再起動していなかったりすると、メモリ(RAM)が不足して録画データの書き込みが中断されることがあります。特にAssetWriterエラーと呼ばれる保存失敗は、この一時的なシステム不具合が原因であることが多いです。
今すぐ試せる!画面録画が保存されないときの9つの対処法
原因がわかったところで、ここからは具体的な対処法を優先度の高い順に紹介します。簡単なものから順番に試していくのがポイントです。ひとつ試すごとに画面録画をテストして、改善されたかどうか確認してください。
対処法1iPhoneを再起動する
もっともシンプルで、もっとも効果が高い対処法です。実際に海外のユーザーコミュニティでも「再起動だけでAssetWriterエラーが解消した」という報告が非常に多く寄せられています。再起動することでメモリがリセットされ、一時的なシステムの不具合がクリアされます。
iPhone X以降のモデルでは、音量を上げるボタンを押してすぐ離す→音量を下げるボタンを押してすぐ離す→サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで長押しという手順で強制再起動ができます。iPhone 8以前のモデルはサイドボタンの長押しだけで電源オフのスライダーが表示されるので、スライドして電源を切ってから再度サイドボタンを長押しして起動してください。
対処法2ストレージの空き容量を確保する
「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」を開くと、どのアプリがどれだけの容量を使っているか一目で確認できます。不要な動画や写真、使っていないアプリを削除して、最低でも5GB以上の空きを作りましょう。
もし大切なデータを消したくない場合は、iCloudやパソコンにバックアップを取ってからiPhone本体のデータを削除する方法がおすすめです。ただし、iCloudフォトライブラリを使っている場合、iCloud上の容量がいっぱいだとiPhone本体のローカル容量も圧迫されることがあるので注意してください。
対処法3低電力モードをオフにする
「設定」→「バッテリー」を開き、「低電力モード」のスイッチがオンになっていたらオフに切り替えてください。バッテリー残量が20%を切ると自動的に低電力モードが有効になることがあるので、録画前にはiPhoneを80%以上まで充電しておくのが理想的です。
対処法4スクリーンタイムの制限を解除する
「設定」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」を開きます。この項目がオンになっている場合は、オフに切り替えるか、オンのまま「コンテンツ制限」の中にある「画面収録」を「許可」に変更してください。お子さんの利用制限をかけつつ自分だけ画面収録を使いたい場合は、後者の方法が便利です。
対処法5ミラーリングをオフにする
画面の右上から下にスワイプ(またはホームボタンのあるモデルでは画面下から上にスワイプ)してコントロールセンターを開き、「画面ミラーリング」のアイコンをタップしてオフにしてください。Apple TVやその他のAirPlay対応機器に接続されていないことを確認してから録画を開始しましょう。
対処法6バックグラウンドアプリをすべて終了する
ホーム画面の下端から上にスワイプして指を止める(またはホームボタンをダブルクリックする)と、アプリスイッチャーが表示されます。ここに並んでいるアプリの画面を上にスワイプして、すべて終了させてください。複数のアプリが同時に動いていると、iPhoneに負荷がかかって録画データの保存処理が正常に完了しないことがあります。
対処法7iOSを最新バージョンにアップデートする
「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」を開き、利用可能なアップデートがあればインストールしてください。Appleは画面収録関連のバグ修正を定期的にリリースしており、特にiOS 18系の初期に報告されていた不具合の多くは後続のアップデートで改善されています。アップデート前には必ずバックアップを取っておきましょう。
対処法8Safariの履歴とCookieを消去する
これは意外な方法ですが、海外のトラブルシューティング情報では一定の効果が報告されています。「設定」→「Safari」→「履歴とWebサイトデータを消去」をタップすると、Safariのキャッシュがクリアされます。iOSのシステム全体に影響する一時ファイルも一部消去されるため、画面収録の保存に関わる不具合が解消される場合があります。なお、この操作を行っても自動入力の情報は消えません。
