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iPhoneのJPEG画像がパソコンで表示されない理由と解決法

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iPhoneで撮った写真をパソコンに転送したけれど、JPEG画像が表示されないとお困りではありませんか?特に、パソコンの操作に不安がある方にとっては、何が原因なのか、どう対処すればよいのかがわからないことも多いかと思います。この記事では、初心者の方でも安心して実践できる方法を、わかりやすくご紹介します。

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iPhoneのJPEG画像がパソコンで表示されない原因とは?

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

まずは、なぜiPhoneで撮ったJPEG画像がパソコンで表示されないのか、その原因を見ていきましょう。

iPhoneの画面ロックが解除されていない

iPhoneをパソコンに接続した際、画面ロックがかかっていると、パソコンがiPhoneにアクセスできません。これにより、写真が表示されないことがあります。

パソコンがiPhoneを信頼していない

iPhoneをパソコンに接続すると、「このコンピュータを信頼しますか?」というメッセージが表示されます。ここで「信頼」を選択しないと、パソコンがiPhoneの写真にアクセスできません。

iCloudの写真設定が影響している

iPhoneの「設定」>「写真」>「iCloud写真」がオンになっていると、写真がiCloudに保存され、iPhone本体には保存されません。この場合、パソコンで写真が表示されないことがあります。

HEIC形式の写真が含まれている

iPhoneで撮影した写真は、JPEGではなくHEIC(High Efficiency Image Coding)形式で保存されることがあります。HEIC形式の写真は、古いパソコンや一部のソフトでは表示できないことがあります。

USBケーブルやポートの不具合

使用しているUSBケーブルやパソコンのUSBポートに不具合があると、iPhoneとパソコンが正常に接続できず、写真が表示されないことがあります。

iPhoneのJPEG画像がパソコンで表示されない時の対処法

次に、上記の原因に対する具体的な対処法をご紹介します。

iPhoneの画面ロックを解除する

iPhoneをパソコンに接続する前に、画面ロックを解除してください。指紋認証や顔認証、またはパスコードを入力してロックを解除します。

「このコンピュータを信頼しますか?」のメッセージで「信頼」を選択する

iPhoneをパソコンに接続した際に、「このコンピュータを信頼しますか?」というメッセージが表示されたら、「信頼」を選択してください。

iCloud写真設定を確認する

iPhoneの「設定」>「写真」>「iCloud写真」がオンになっている場合、オフにすることで、写真がiPhone本体に保存され、パソコンで表示できるようになります。

HEIC形式の写真をJPEG形式に変換する

iPhoneで撮影した写真がHEIC形式の場合、JPEG形式に変換することで、パソコンで表示できるようになります。iPhoneの設定で「設定」>「カメラ」>「フォーマット」>「互換性優先」を選択することで、今後撮影する写真がJPEG形式で保存されます。

USBケーブルやポートを確認する

使用しているUSBケーブルやパソコンのUSBポートに不具合がないか確認してください。可能であれば、別のUSBケーブルやポートを試してみてください。

よくある質問や疑問

Q1: iPhoneの写真がパソコンで表示されない場合、iCloud写真をオフにすれば解決しますか?

はい、iCloud写真をオフにすることで、写真がiPhone本体に保存され、パソコンで表示できるようになります。ただし、iCloud写真をオフにすると、iCloudに保存されている写真がiPhoneから削除される可能性があるため、事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。

Q2: HEIC形式の写真をJPEG形式に変換するにはどうすればよいですか?

iPhoneの設定で「設定」>「カメラ」>「フォーマット」>「互換性優先」を選択することで、今後撮影する写真がJPEG形式で保存されます。また、既存のHEIC形式の写真をJPEG形式に変換するには、専用の変換ツールを使用することができます。

Q3: USBケーブルやポートに不具合がある場合、どうすればよいですか?

使用しているUSBケーブルやパソコンのUSBポートに不具合がないか確認してください。可能であれば、別のUSBケーブルやポートを試してみてください。それでも問題が解決しない場合は、パソコンの再起動やiPhoneの再起動を試してみてください。

まとめ

iPhoneで撮ったJPEG画像がパソコンで表示されない場合、上記の対処法を順に試してみてください。多くの場合、これらの方法で問題が解決します。それでも解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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