スマートフォンで撮った大切な写真が、突然「表示されない」となると、焦りますよね。特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとっては、何から手をつけていいのか分からないものです。今回は、そんな方々でも安心して試せる、iPhoneの写真が表示されないときの対処法を、わかりやすくご紹介します。
写真が表示されない原因とは？
iPhoneのイメージ
まず、写真が表示されない原因を理解することが大切です。以下のような理由が考えられます。
- アプリの不具合やバグアプリ自体に問題があると、写真が表示されないことがあります。
- iPhoneの設定ミス設定が原因で、写真が正しく表示されないことがあります。
- iOSの不具合やバージョンの問題iPhoneのソフトウェアに問題があると、写真が表示されないことがあります。
- ストレージの容量不足iPhoneの保存容量がいっぱいだと、新しい写真が保存できないことがあります。
- ハードウェアの故障iPhoneのカメラやディスプレイに物理的な問題がある場合、写真が表示されないことがあります。
初心者でもできる！写真が表示されないときの対処法
では、実際に試していただける対処法を順番にご紹介します。どれも簡単にできる方法ばかりですので、ぜひ試してみてください。
iPhoneを再起動してみる
iPhoneを再起動することで、一時的な不具合が解消されることがあります。再起動の方法は以下の通りです。
- iPhone X以降のモデルの場合音量ボタンのいずれかとサイドボタンを同時に長押しし、「スライドで電源オフ」のスライダーが表示されたら指を離します。スライダーを右にスライドして電源を切り、数秒後に再度サイドボタンを長押しして電源を入れます。
- iPhone 8以前のモデルの場合サイドボタンを長押しし、「スライドで電源オフ」のスライダーが表示されたら指を離します。スライダーを右にスライドして電源を切り、数秒後に再度サイドボタンを長押しして電源を入れます。
再起動後、写真アプリを開いてみてください。
写真アプリの設定を確認する
写真アプリの設定が原因で、写真が表示されないことがあります。設定を確認してみましょう。
- 設定アプリを開くホーム画面から「設定」アイコンをタップします。
- 「写真」を選択設定メニューから「写真」をタップします。
- 「iCloud写真」を確認iCloud写真がオンになっている場合、インターネット接続が必要です。Wi-Fiに接続されているか確認してください。
ストレージの空き容量を確認する
iPhoneのストレージがいっぱいだと、新しい写真が保存できません。空き容量を確認し、不要なアプリやデータを削除してみましょう。
- 設定アプリを開くホーム画面から「設定」アイコンをタップします。
- 「一般」を選択設定メニューから「一般」をタップします。
- 「iPhoneストレージ」を選択ストレージの使用状況が表示されます。不要なアプリやデータを削除して、空き容量を増やしましょう。
iOSのアップデートを確認する
iPhoneのソフトウェアが最新でないと、不具合が発生することがあります。iOSのアップデートを確認し、最新バージョンに更新してみましょう。
- 設定アプリを開くホーム画面から「設定」アイコンをタップします。
- 「一般」を選択設定メニューから「一般」をタップします。
- 「ソフトウェア・アップデート」を選択利用可能なアップデートがあれば、指示に従ってインストールします。
写真アプリを再インストールする
写真アプリ自体に問題がある場合、アプリを再インストールすることで解決することがあります。
- ホーム画面で写真アプリを長押しアイコンが震えだしたら、「×」マークをタップしてアプリを削除します。
- App Storeを開くホーム画面から「App Store」アイコンをタップします。
- 「写真」を検索検索バーに「写真」と入力し、公式の写真アプリをインストールします。
ケースやフィルムを確認する
iPhoneのケースやフィルムがカメラやディスプレイに干渉していると、写真が正しく表示されないことがあります。ケースやフィルムを外して、再度確認してみてください。
よくある質問や疑問
Q1: 写真アプリを再インストールすると、保存していた写真はどうなりますか？
写真アプリを再インストールしても、iCloudに保存されている写真は消えません。ただし、iCloud写真がオフになっている場合、ローカルに保存された写真は削除される可能性があります。バックアップを取ってから再インストールすることをおすすめします。
Q2: ストレージの空き容量が足りない場合、どのデータを削除すれば良いですか？
使用頻度の低いアプリや、大容量の動画ファイル、不要な写真やメッセージなどを削除すると効果的です。設定アプリの「iPhoneストレージ」から、各アプリの使用容量を確認できます。
Q3: iOSのアップデート後も問題が解決しない場合、どうすれば良いですか？
アップデート後も問題が解決しない場合、iPhoneを強制再起動してみてください。それでも改善しない場合は、Appleサポートに問い合わせるか、最寄りのApple Storeや正規サービスプロバイダに相談することをおすすめします。
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まとめ
iPhoneの写真が表示されない問題は、設定やソフトウェアの不具合、ストレージの問題など、さまざまな原因が考えられます。まずは、上記の対処法を順番に試してみてください。それでも解決しない場合は、専門のサポートを受けることを検討しましょう。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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