対処法9すべての設定をリセットする
ここまでの対処法をすべて試しても解決しない場合の最終手段です。「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「リセット」→「すべての設定をリセット」を実行します。この操作では写真やアプリなどのデータは消去されませんが、Wi-Fiのパスワードや壁紙、通知設定などがすべて初期状態に戻ります。設定の中で画面収録に影響を与えていた不明な項目がリセットされるため、多くの場合で問題が解消されます。
エラーコード別に見る!保存失敗の正体と解決策
画面録画が保存に失敗したとき、iPhoneはエラーメッセージを表示することがあります。このエラーコードを正しく読み解くことで、原因の特定がずっと簡単になります。
エラーコード5823の意味と対処法
「画面収録は次の理由により保存できませんでした-5823」というメッセージは、世界中でもっとも報告件数が多いエラーです。このエラーには主に2つの意味があります。ひとつは録画しようとしたコンテンツが著作権保護されている場合、もうひとつはシステムのファイル権限に問題がある場合です。
著作権保護が原因でない場合は、低電力モードのオフ、再起動、iOSのアップデートの3つを順番に試してください。Apple公式フォーラムでも、この組み合わせで解決したという報告が多数あります。また、マイクをオンにした状態で録画するとこのエラーが出やすいという報告もあるため、マイクをオフにして録画できるかどうかもテストしてみてください。
AssetWriterエラーの意味と対処法
「AssetWriterオブジェクトで保存ができないため、うまくいきませんでした」というメッセージは、録画データをファイルに書き込む仕組み(AVFoundationフレームワーク内のAssetWriter)が正常に動作しなかったことを示しています。開発者向けの内部エラーが表面に出てしまっている状態です。
多くの場合、iPhoneの再起動だけで解決します。再起動後に短い録画テスト(10〜20秒程度)を行って、正常に保存されるか確認してから本番の録画に臨みましょう。それでも解決しない場合は、ストレージの空き容量が5GB以上あるか確認し、iOSのアップデートも試してください。
Cocoa error -1の意味と対処法
このエラーはiOSの基盤フレームワーク(Cocoa)の処理に問題があることを示しています。サードパーティアプリとの競合や、iOS内部の設定ファイルの破損が原因になることがあります。iOSのアップデート、バックグラウンドアプリの終了、そして最終手段として「すべての設定をリセット」で改善するケースが報告されています。
「Photosの障害により保存できませんでした」の対処法
画面収録のデータは「写真」アプリに保存されるため、写真アプリ自体に不具合があると保存に失敗します。まず写真アプリを完全に終了してから再度開き、問題が続くようであればiPhoneを再起動してください。写真アプリ内に破損したファイルがある場合もこのエラーの原因になるため、最近ダウンロードした不審な画像や動画がないか確認してみましょう。
長時間の録画で保存に失敗しないためのコツ
ゲーム実況やオンライン会議の録画など、長時間の画面収録では特に保存失敗のリスクが高まります。事前の準備で失敗を未然に防ぎましょう。
まず、録画前に必ず短いテスト録画を行うことを習慣にしてください。10〜20秒ほど録画して正常に保存されるかどうか確認するだけで、本番での失敗リスクを大幅に減らせます。これは海外のプロのコンテンツクリエイターの間でも常識となっているテクニックです。
次に、iPhoneを十分に充電しておくこと。長時間の録画はバッテリーを急速に消耗するため、途中で低電力モードに切り替わって保存に失敗する可能性があります。可能であれば充電ケーブルを接続した状態で録画するのがベストです。
また、1回の録画を30分以内に区切ることもおすすめです。技術的にはiPhoneの画面録画に時間制限はありませんが、録画時間が長くなるほどファイルサイズが巨大になり、保存処理で失敗するリスクが高まります。30分ごとに一度停止して保存を確認し、改めて録画を再開するほうが安全です。
iOS 18以降で増えた特有のトラブルと最新の対応策
iOS 18ではコントロールセンターのデザインが大幅に刷新されました。この変更に伴い、それまで表示されていた画面収録ボタンがコントロールセンターから消えてしまうという報告が世界中で相次ぎました。
