iPhoneの画面が真っ暗でもSiriは動く？初心者向けの解決法をわかりやすく解説！

「iPhoneの画面が突然真っ暗になって操作できないのに、Siriだけは反応する…」そんな不思議な状況に遭遇したことはありませんか？この記事では、その原因と対処法を初心者の方にもわかりやすく解説します。YouTube動画の台本としても活用できる内容となっていますので、ぜひ最後までご覧ください。

画面が真っ暗でもSiriが動く原因とは？

iPhoneのイメージ

VoiceOver機能とスクリーンカーテンの影響

iPhoneには、視覚に障がいのある方のために「VoiceOver（ボイスオーバー）」という機能があります。この機能をオンにすると、画面上の項目を音声で読み上げてくれるのですが、同時に「スクリーンカーテン」という機能も作動し、画面が真っ暗になることがあります。これは正常な動作であり、故障ではありません。

VoiceOverの解除方法

VoiceOverが原因で画面が真っ暗になっている場合、以下の手順で解除できます。

これで通常の画面表示に戻るはずです。

VoiceOverがオフでも画面が真っ暗な場合の対処法

強制再起動を試す

VoiceOverをオフにしても画面が真っ暗な場合、強制再起動を試してみましょう。iPhoneのモデルによって方法が異なります。

• iPhone 8以降音量を上げるボタンを押してすぐに放し、次に音量を下げるボタンを押してすぐに放し、最後にサイドボタンをAppleロゴが表示されるまで長押しします。
• iPhone 7、7 Plus音量を下げるボタンとサイドボタンを同時に長押しし、Appleロゴが表示されたら放します。
• iPhone 6s以前ホームボタンとサイドボタンを同時に長押しし、Appleロゴが表示されたら放します。

充電とバッテリーの確認

バッテリーが完全に切れている場合、画面が真っ暗になることがあります。充電ケーブルを接続し、30分程度充電してから再度電源を入れてみてください。

ハードウェアの問題の可能性

落下や水没などによって、ディスプレイケーブルが外れたり、基板が損傷している可能性もあります。この場合、自分での対処は難しいため、修理店に相談することをおすすめします。

よくある質問や疑問

Q1: VoiceOverが勝手にオンになることはありますか？

はい、誤って設定を変更してしまったり、特定の操作を行った際にVoiceOverがオンになることがあります。特にお子様が触っているときなどに発生しやすいです。

Q2: 強制再起動をしても画面がつかない場合はどうすればいいですか？

強制再起動でも改善しない場合は、ハードウェアの問題が考えられます。修理店に相談し、専門的な診断を受けることをおすすめします。

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まとめ

iPhoneの画面が真っ暗でもSiriが反応する場合、まずはVoiceOverとスクリーンカーテンの設定を確認しましょう。それでも改善しない場合は、強制再起動や充電を試し、それでも解決しない場合は修理店に相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。