iOS 18以降でコントロールセンターに画面収録ボタンが見当たらない場合は、コントロールセンターを開いた状態で左上の「+」ボタン、または「コントロールを追加」をタップし、一覧から「画面収録」を選んで追加してください。iOS 17以前とは操作手順が異なるため、ネット上の古い情報に惑わされないよう注意が必要です。
さらに2026年に入ってからは、iOS 26のベータ版でも画面収録関連のバグが報告されています。ベータ版を使用している場合は不具合が発生しやすいことを理解したうえで、安定版にダウングレードするか、次回のアップデートを待つのが賢明です。
どうしても解決しないときの最終手段
ここまでのすべての対処法を試しても画面録画が保存されない場合は、iPhone本体のハードウェアに問題がある可能性や、iOSのシステムファイルが深刻に破損している可能性があります。
まず試してほしいのは、iTunesまたはFinder(Mac)を使ったiOSの再インストールです。iPhoneをパソコンに接続し、リカバリーモードに入った状態で「アップデート」を選択すると、データを消さずにiOSを再インストールできます。これでシステムファイルの破損が修復されることがあります。
それでも解決しない場合は、Appleサポートや正規サービスプロバイダに相談してください。Apple StoreのGenius Barでは診断ツールを使ってハードウェアの異常をチェックしてもらえます。また、急ぎの場合は街のiPhone修理店でも対応してもらえることがあります。
情シス歴10年超の現場視点で教える!他のサイトには載っていない深掘り対処テクニック
ここからは、企業の情報システム部門で10年以上iPhoneやiPadの管理・トラブル対応に携わってきた経験から、一般的なトラブルシューティング記事では絶対に出てこない「現場のリアルな知見」をお伝えします。社内で数百台のiPhoneを管理していると、画面録画のトラブルは本当によく遭遇するんですが、ネットの情報だけでは解決できないケースが山ほどあるんです。
ネットワーク設定のリセットが画面録画に効く理由を知っていますか?
「画面録画とネットワーク設定に何の関係があるの?」と思いますよね。実はこれ、iOSの内部的な仕組みに起因する話です。iPhoneの画面収録機能は、録画データを一時的にシステムキャッシュに書き込みながら処理を進めるのですが、このキャッシュ領域はネットワーク関連のシステムプロセスとも一部共有されています。
特にVPN接続を頻繁に使っている人や、企業のMDM(モバイルデバイス管理)プロファイルがインストールされている端末では、ネットワーク関連のプロセスが異常にメモリを消費していることがあります。そういった場合、「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」を実行すると、ネットワーク関連のキャッシュが完全にクリアされ、画面録画の保存が正常に戻ることがあります。
ただし注意点がひとつ。ネットワーク設定をリセットすると、保存されているWi-Fiのパスワードがすべて消えます。自宅や職場のWi-Fiパスワードを事前にメモしてからリセットしてください。Bluetooth接続のペアリング情報も消えるので、ワイヤレスイヤホンなどは再ペアリングが必要になります。それでも、ストレージに余裕があるのに画面録画が保存されないという原因不明の症状には、これが一番効くケースを現場で何度も経験しています。
MDMプロファイルや構成プロファイルが画面録画を妨害するケース
会社から支給されたiPhoneや、学校で配布されたiPadを使っている場合、MDM(モバイルデバイス管理)の構成プロファイルが画面収録を無効化していることがあります。これはスクリーンタイムの制限とは別の仕組みで動いているため、スクリーンタイムの設定をいくら確認しても原因が見つかりません。
確認方法は「設定」→「一般」→「VPNとデバイス管理」を開くことです。ここに構成プロファイルが表示されている場合、そのプロファイルの詳細を確認してください。「制限」の項目に画面収録の制限が含まれている可能性があります。会社支給の端末であれば、IT管理者に画面収録の許可を依頼する必要があります。個人端末に誤ってプロファイルがインストールされている場合は、プロファイルを削除することで解決できますが、削除前に本当に不要なプロファイルかどうか確認してからにしましょう。
「写真」アプリのライブラリ破損を疑うべきタイミング
画面録画の保存先は「写真」アプリです。つまり、写真アプリのライブラリデータベースが破損していると、どんなに他の設定が正常でも録画は保存されません。これは情シスの現場でもかなり厄介な問題で、一般的なトラブルシューティング手順では検出できません。
以下の症状がある場合は、写真アプリのライブラリ破損を疑ってください。通常の写真撮影(カメラアプリ)で撮った写真もときどき保存に失敗する、写真アプリを開くとサムネイルの読み込みが異常に遅い、アルバムの写真枚数と実際に表示される枚数が合わない、といった症状です。
この場合の対処法は少し手間がかかりますが、iCloudフォトライブラリを一度オフにしてからオンに戻す操作が有効です。手順としては、「設定」→「自分の名前」→「iCloud」→「写真」で「iCloud写真」をオフにします。このとき「iPhoneから削除」ではなく「写真とビデオをダウンロード」を必ず選択してください。ダウンロードが完了したら、再度「iCloud写真」をオンにします。この操作により、ローカルの写真データベースが再構築され、破損が修復されることがあります。ただし、写真の枚数が多い場合はダウンロードに数時間かかるので、Wi-Fi環境で充電しながら行ってください。
MacのQuickTimeを使った「最強のバックアップ録画術」
iPhoneの画面録画がどうしても不安定な場合、実はMacを持っているならはるかに安定した代替手段があります。それがMac標準搭載のQuickTime Playerを使った画面録画です。この方法は海外のプロのYouTuberやアプリレビュアーの間では定番のテクニックですが、日本ではほとんど知られていません。
QuickTimeでiPhoneの画面を録画する具体的な手順
この方法の最大のメリットは、録画データがMacのストレージに直接保存されることです。iPhone側のストレージ不足による保存失敗は完全に回避できますし、録画品質もiPhone単体よりも高くなります。しかも、iPhoneの画面上部に表示される赤い録画インジケーターが消えるため、クリーンな録画映像が得られます。
- iPhoneをUSBケーブル(Lightning-to-USBまたはUSB-C-to-USB-C)でMacに接続します。初回接続時はiPhone側で「このコンピュータを信頼しますか?」と表示されるので「信頼」をタップしてください。
- MacでQuickTime Playerを起動し、メニューバーの「ファイル」から「新規ムービー収録」を選択します。
- 録画ウィンドウが表示されたら、録画ボタンの横にある小さな矢印(ドロップダウン)をクリックし、カメラの項目で接続したiPhoneを選択します。
- iPhoneの画面がMac上にリアルタイムで表示されたら、赤い録画ボタンをクリックして録画を開始します。
- 録画を終了するときは、再度録画ボタンをクリックし、「ファイル」→「保存」でMacの任意の場所に保存します。
QuickTime録画で知っておくべき3つのプロの小技
まず、音声ソースの選択を忘れないでください。ドロップダウンメニューの「マイク」の項目でiPhoneを選択すると、iPhone内部の音声(ゲーム音やアプリの音)がそのまま録音されます。Macの内蔵マイクを選ぶと、周囲の環境音が入ってしまうので注意が必要です。逆に、ゲーム実況のようにiPhoneの音声と自分の声を両方入れたい場合は、外付けマイクをMacに接続してそちらを選択するのがベストです。ただし、iPhoneの内部音声と外部マイクを同時に録音することはQuickTime単体ではできない点に留意してください。
次に、録画品質の設定です。ドロップダウンメニューの下部に「品質」の項目があり、「高」と「最高」が選択できます。最高品質ではMOV形式で保存され、iPhone単体のMP4録画よりも圧縮率が低く高画質です。ファイルサイズは大きくなりますが、後から編集する予定がある場合は必ず「最高」を選んでください。
最後に、録画中にiPhoneの向きを変えないこと。QuickTime経由での録画中にiPhoneを縦から横に回転させると、QuickTimeがエラーを起こして録画が停止してしまいます。横画面のゲームを録画したい場合は、録画を開始する前にiPhoneを横向きにしておき、その状態で録画をスタートさせてください。
純正「ショートカット」アプリで録画トラブルを未然に防ぐ自動化テクニック
iPhoneに標準搭載されている「ショートカット」アプリには、「オートメーション」という強力な自動化機能があります。これを活用することで、画面録画の失敗を防ぐための環境準備を完全に自動化できます。設定が難しそうに感じるかもしれませんが、一度やれば毎回の手間がゼロになるので、ぜひ試してみてください。
バッテリー残量が低下したら自動で通知するオートメーション
画面録画中にバッテリーが減って低電力モードに自動切替され、保存に失敗するケースが非常に多いことは前述の通りです。これを防ぐために、バッテリー残量が30%を切ったときに「充電してから録画してください」と通知を出すオートメーションを作っておきましょう。
- 「ショートカット」アプリを開き、下部のタブから「オートメーション」をタップします。
- 右上の「+」ボタンをタップし、トリガー一覧から「バッテリー残量」を選択します。
- スライダーを30%に設定し、「30%より下がった時」を選択して「次へ」をタップします。
- 「新規の空のオートメーション」を選び、アクションとして「通知を表示」を追加します。通知の内容に「バッテリーが30%以下です。画面録画する場合は充電してください!」と入力します。
- 「完了」をタップして保存します。実行方法は「すぐに実行」を選んでおくと、確認なしで自動的に通知が表示されます。
録画前のストレージ確認を習慣化する「録画準備チェック」ショートカット
もうひとつ、実用的なテクニックを紹介します。ショートカットアプリで「デバイスの詳細を取得」アクションを使うと、現在のストレージ空き容量を取得して表示することができます。これをホーム画面にショートカットとして配置しておけば、ワンタップで空き容量を確認できるようになります。
作り方はシンプルです。「ショートカット」アプリでマイショートカットを開き、「+」で新規作成。アクション検索で「デバイスの詳細を取得」を追加し、取得する項目を「使用可能なストレージ容量」に設定します。その後「結果を表示」アクションを追加して、表示テキストに「空き容量(取得した値)GB」と設定します。保存したら、ショートカットの「…」メニューから「ホーム画面に追加」を選択すれば完成です。録画を始める前にこのアイコンをタップする癖をつければ、ストレージ不足による保存失敗は確実に防げます。
現場で本当によくあるリアルなトラブル事例と解決法
ここからは、情シスの現場やSNSの相談で実際に遭遇した「あるあるトラブル」を紹介します。ネットの記事ではカバーされていないけれど、実は多くの人が困っているケースばかりです。
30分録画したのに最後の3分しか保存されていなかった問題
これはApple公式フォーラムでも繰り返し報告されている、非常にやっかいな症状です。録画中は画面上部の赤いインジケーターが正常に表示されており、録画が進行しているように見えます。しかし停止して写真アプリを確認すると、30分録画したはずなのに最後の3〜4分だけしか保存されていません。
この問題の原因は、iOSの録画バッファの仕組みにあります。ストレージの空き容量が十分でない場合(目安として10GB未満)、iOSは古い録画データを新しいデータで上書きしながら録画を続ける場合があります。ユーザーからは録画が正常に進んでいるように見えますが、実際にはバッファ上のデータが循環的に上書きされているため、保存時点で最後の数分だけが残るという結果になります。
この問題を防ぐには、まず最低でも録画予定時間の2倍以上の空きストレージを確保してください。30分の録画なら、30分×25MB=約750MBが動画のサイズですが、安全マージンを取って最低2〜3GBは空けておくべきです。また、前述の通り長時間録画は30分ごとに区切って保存を確認する運用が最も安全です。
画面録画したのに音が入っていなかった失敗
せっかくゲーム実況やオンライン会議を録画したのに、再生してみたら無音だった……。これも本当によくあるトラブルです。原因は大きく3つに分かれます。
まずマナーモード(サイレントスイッチ)がオンになっている場合。iPhone本体の左側面にあるスイッチがオレンジ色の状態だと、画面録画にiPhoneの内部音声(ゲーム音やアプリの音声)が含まれません。録画前に必ずサイレントスイッチをオフ(オレンジ色が見えない状態)にしてください。
次にBluetooth機器との接続状態です。AirPodsやBluetoothスピーカーに接続中の場合、音声出力がそちらに送られるため、録画ファイルに音声が含まれないことがあります。確実に内部音声を録音したい場合は、録画前にBluetooth機器の接続を解除するか、コントロールセンターで音声出力先をiPhoneのスピーカーに戻してください。
最後に、アプリ側の仕様で音声出力がミュートされているケースです。一部のアプリは画面収録の開始を検知すると、意図的に音声出力を無効にします。これはDRM保護と同様にアプリ側の制限なので、ユーザー側では対処できません。
iCloudの同期と画面録画が干渉して保存失敗する問題
これは見落とされがちですが、情シスの現場では定番のトラブルです。iCloudフォトライブラリが有効な状態で、ちょうどiCloudへの大量の写真アップロードが進行中の場合、そのタイミングで画面録画を停止すると保存に失敗することがあります。
iCloudの同期プロセスはバックグラウンドでiPhoneのCPUとメモリを消費しており、そこに画面録画の保存という重い処理が重なると、リソース不足で片方が失敗するのです。対処法としては、大事な録画の前にiCloudの同期を一時的に停止するのが確実です。「設定」→「自分の名前」→「iCloud」→「写真」で「iCloud写真」を一時的にオフにするか、機内モードにしてから録画するのが最も安全です。録画が完了して写真アプリに正常に保存されたことを確認してから、iCloud写真をオンに戻せばOKです。
サードパーティ製アプリを活用した画面録画の代替手段
iPhoneの標準機能だけでは解決しない場合や、より高度な録画を行いたい場合は、App Storeで入手できるサードパーティ製アプリの活用も検討してみてください。
「Record it!」で録画と同時にフェイスカムを重ねる方法
Record it!は、画面録画に自分の顔(フロントカメラ映像)をピクチャー・イン・ピクチャーで重ねられるアプリです。ゲーム実況やリアクション動画を作りたい人には非常に便利です。録画データはアプリ内に保存されるため、写真アプリのライブラリ破損の影響を受けません。無料版でも基本的な録画機能は使えますが、ウォーターマーク(透かし)が入る点には注意してください。
「DU Recorder」で録画品質をカスタマイズする
DU Recorderは、録画の解像度やフレームレートを細かく設定できるアプリです。標準機能では選択できない録画品質の調整が可能で、ファイルサイズを抑えつつ画質を確保したいといった用途に適しています。また、録画後にアプリ内で簡単なトリミングやテキスト追加などの編集もできるため、別の編集アプリを起動する手間が省けます。
「Web Recorder」でブラウザ画面だけを効率的に録画する
Safariで表示しているWebページの操作手順を録画したいだけなら、画面全体を録画するよりもブラウザ画面に特化したアプリの方が効率的です。ブラウザ内録画であれば通知バーやステータスバーが映り込まないため、説明動画としてクリーンな仕上がりになります。
録画データの安全な管理とバックアップの考え方
画面録画のトラブルを完全に防ぐことは難しいですが、大事な録画データを失わないための「保険」をかけておくことは可能です。ここでは、情シス目線での録画データ管理のベストプラクティスを紹介します。
AirDropで即座にMacへ転送する習慣をつける
画面録画が保存されたら、すぐにAirDropでMacや他のAppleデバイスに転送しておくことをおすすめします。AirDropはWi-FiとBluetoothが有効であればインターネット接続不要で使え、転送速度も非常に高速です。写真アプリで録画を開き、共有ボタンから「AirDrop」を選択するだけです。
特に長時間の録画データは、iPhone上に溜めておくとストレージを圧迫し、次の録画の失敗原因になりかねません。録画→保存確認→即転送→iPhone上のデータ削除、というフローを習慣化するだけで、ストレージ不足に悩まされることはほぼなくなります。
「ファイル」アプリとiCloud Driveを使った自動バックアップ
iPhoneの標準「ファイル」アプリを使えば、録画データをiCloud DriveやGoogle Drive、Dropboxなどのクラウドストレージに直接保存できます。写真アプリで録画を開き、共有ボタン→「”ファイル”に保存」を選択すれば、任意のクラウドストレージの任意のフォルダに保存可能です。
この方法の利点は、iCloudフォトライブラリとは別の経路でバックアップが取れることです。万が一iCloudフォトライブラリに問題が発生しても、iCloud Driveや他のクラウドに保存したデータは独立して残ります。大事な録画データには、必ずこの「二重バックアップ」の考え方を適用してください。
iPhoneの画面録画が保存されないことに関するさらに深い疑問解決
画面録画中にiPhoneが熱くなるのは故障ですか?
故障ではありません。画面録画はiPhoneのCPUとGPUに継続的な負荷をかける処理なので、端末が温かくなるのは正常な動作です。ただし、触れないほど熱い場合は異常です。iPhoneには温度保護機能があり、一定以上の温度に達すると自動的にパフォーマンスを制限します。その結果、録画が途中で停止したり、保存に失敗したりすることがあります。特にiPhoneケースを付けたまま長時間録画すると熱がこもりやすいので、長時間の録画ではケースを外すことも有効な対策です。また、直射日光の当たる場所での録画も避けてください。
画面録画のファイルサイズを事前に計算する方法はありますか?
正確な計算は難しいですが、おおよその目安として1分あたり約20〜25MBと覚えておけば十分です。ただし、画面の動きが多い場合(ゲームなど)はデータ量が増え、静止画面に近い場合は減ります。表にまとめると以下の通りです。
| 録画時間 | おおよそのファイルサイズ | 推奨空きストレージ |
|---|---|---|
| 5分 | 100〜125MB | 500MB以上 |
| 10分 | 200〜250MB | 1GB以上 |
| 30分 | 600〜750MB | 3GB以上 |
| 1時間 | 1.2〜1.5GB | 5GB以上 |
「推奨空きストレージ」は実際のファイルサイズの2〜3倍に設定しています。これは、録画中のバッファ領域やiOSのシステムプロセスが使う一時領域を考慮した数値です。ギリギリの容量で録画するのは「綱渡り」と同じなので、余裕を持っておくことが鉄則です。
VPN接続中に画面録画ができないのはなぜですか?
VPN自体が画面録画を直接的にブロックすることはありません。しかし、企業向けのVPNアプリやセキュリティアプリの中には、情報漏洩対策としてVPN接続中の画面キャプチャや画面録画を制限する機能を持つものがあります。Cisco AnyConnectやMicrosoft Intuneなどのエンタープライズ向けアプリがインストールされている場合は、VPN接続を解除してから録画を試してみてください。もちろん、業務上の機密情報を録画することは情報セキュリティポリシーに違反する可能性があるので、録画する内容には十分注意してください。
画面録画中に電話がかかってきたらどうなりますか?
画面録画中に着信があると、録画は一時停止せずに続行されます。着信画面や通話画面もそのまま録画されます。ただし、電話回線を使った通常の通話の相手の音声は録音されません。これはプライバシー保護のためのiOSの仕様です。自分の声だけがマイク経由で録音される形になります。FaceTimeオーディオやLINE通話などのインターネット回線を使った通話であれば、双方の音声が録音される場合がありますが、通話の録音は法律的にグレーゾーンの場合もあるので、必ず相手の同意を得てから行ってください。
大事な録画中に着信で中断されたくない場合は、録画前に「集中モード」(おやすみモード)をオンにしておくのがベストです。コントロールセンターから「集中モード」のアイコンをタップするだけで、すべての着信と通知をブロックできます。
ぶっちゃけこうした方がいい!
ここまで読んでくださった方にはもう伝わっていると思いますが、iPhoneの画面録画が保存されない問題って、正直なところ「事後対応」ではもう遅いんです。保存に失敗した時点でそのデータは基本的に復元できません。10分の録画が消えるならまだしも、1時間以上かけたゲーム実況や大事な会議の記録が飛んだら、精神的ダメージは計り知れません。
だから個人的にはこうした方が、ぶっちゃけ楽だし効率的だと思います。「録画する前にテスト録画を20秒する」。これだけです。たった20秒のテスト録画を1回やって、写真アプリに正常に保存されることを確認してから本番に臨む。これを習慣にするだけで、保存失敗のリスクは体感で9割以上消えます。
情シスの現場で数百台のiPhoneを管理してきた経験から言うと、画面録画の問題で相談してくる人のほぼ全員が「いきなり本番」で録画して失敗しています。プロのカメラマンがいきなり本番で撮影を始めないのと同じで、iPhoneの画面録画も「リハーサル」が必要なんです。
そしてもうひとつ。長時間の録画はMac経由でやった方が100倍安心です。iPhoneの画面収録機能は便利ですが、30分以上の録画には正直向いていません。ストレージの問題、バッテリーの問題、メモリの問題、iCloudの同期の問題と、長くなればなるほどリスクファクターが積み重なります。MacのQuickTimeを使えば、録画データは最初からMacのSSDに書き込まれるので、iPhoneの状態に一切左右されません。USBケーブル1本で接続するだけの簡単な方法なので、Macを持っている人は迷わずこちらを使ってください。
最後にもうひとつだけ。iPhoneは定期的に再起動してください。「いつ再起動したか覚えてない」という人は、きっと2〜3ヶ月は再起動していないはずです。iPhoneは長期間再起動しないとメモリリークや一時ファイルの蓄積でどんどん動作が不安定になります。週に1回の再起動を習慣にするだけで、画面録画に限らずiPhoneのあらゆるトラブルが劇的に減ります。情シスのプロとして断言しますが、「困ったらまず再起動」は永遠に正しいアドバイスです。
iPhoneの画面録画が保存されないことに関するよくある疑問
画面録画が途中で勝手に止まるのはなぜですか?
録画中にストレージの空き容量がなくなると、iPhoneは自動的に録画を中断します。中断された時点までのデータが保存される場合もありますが、まったく保存されない場合や、最後の数分だけしか残らない場合もあります。Apple公式フォーラムでは「30分録画したのに最後の3〜4分しか保存されていなかった」という報告が複数あり、これはストレージ不足によるバッファの上書きが原因と考えられています。録画前にストレージに余裕を持たせることが最善の予防策です。
保存に失敗した録画データを復元することはできますか?
残念ながら、保存に失敗した画面録画データを後から復元する方法は基本的にありません。エラーメッセージが表示された時点で、録画データは正常にファイル化されていない状態です。だからこそ、事前のテスト録画と定期的な保存確認が非常に重要になります。大事な録画の場合は、30分ごとに一度停止して保存を確認する運用をおすすめします。
マナーモードだと画面録画の音が入らないのは正常ですか?
はい、正常な動作です。iPhoneがマナーモード(サイレントスイッチがオン)の状態で画面録画をすると、内部音声が録音されません。ゲームの効果音やアプリ内の音声を一緒に録画したい場合は、iPhone本体の側面にあるサイレントスイッチをオフ(オレンジ色が見えない状態)にしてから録画を開始してください。なお、外部の音声(自分の声など)を収録したい場合は、コントロールセンターで画面収録アイコンを長押しし、マイクをオンに切り替える必要があります。
画面録画の保存先を変更することはできますか?
標準では「写真」アプリに保存されますが、画面収録に対応したサードパーティアプリをインストールしている場合は、保存先を変更できます。コントロールセンターで画面収録アイコンを長押しすると、保存先のアプリを選択する画面が表示されます。ただし、標準の「写真」アプリ以外に保存する場合は、そのアプリの容量制限や対応フォーマットにも注意してください。
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まとめ
iPhoneの画面録画が保存されない問題は、ストレージ不足、低電力モード、機能制限、ミラーリング、著作権保護、iOSの不具合、システムの一時的なエラーのいずれかが原因であることがほとんどです。まずはiPhoneの再起動という最もシンプルな方法から試し、それでも解決しなければストレージの確認、低電力モードのオフ、設定の見直しと段階的に進めてください。
2026年現在もiOS 18系のアップデートに起因する不具合報告は続いていますが、Appleは定期的に修正パッチをリリースしています。iOSを常に最新の状態に保つことが、トラブルを未然に防ぐもっとも確実な方法です。そして、大事な録画の前には必ず短いテスト録画で保存が正常に機能するか確認する習慣をつけましょう。たった20秒のテストが、取り返しのつかない録画失敗を防いでくれます。






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